Центр эстетической медицины
ЛицензияЛ041-01126-23/00359759подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «Коллаборация»
- ИНН · ОГРН
- 2308273607 · 1202300034111
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 08.02.2021. Приказ: 471
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный округ, ул. Аэродромная, дом № 4, Литер А, 1 этаж, помещения №№ 1/1, 4, 4/1, 4/2, 4/3, 5, 5/1, 5/2, 5/3, 7…
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: медицинскому массажу, сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: дерматовенерологии, косметологии, организации…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаЦентр эстетической (аппаратной и инъекционной) косметологии
Цель сайтаЗапись на процедуру или консультацию
АудиторияЖенщины (и мужчины) 25–60 лет, ищущие косметологические услуги в Краснодаре
ГеографияКраснодар (ул. Аэродромная, 4)
Телефон7 (965) 484-87-77
ДействиеНажать «Записаться на приём» или позвонить +7 (965) 48-48-777
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,3из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где, записаться можно с первого экрана
- 02Позиционирование6,0
УТП размыто: «14 технологий» не объясняет, чем лучше соседей
- 03Дизайн5,0
Страница перегружена: меню повторяется дважды, плотный блок оборудования
- 04UX7,0
Запись есть в трёх точках, но путь «Меня интересует» приводит к форме без выбора услуги
- 05Контент4,0
Десять рекламных фраз нарушают закон о рекламе, две — риск штрафов
- 06Доверие7,0
Специалисты и цены видны, но номер лицензии в присланных данных не найден
- 07SEO6,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая и защищённая, мобильный адаптер на месте
- 09Доступность4,0
Три из четырёх картинок без подписи — программа чтения с экрана их не озвучит
- 10Безопасность и приватность8,0
Согласие, политика и cookie-заявление на месте, соединение шифровано
- 11Внешняя репутация7,0
Отзывы на трёх площадках подтягиваются, но NAP в агрегаторах не сверялся
- 12Мобильная версия7,5
3 блока шире экрана; 60% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон, адрес и часы работы видны сразу, звонить удобно
Одиннадцать специалистов со стажем указаны поимённо
Цены на четыре процедуры показаны прямо на главной
С сайта и с телефона открывается защищённая страница
Отзывы с 2ГИС, Яндекса и ПроДокторов подтягиваются
В каждой форме стоит галочка согласия на обработку данных
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Две фразы-гарантии результата под риск штрафа | «безболезненными» и «второй подбородок уходит навсегда» — прямые гарантии результата (ст. 5 ч. 3 ФЗ-38), рекламодатель обязан маркировать и нести ответственность за доказательностьНа сайте: Главная страница, блоки о MOVEO и про безоперационный SMAS-лифтинг | Заменить на «минимальный дискомфорт», «результат закрепляется при соблюдении рекомендаций врача»; убрать слово «навсегда» → «на длительное время» | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Критично | 125 из 136 картинок без alt | Программа чтения с экрана не получит название картинки; для клиники, где пациент оценивает результат по фото, это потеря доверия и нарушение WCAG 1.1.1На сайте: Вся главная страница (136 изображений) | Присвоить alt каждому содержательному изображению (услуга, врач, аппарат); декоративным — alt="" | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Восемь фраз абсолютного превосходства | «единственный аппарат в мире», «3 самых мощных», «лучших центрах мира», «лучших клиниках», «самых эффективных и щадящих» — формулировки, которые конкурент может оспорить; риск претензии ФАСНа сайте: Блок «Оборудование» (Hollywood Spectra, Icoone, 3D LifeViz) | Перевести в сравнение с конкретной процедурой: «в сочетании с LED-лифтингом даёт эффект X за N сеансов» вместо «лучший» | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Разметка не описывает клинику | В schema.org присутствуют WebPage, WebSite, BreadcrumbList, SearchAction, но отсутствует MedicalClinic (адрес, телефон, часы, специализация) — поисковик не покажет клинику в карточке на картеНа сайте: JSON-LD на главной | Добавить тип MedicalClinic с name, address (Аэродромная, 4), telephone, openingHours, medicalSpecialty | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Навигация дублируется дважды | Полный список из 6 категорий и ~30 подпунктов повторяется, страница раздувается до 15 675 знаков, скролл до CTA удлиняетсяНа сайте: Шапка и блок перед подвалом | В шапке оставить 6 пунктов без раскрытия; полный список — в подвале или на отдельной странице «Услуги» | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Добавить блок «До / После» | Для клиники, продающей визуальный результат, отсутствие слайдера (в данных аудита: «слайдер До/После: нет») снижает конверсию; пациент не видит результат до записиНа сайте: Первая половина главной | Вставить слайдер-компаратор (before/after) в блок «Направления» или сразу под главным CTA | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Рекомендация | Свести Метрику к одному счётчику | Два ID Метрики (80627848 и 87521019) дают перекрёстные двойные события и искажают воронкиНа сайте: Код главной (аудит 2026-10-28) | Проверить, не привязан ли один из ID к старой версии сайта; оставить активный, удалить дубль | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Указать номер лицензии в подвале | В присланных данных номер лицензии не найден; для медорганизации его отсутствие в открытом виде снижает доверие и не соответствует ст. 16 ФЗ-323На сайте: Блок «Уголок потребителя» / подвал | Добавить «Лицензия № … от …, выдана …» рядом с реквизитами ООО «Коллаборация» | 3 500 ₽скан лицензии в подвал |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 3 элементов шире экрана телефона; 60% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 3 блока шире экрана, −2 за 60% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 55 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатная консультация, бесплатную консультацию, выгодное предложение, подарите — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 3 пунктов: «что делают при утечке», «сколько хранят», «кто оператор: реквизиты». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (ыражаю свое согласие ООО Коллаборация ИНН 2308273607, ОГРН 1202300034111…)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — номер в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ссылка на документ по лицензии есть (Лицензия → https://newyouclinic.ru/wp-content/uploads/2022/12/vypiska_iz_reestra__ooo_kollaboracziya.pdf), но… | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 100 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://newyouclinic.ru/otzyvy/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
Итого: — 43 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
39 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 1 замечание исправлено — Работоспособный поиск по сайту (замечаний было 14, стало 13; дата этого аудита 2026-11-14)
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 3 соседей из 4 оценка ниже, чем у этой клиники (6,3 из 10).
