Услуги невролога
Лицензияподтвердить не удалось: на сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН/ОГРН
На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт амбулаторной клиники неврологии и рефлексотерапии (один врач-руководитель)
Цель сайтазапись на приём к неврологу
гирудотерапевту
рефлексотерапевту
гирудотерапевту
рефлексотерапевту
Аудиторияпациенты с неврологической патологией и хроническими болевыми синдромами, открытые к нетрадиционным методам (пиявки, иглы)
ГеографияТамбов
Телефон7 (910) 757-94-29
Действиезаписаться на приём (кнопка «Записаться», WhatsApp, телефон)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,2из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что клиника в Тамбове, но главная фраза не говорит, чем именно помогают
- 02Позиционирование5,0
Три метода у одного врача, но не объяснено, зачем сюда, а не в поликлинику
- 03Дизайн5,0
Структура по разделам логична, визуально оценить не могу — данных только текстовых
- 04UX3,0
Пункт меню «Услуги» ведёт на пустую страницу — пациент нажимает и видит ошибку
- 05Контент6,0
Цены открыты, противопоказания указаны, но текста мало для формирования доверия
- 06Доверие5,0
Врач назван, телефон и адрес есть, но номер лицензии в присланных данных не виден
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть4,0
Пункт меню «Услуги» не существует — пациент упирается в ошибку
- 09Доступность4,0
Пять из семнадцати фото без описания — слабовидящий не узнает, что на них
- 10Безопасность и приватность7,0
Согласие, политика и cookie-уведомление на месте — пациент видит, куда идут данные
- 11Внешняя репутация5,0
Карта и чужие отзывы встроены, но адрес на карте не сверялся с реальным
- 12Мобильная версия7,5
8 блоков шире экрана; 32% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Цены на каждый приём открыты сразу на главной
Телефон, адрес, почта и часы работы — всё внизу, не искать
Согласие и политика конфиденциальности указаны честно
Интервью с главврачом объясняет подход без воды
Записаться можно в мессенджере — не обязательно звонить
Карта и чужие отзывы с агрегатора встроены на страницу
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Пункт меню «Услуги» не существует | страница возвращает «Страница не найдено» (404). Пациент нажимает «Услуги» из меню и упирется в ошибку. При этом перечень услуг и цены уже размещены на главной, но отдельная страница не создана или удалена.На сайте: основная навигация → ссылка /uslugi/ | Либо создать страницу /uslugi/ с полным перечнем и описаниями, либо убрать пункт из навигации и вести на якорь на главной. Проверить все ссылки меню на отсутствие 404. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Пять из семнадцати картинок без описания | 15 из 17 картинок не имеют атрибута alt. Программа чтения с экрана пропустит их — слабовидящий пациент не узнает, что изображено (приём, оборудование, врач).На сайте: главная страница, блок с фотографиями | Для информативных фото (врач, кабинет, процедура) добавить alt с кратким описанием. Для декоративных — пустой alt="" (указать явно). Проверить, из 15 какие содержательные, какие декоративные. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | В структуре данных сайта не указано, что это медицинская клиника | JSON-LD содержит Organization, WebSite, WebPage, BreadcrumbList — без типа MedicalClinic или Physician. Поисковик не привяжет адрес, телефон и часы к медорганизации в карточке «Яндекс.Карты / Поиск».На сайте: микроразметка на главной | Добавить в JSON-LD тип MedicalClinic с полями address, telephone, openingHours, medicalSpecialty. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Номер лицензии не найден в присланных данных | В видимом тексте и в блоке ссылок на юридические документы номер лицензии не указан. Для медклиники это ключевой элемент доверия (п. 2 ФЗ-99 «О порядке предоставления госуслуг в сфере здравоохранения»).На сайте: подвал / реквизиты | Убедиться, что номер лицензии (например, ЛО-68-01-…) с датой выдачи размещён в подвале. Если он есть на сайте, но в срезах текста не попал — пометить как «в присланных данных не найдено». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Sitemap содержит лишь 3 адреса | Для сайта с разделами «О клинике», «Цены», «Услуги», «Контакты», «Статьи», «Вакансии», «Отзывы» три URL в sitemap — мало. Поисковик может не индексировать все страницы.На сайте: sitemap.xml | Пересобрать sitemap со всеми страницами, включая статьи и вакансии. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Сформулировать отличие от «просто невролога в поликлинике» | Пациент не понимает, почему за 2100 ₽ здесь, а не в ЦРБ. Совмещение неврологии и рефлексотерапии — потенциальное УТП, но оно не объяснено.На сайте: первый экран / блок «О клинике» | В 2–3 предложениях на первом экране: для кого (мигрень, шейный остеохондроз, хроническая боль), в чём разница от классического невролога (работа без лекарств, 5–10 сеансов), какой результат через сколько. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Добавить второй контакт и способ связи | Один мобильный +7 (910) 757-94-29 и email. Если врач на приёме — пациент не дождётся ответа. Часы работы 9–16, выходные — записываться можно только в будни.На сайте: шапка / подвал | Указать второй номер (секретарь / админ) или активировать WhatsApp как основной канал. Разобрать блок «Зачем вам это» для записи в выходные через онлайн-форму. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Разобрать «ask» у блога отзывов | В данных стоит «ask» — непонятно, это виджет, форма или заглушка. Если на сайте нет ни одного реального отзыва пациента, доверие падает.На сайте: блок отзывов / внешняя репутация | Если отзывов нет — подключить виджет Яндекс.Карт (уже 5 ссылок есть) и попросить пациентов оставлять отзывы после приёма. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 8 элементов шире экрана телефона; 32% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−1,5 за 8 блоков шире экрана, −1 за 32% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 54 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Ни лицензии, ни её номера на сайте не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://oooneuromed.ru/vakansii/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://oooneuromed.ru/otzyvy/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: цинский центр располагается по адресу: г. Тамбов, ул. Интернациональная, 69А, корпус 2… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 28 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
12 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
