НорДент
Лицензиялицензия только сканом — номер не читается
Лицензия на сайте выложена только сканом или картинкой — номер в тексте не читается, а без номера и без ИНН/ОГРН искать её в реестре нечем. Для 118н номер должен быть читаемым текстом, а не картинкой.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаСтоматологическая клиника (ИП, 6 направлений услуг + зуботехническая лаборатория)
Цель сайтаЗапись на приём к стоматологу и информирование об услугах
АудиторияЖители ст. Ольгинская и окрестностей Аксайского района (семьи, взрослые, дети)
ГеографияРостовская обл., Аксайский р-н, станица Ольгинская, ул. Ленина 103
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеПозвонить +7 (989) 707-01-03 или заполнить форму записи
написать в Telegram
написать в Telegram
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
За 5 секунд ясно: стоматология, телефон и адрес на виду
- 02Позиционирование5,0
УТП размыто: «лучшие стоматологи» и «без боли» не отличают от соседей
- 03Дизайн5,0
Структура разделов логична, но визуал не оценивается напрямую
- 04UX7,0
Запись через форму и телефон/Telegram, маршрут к кабинету понятен
- 05Контент5,0
Услуги описаны подробно, но есть опечатки и юридически рискованные формулировки
- 06Доверие6,0
Отзывы с именами и благодарностями врачам есть, лицензии в тексте не видны
- 07SEO4,0
Поисковик не «понимает», что это клиника: нет структурированных данных и карты сайта
- 08Техническая часть7,0
Страница защищена и открывается с телефона, вес умеренный
- 09Доступность5,0
Конкретные аудиты по alt, контрасту и aria в пакете данных отсутствуют
- 10Безопасность и приватность8,0
Согласие на куки и ПД на виду, ссылки на документы на месте
- 11Внешняя репутация4,0
На картах и агрегаторах клиника не представлена в данных сайта
- 12Мобильная версия9,0
37% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес на первом экране, звонить и ехать удобно
Живые отзывы с именами и благодарностями конкретным врачам
График работы по дням расписан — не надо звонить и уточнять
Telegram-канал для записи: не только телефон, есть второй канал
Согласие на куки и политика ПД сразу видны, без поиска
Полные реквизиты ИП с номерами регистрации в подвале сайта
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Юридически рискованные фразы в тексте | Формулировки «стоматология без боли стала сегодняшней реальностью», «гарантировать высокий уровень оказания услуг», «изготовление дентальных протезов любой сложности» совпадают с маркерами ст. 5 ч.На сайте: Главная, блоки «О нас» и описание услуг | Заменить «без боли» → «с минимальным дискомфортом», «гарантировать» → «стремимся обеспечить», «любой сложности» → «широкого спектра». Пересканировать страницу после правок. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Критично | Нет структурированных данных для поисковика | Schema.org JSON-LD отсутствует. Поисковик не видит тип организации, адрес, телефон, режим работы и список услуг в машиночитаемом виде. Карточка в поиске будет без звёздочек и без быстрых ответов.На сайте: Главная страница (head) | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic / Dentist с адресом, телефоном, часами работы и перечнем услуг. Минимум — тип + название + URL + телефон. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | H1 не несёт поискового запроса | H1 «Мы хотим, чтобы Вы улыбались!» — эмоциональная фраза, не содержит ни «стоматология», ни «Аксай», ни «Ольгинская». Для локального SEO H1 должен содержать ключ.На сайте: Главная, единственный H1 | Перевести H1 в «Стоматологическая клиника НорДент в ст. Ольгинской (Аксайский район)» или добавить скрытый (но не display:none) подзаголовок с ключом. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Ошибка в блоке внешних отзывов | Фраза «Отзывы можете оставить на сайтах:» обрывается без перечисления конкретных площадок. Пациент не знает, куда идти, а поисковик не получает ссылок на внешние карточки.На сайте: Низ страницы, блок с отзывами | Перечислить конкретные площадки (Яндекс.Карты, Zoon, Профит) с кликабельными ссылками или убрать фразу, если площадки не заполнены. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Опечатки в основном тексте | «помотреть» (вместо «посмотреть»), «проффесиональный» (вместо «профессиональный»), «контакному» (вместо «контактному»), «следущие» (вместо «следующие»), «выполненые» (вместо «выполненные»).На сайте: Главная, несколько блоков | Прогнать текст черезpell-check и корректор, особенно блоки «О нас» и форму. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Добавить номера лицензий и аккредитаций в видимый блок | В присланных данных номера лицензий не найдены (раздел «Документы» существует в меню, но содержимое не передано). Для стоматологии без видимой лицензии пациент сомневается в легитимности.На сайте: Подвал / раздел «Документы» | Вынести номера лицензий на практику и на конкретные услуги (имплантология, ортодонтия) в подвал с датой выдачи; на странице «Документы» — сканы с датами. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Включить онлайн-запись по слотам | Сейчас запись только через форму (без обратной связи о дате) и телефон/Telegram. Для станицы Ольгинской, где клиника, вероятно, единственная, онлайн-запись снижает нагрузку на администратора.На сайте: Первый экран / блок «Запись» | Встроить виджет записи (Yandex Запись, Calendly-аналог) с выбором врача и слота; синхронизировать с графиком «Пятница 15:00–17:00 — руководитель». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Ссылки на карты и агрегаторы в подвале | NAP указан текстом, но нет кликабельных ссылок на Яндекс.Карты / 2GIS / Zoon. Локальное SEO требует, чтобы поисковик мог проверить соответствие адреса на сайте и в карточке.На сайте: Подвал, блок «Контакты» | Добавить иконки-ссылки на карточку в Яндекс.Картах, Zoon, Профит; убедиться, что адрес и телефон там совпадают с данными на сайте (ст. Ленина 103, +7 989 707-01-03). | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 37% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 37% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 59 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Уведомление РКН | 152-ФЗ ст.22Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных | Клиника должна быть в реестре операторов персональных данных — проверяем по реестру РКН, а не по слову на сайте.На сайте: Оператора с ИНН 610201362571 в реестре pd.rkn.gov.ru не найдено | ч. 10 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных100 000–300 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке) | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: скидка, скидкой (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом ( ОГРНИП 325619600197137 …) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — номер в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: АНКЕТА для оценки качества условий оказания услуг… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
Итого: — 36 800 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
