Натали-Дент
ЛицензияЛ041-01183-62/00300337подтверждена по реестру
- Организация
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НАТАЛИ-ДЕНТ"
- ИНН · ОГРН
- 6234128889 · 1146234003519
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Рязанской области
- Решение о предоставлении
- 05.06.2014. Приказ: 855
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 390035, Рязанская область, г. Рязань, Черновицкая ул., д.19, Н4, этаж 1
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, ортодонтии…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники (ООО «Натали-Дент», Рязань)
Цель сайтазаписать пациента на приём в стоматологическую клинику
Аудиторияжители Рязани, ищущие стоматологическую помощь (лечение, протезирование, имплантация, детская стоматология, беременность)
Географияг. Рязань, ул. Черновицкая, д. 19
Телефон+7 (4912) 99-31-44
Действиеоставить заявку в форму «Записаться на приём» или позвонить +7 (4912) 99-31-44
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,7из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что это стоматология в Рязани, и куда жать, но название в заголовке — просто «Натали-Дент», без слова «стоматология» и города
- 02Позиционирование5,0
УТП есть, но размазано: и опыт 20 лет, и Vector Paro, и «невысокие цены», и «уют» — не цепляет одну конкретную боль
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, но один и тот же блок «О клинике» повторяется трижды подряд — страница выглядит «раздутой»
- 04UX4,0
Кнопка «Услуги» в шапке ведёт на страницу, которой нет — пациент нажимает и получает «Ошибка 404»
- 05Контент5,0
Карточки услуг содержат обещания, которые сложно подтвердить и которые могут попасть под ФЗ-38
- 06Доверие7,0
Врачи с 20+ летним опытом, лицензии по клику, отзывы через Яндекс Карты, юр. дисклеймер — набор нормальный
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть5,0
Страница «Услуги» рвётся 404-й — главный раздел навигации недоступен
- 09Доступность6,0
Для слабовидящих есть кнопка, картинки подписаны, но язык страницы не указан — экранный диктор может «спотыкаться»
- 10Безопасность и приватность7,0
Политика ПД, согласие в форме, куки-уведомление и юридический дисклеймер на месте
- 11Внешняя репутация6,0
Отзывы и карта Рязани видны на сайте, но адрес в разметке не подтверждён
- 12Мобильная версия8,0
44% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес в шапке — и позвонить, и приехать можно, не листая
Лицензии и политика конфиденциальности — по клику в подвале
Отзывы пациентов тянутся из Яндекс Карт прямо на страницу клиники
Кнопка для слабовидящих есть, размер шрифта можно увеличить
С телефона страница читается нормально, ничего не надо щупать пальцем
Клиника работает с 2014 года, новое помещение с 2022 — это прямо в тексте
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Ссылка «Услуги» в шапке ведёт на не существующую страницу | при переходе страница возвращает «Error 404 / Ошибка 404 / Страница не найдена». Пациент, нажавший на главный пункт навигации, не видит услуг и уходит.На сайте: раздел /uslugi/, кнопка «Услуги» в основном меню | Восстановить страницу /uslugi/ или перенаправить на главную с якорем на блок услуг. Проверить все ссылки в шапке и подвале на 404. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Нулевая аналитика | Счётчики Метрики, GA4, GTM и ВКонтакте не найдены. Владелец не видит посещаемость, источники, конверсию форм.На сайте: код главной страницы | Подключить Яндекс Метрику (минимум) и настроить цели на отправку формы записи и нажатие «Записаться». | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Критично | Нет структурированных данных о клинике | Schema.org JSON-LD отсутствует. Поисковик не понимает, что сайт — это медицинская организация с адресом, телефоном и часами работы; сниппет в выдаче бедный.На сайте: HTML главной страницы | Вставить JSON-LD типа MedicalClinic / Dentist с name, address (Черновицкая, 19, Рязань), phone, openingHours, url. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Заголовок страницы не содержит слово «стоматология» и город | title = «Натали-Дент» (12 символов). В поиске сайт не отвечает на запрос «стоматология Рязань».На сайте: title главной | title → «Стоматология Натали-Дент в Рязани — запись на приём, цены на лечение и имплантацию». | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Важно | Блок «О клинике» трижды скопирован на одной странице | Текст «Стоматология "Натали-Дент" работает в Рязани с 2014 года… уютно, просторно и красиво» повторяется 3 раза подряд. Пациент видит стену одинакового текста; роботы дубль-контента.На сайте: живая область главной | Оставить один блок, остальные заменить якорем-переходом или сократить до одного упоминания. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Обещания в карточках услуг рисуют спорную гарантию | Фразы «идеальной за 1 прием!», «без вреда для эмали всего за 1 посещение!», «Эффект сохраняется до 5 лет!» — конкретные результаты, которые сложно подтвердить; риск по ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 и 14.3 Закона о защите прав потребителей.На сайте: секция «Наши популярные услуги» | Заменить на нейтральные формулировки: «рассмотрим ваш случай и предложим план», «обсудим с врачом», «результат зависит от исходного состояния». | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Язык страницы не указан | атрибут lang у <html> не установлен. Экранные дикторы и переводчики браузеров не знают, что текст русский.На сайте: HTML-оболочка главной | Добавить lang="ru" в тег <html>. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Добавить метадескрипцию к главной | В данных нет строки description. В выдаче поисковик сам сошьёт сниппет, и он может оказаться неудачным.На сайте: <head> главной | Написать 150–160 символов: услуга + гео + призыв (например, «Стоматология в Рязани: лечение, имплантация, ортодонтия. Опыт врачей от 20 лет. Запись по телефону …»). | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Связать сайт с Яндекс Карты и 2ГИС более явно | Сейчас ссылка на Яндекс Карты есть, но адрес в разметке отмечен как unchecked. В карточке на Яндекс Карты и на сайте должно быть единогласие (NAP).На сайте: блок «Отзывы Натали-Дент на карте Рязани» | Проверить, что название, адрес, телефон и часы в карточке Яндекс Карты полностью совпадают с данными сайта; при расхождении — отредактировать карточку. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Разбить «О клинике» на отдельные страницы специалистов | В тексте главной есть только обобщение «специалисты всех направлений». Пациенту важно видеть конкретное имя, фото, категорию и стаж.На сайте: раздел «Наши специалисты» (кнопка «Показать всех специалистов») | Создать карточки врачей с ФИО, категорией, опытом, фото и перечнем методик; пролинковать из блока «Услуги». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 44% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 44% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 74 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке): <input class="t-checkbox… | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатную консультацию, бесплатный прием, подарка, подарками (страница акции) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (t_md ">Учредители: Недельская Наталья Михайловна (ИНН 622801958662)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://natalident.ru/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: ефон: 8 (4912) 27-08-06 Адрес: 390006, г. Рязань, ул. Свободы, д. 32 Мы используем cookie… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 35 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
24 адреса из sitemap.xml· снято 27.10.2026
структура плоская: 24 адреса лежат на первом уровне, вложенности нет — поиску не за что зацепиться, а смысловые разделы не собраны.
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 1 замечание исправлено — Работоспособный поиск по сайту (замечаний было 13, стало 12; дата этого аудита 2026-11-14)
