Онлидент
ЛицензияЛ041-01126-23/00322937подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «ОНЛИ ДЕНТ»
- ИНН · ОГРН
- 2310220923 · 1202300048543
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 08.06.2021. Приказ: 2801
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, Центральный внутригородской округ, ул. Красная, д. 176, пом. 390-398, 407-435 (пом. 419, 419/1, 419/2, 420, 421, 422…
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу, стоматологии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, ортодонтии, стоматологии общей…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники (общей практики с упором на цифровые технологии и сложные случаи)
Цель сайтазаписать пациента на приём
консультацию
консультацию
Аудиторияжители Краснодара, нуждающиеся в стоматологической помощи, в т. ч. сложных случаях (имплантация, ортодонтия, микроскопная эндодонтия)
ГеографияКраснодар, ул. Красная, 176, ТЦ «Центр города»
Телефон8 (988) 473-63-33
Действиезаписаться на приём (телефон + форма на главной)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,3из 10
средний балл
- 01Первое впечатление8,0
Понятно, что за клиника и где, запись с первого экрана
- 02Позиционирование7,0
Цифровая специализация видна, но УТП можно острее
- 03Дизайн5,0
Сетка логичная, но все счётчики на главной показывают нули
- 04UX4,0
Ссылка «Услуги» в меню ведёт на битую страницу
- 05Контент5,0
Четыре формулировки рискуют под удар закона о рекламе
- 06Доверие7,0
Лицензия и отзывы на месте, но режим работы не указан
- 07SEO7,0
Поисковик видит клинику, но название в заголовках разное
- 08Техническая часть5,0
Страница лёгкая, но ключевая страница битая
- 09Доступность5,0
Три картинки без подписи, но версия для слабовидящих есть
- 10Безопасность и приватность9,0
Все юридические документы на месте, соединение защищено
- 11Внешняя репутация6,0
Карточки в картах и 2ГИС есть, часы работы не указаны
- 12Мобильная версия8,0
56% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой указана в подвале, реквизиты ООО на месте
Телефон и адрес видны сразу в шапке — звонить и ехать удобно
С телефона страница открывается нормально, масштаб не сломан
Юридические ссылки на политику данных и cookie собраны в подвале
Версия для слабовидящих вынесена отдельной кнопкой
Клиента видят в Яндекс.Картах и 2ГИС — можно найти и офлайн
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Битая страница услуг в навигации | страница возвращает «Ошибка 404. Страница не найдена» (683 знака), тогда как /services/ содержит 5580 знаков контента. Пациент, кликнувший «Услуги» в меню, попадает в тупик.На сайте: главная → меню «Услуги» → /usilogi/ | либо перенаправить /usilogi/ на /services/, либо поправить ссылку в меню на рабочий URL; добавить 301-редирект для старых ссылок. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Четыре рекламные формулировки под удар закона | [высокий] «без боли» (Zoom), «безболезненное удаление», «гарантирующая максимальную точность» (Osstem), «Пожизненная» (All-on-4) — ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 запрещает гарантировать результат, исключать риск, абсолютные утверждения.На сайте: страница услуг (обход /services/, 5580 знаков) | заменить «без боли» → «с минимальным дискомфортом»; «безболезненное удаление» → «атравматичный метод удаления»; «гарантирующая максимальную точность» → «обеспечивающая высокую точность»; «Пожизненная» → «расчётная сервисная гарантия на имплантат» (с оговоркой условий). | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Счётчики на главной показывают нули | все значения «0» — либо JS-анимация не отработала, либо данные не подгружаются. Пациент видит пустые плашки вместо 10 лет опыта.На сайте: блок «Наша клиника» (5 счётчиков: лет, видов услуг, операций, оценка, сотрудники) | проверить, что скрипт анимации счётчиков инициализируется после загрузки DOM; задать fallback-значения в HTML (data-attribute), чтобы при отключении JS цифры отображались. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | Несовпадение бренда в заголовках | title «Only Dent», H1 «Онлидент» — два написания одного бренда. Для поисковика и читающего это шум; в микроразметке LocalBusiness тоже может быть противоречие.На сайте: title страницы vs H1 | выбрать одно написание (латиница «Only Dent» или кириллица «Онлидент») и унифицировать в title, H1, Schema.org LocalBusiness.name. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | maximum-scale=1 запрещает зум | viewport «width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1» — пользователь не может приблизить текст на телефоне; WCAG 1.4.4 (Resize Text) нарушен.На сайте: мета-тег viewport, страница главная | убрать «maximum-scale=1» из viewport; проверить, что шрифты и отступы читаемы без зума. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Режим работы не указан | адрес и телефон открыты, но часы приёма нигде в данных не фигурируют. Пациент звонит и не знает, работает ли клиника.На сайте: блок контактов / внешняя репутация (hours=no) | добавить строку «Часы работы: пн–сб 9:00–21:00» (или актуальные) в блок контактов на главной и в карточки Яндекс.Карт / 2ГИС. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Расширить аналитику | только Яндекс.Метрика №100010934; цели, GA4, пиксель ВК не обнаружены в данных. Без целей невозможно измерить, сколько заявок реально доходят.На сайте: код главной страницы | настроить цели Метрики (отправка формы, звонок, клик по WhatsApp/мессенджерам); при наличии рекламы — добавить пикель ВК / Yandex Direct для ретаргетинга. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить слайдер «До/После» | аудит «слайдер До/После: нет». Для имплантации, ортодонтии, реставрации визуальное подтверждение результата — главный триггер доверия.На сайте: секция услуг / кейсы | внедрить карусель 6–10 кейсов (с согласием пациентов) в секцию «Услуги» или отдельный блок «Результаты». | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Рекомендация | Свести sitemap и фактическую структуру | в sitemap 5 URL, но в меню 6 пунктов + страницы специалистов, цен, акций. Часть страниц может не индексироваться.На сайте: sitemap.xml (5 адресов) vs навигация (6 разделов + услуги + специалисты + цены) | сверить sitemap с реальными URL, добавить недостающие (специалисты, цены, акции, политики); исключить /usilogi/ после фикса. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Раскрыть «персональную» в УТП | название «Персональная стоматология» не раскрыто: не объяснено, в чём персональность (один врач-куратор? индивидуальный план? цифровая диагностика?). Фраза остаётся декоративной.На сайте: подзаголовок и блок «О нас» | в первый экран добавить 1–2 строки: «Лечащий врач ведёт вас от первого приёма до финиша» или «Персональный план лечения с цифровым протоколом». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 56% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 56% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 65 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Режим и график работы организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.4режим и график работы | Когда клиника открыта — чтобы не приехать к закрытой двери.На сайте: Ни режима, ни графика работы с часами не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 200 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказано | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Согласие на обработку ПД отдельным документом | 152-ФЗ ст.9 (156-ФЗ с 01.09.2025 — отдельным документом)Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным | Отдельное согласие на обработку данных — по новым правилам это свой документ, а не строчка в форме записи.На сайте: Согласия на обработку ПД не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 300 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (p>Я, даю свое согласие ООО «Онли Дент» (Оператор)(ИНН 2310220923) на получение… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
Итого: — 50 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
34 адреса из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 2 соседей из 2 оценка ниже, чем у этой клиники (6,3 из 10).
