Медицинский центр
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
С первого экрана видно, что это клиника в Ростове, но неясно чем
- 02Позиционирование5,0
Преимущества перечислены, но не выделяют клинику от соседей
- 03Дизайн5,0
Меню перегружено, иерархия не читается
- 04UX4,0
Кнопка записи есть, но главная навигационная ссылка битая
- 05Контент6,0
Материала много, обещаний-нарушений нет, но цен и имён нет
- 06Доверие5,0
Адрес, три телефона, ОМС — есть, но «вещей доказательств» не видно
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Соединение защищено, с телефона открывается, но ключевая страница сломана
- 09Доступность5,0
Кнопка версии для слабовидящих есть, но проверить глубине нельзя
- 10Безопасность и приватность6,0
Политика и настройки конфиденциальности на месте
- 11Внешняя репутация5,0
Адрес и телефон открыты, есть ссылка на VK и «Продокторов»
- 12Мобильная версия5,5
4 блока шире экрана; 33% текста мельче 12 px; 57% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Три телефона и почта видны сразу в шапке, звонить и писать удобно
ОМС-услуги и запись по полису прямо в баннере на главной
Кнопка записи для слабовидящих и отдельная страница про доступность
Дисклеймер «ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПАКАЗАНИЯ» честно указан внизу
136 статей по заболеваниям и новостям — сайт живой, не застоялся
Политика конфиденциальности и настройки приватности в подвале
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница услуг отдаёт 404 | Показанная страница — «Ой! Эта страница не может быть найдено… Search for:». Пациент кликает на «УСЛУГИ и ЦЕНЫ» и получает 404, не видит прайс и список услуг. При этом в nav-меню пункт есть.На сайте: /usilogi/ (ссылка «УСЛУГИ и ЦЕНЫ» в шапке и подвале) | Восстановить URL (возможно, /services/ или /uslugi-i-ceny/), проверить, что редирект работает, прогнать sitemap на битые ссылки. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Нет заголовка первого уровня | Поисковик и скринридеры не получают главного заголовка. Title «Медицинский центр Ростов-на-Дону» не содержит бренд «Нейродон» и не описывает специализацию.На сайте: главная страница, h1_count=0 | Добавить H1 с названием и специализацией, например «Нейродон — неврология и сомнология в Ростове-на-Дону»; вписать бренд в title. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Разметка не описывает клинику | Schema.org = BreadcrumbList, Organization, WebPage, WebSite. Для медицинской организации Google ожидает MedicalClinic с address, telephone, openingHours — этого нет.На сайте: JSON-LD на главной | Заменить/дополнить на MedicalClinic с адресом, телефонами, часами и специализацией; Organization можно оставить как вложенный элемент. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Меню перегрузитено | 25+ пунктов в два уровня (О ЦЕНТРЕ → 7 подпунктов, ПАЦИЕНТУ → 12 подпунктов). Пациент не находит нужное быстро, мобильная версия, вероятно, сворачивается в «гамбургер» с тем же объёмом.На сайте: шапка и подвал главной | Сгруппировать: Услуги / О клинике / Пациенту / Контакты; подпункты — на отдельные страницы. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Нет цен, врачей и отзывов на главной | Блоки «Наши услуги», «Наши преимущества» перечислены поимённо, но без расписки, без фото врачей, без отзывов. Пункт «УСЛУГИ и ЦЕНЫ» в меню ведёт на 404 (см. Критические).На сайте: основной контент главной (3259 знаков) | На главной показать топ-5 услуг с ценой, 3–4 врача с фото и регалом, блок отзывов; прайс вынести на рабочую страницу. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Рекомендация | Sitemap покрывает только 4 адреса | При 136 статьях и множестве разделов 4 URL в sitemap — поисковик не знает о существовании контента.На сайте: sitemap.xml | Сгенерировать полный sitemap (статьи, разделы, услуги), подключить в robots.txt и подать в Вебмастер. | 9 000 ₽упрощение формы записи |
| Рекомендация | Проверить наличие аналитики | В присланных данных нет блока «АНАЛИТИКА». Неясно, установлены ли Метрика/GA4/GTM и цели (запись, звонок, форма).На сайте: код главной страницы | Проверить исходник на счётчики; если нет — поставить Метрику + цель на клики «ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЁМ» и на телефон. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить бренд в title и на первый экран | Title «Медицинский центр Ростов-на-Дону» — без «Нейродон», без специализации. Пользователь не узнаёт, что это именно Нейродон.На сайте: <title> и верх страницы | Title «Нейродон — неврология и сомнология в Ростове-на-Дону | записаться онлайн». На первом экране — логотип + краткое УТП (ОМС + диагностика сна на дому). | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 4 элементов шире экрана телефона; 33% текста мельче 12 px; 57% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 5,5 из 10 (−0,5 за 4 блока шире экрана, −2 за 33% текста мельче 12 px, −2 за 57% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 50 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (я область, г. Ростов-на-Дону, ул Мясникова, 50/31 ОГРН: 1146196000323 ИНН… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: товской области Адрес: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, д. 33… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 12 200 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
