Orto-N
Лицензияс реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаПротезно-ортезный реабилитационный центр (ортопедические изделия, лечение сколиоза, протезирование, ортезирование)
Цель сайтаЗапись на консультацию и изготовление ортопедических изделий (корсет Шено, шлемы, ортезы, протезы)
АудиторияРодители детей с деформациями скелета, пациенты со сколиозом, люди, нуждающиеся в протезировании и ортезировании
ГеографияНовороссийск (основной филиал), Москва, Краснодар; приём пациентов из 10 городов по России
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеЗаписаться на консультацию
заказать обратный звонок
заказать обратный звонок
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,3из 10
средний балл
- 01Первое впечатление8,0
Понятно что за центр, где и как записаться — телефон и CTA в шапке
- 02Позиционирование7,0
Оффер и УТП читаются, но «единственный доказанный» — спорная формулировка
- 03Дизайн6,0
Иерархия по тексту понятна, но навигация повторяется трижды
- 04UX5,0
Ссылка «Услуги» ведёт на несуществующую страницу — основной сценарий сломан
- 05Контент5,0
Описания услуг повторяются дословно, блоки и навигация дублируются
- 06Доверие8,0
Лицензия, врачи, отзывы, госпрограмма — доверительный слой толстый
- 07SEO6,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Страница тяжёлая (592 КБ), но HTTPS и мобильный формат на месте
- 09Доступность5,0
Версия для слабовидящих есть в меню, но детальные аудиты недоступны
- 10Безопасность и приватность7,0
Cookie-баннер, политика ПД, оферта — юридическая база собрана
- 11Внешняя репутация4,0
Яндекс Карты и RUTUBE на месте, но агрегаторы и рейтинги не сверялись
- 12Мобильная версия9,0
38% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон, адрес и часы работы видны сразу в шапке — звонить и ехать удобно
Лицензия с номером и датой указана в подвале, выписки из реестра можно скачать
Шесть врачей с именами, стажем и филиалом — можно выбрать конкретного
Отдельный блок про госпрограмму и компенсацию ФСС — снижает порог входа
Версия для слабовидящих вынесена в меню — инклюзивность продумана
В каждой форме есть согласие на обработку данных и ссылка на политику
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Ссылка «Услуги» ведёт на несуществующую страницу | Страница /uslugi/ отдаёт 404 «Page Not Found — orto-n». При этом «Услуги» — первый пункт навигации и основная страница каталога. Пациент не может перейти к перечню услуг.На сайте: Главное меню → пункт «Услуги» → /uslugi/ | Создать страницу /uslugi/ или перенаправить на существующий URL каталога услуг (например, /uslugi-skolioza/ или страницу, на которую реально ведёт меню). Проверить все ссылки меню на 200-ответ. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | Микроразметка не описывает медицинскую организацию | Типы разметки: Article, ImageObject, Person, SearchAction, WebPage, WebSite. Нет MedicalClinic, MedicalOrganization, адреса и телефона в structured data. Поисковик не классифицирует сайт как медучреждение для локальных карт.На сайте: JSON-LD на главной | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address (ул. Вербовая, 3, Новороссийск), telephone (8-800-550-73-41), openingHours, url. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Страница тяжёлая для мобильного | 606 754 байт (~592 КБ) чистого HTML без учёта CSS/JS/картинок. На 4G это задержка отрисовки > 2 с, отток по CTA «Записаться».На сайте: Главная, HTML-размер | Аудит тяжёлых скриптов и встраиваемого JSON; отложенная загрузка блоков ниже первого экрана; минификация. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Дословное повторение текста описаний | Фраза «Изготовление индивидуальных ортезов, аппаратов, туторов из высококачественных зарубежных материалов» стоит под 3 разными заголовками без адаптации под услугу. Пациент не понимает разницу между ними.На сайте: Блок услуг на главной (Ортезирование, ШРОТ, Косолапость) | Написать уникальные 2–3 строки для каждой услуги: что именно делает, для кого, результат. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Рекламная формулировка «единственный доказанный» | «Корсет Шено от ORTO-N — единственный доказанный и эффективный метод лечения сколиоза».На сайте: Блок «О центре», утверждение про Корсет Шено | Заменить на «Один из подтверждённых методов консервативного лечения сколиоза», ссылаясь на конкретные исследования. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Убрать дублирование навигации в HTML | Меню из 15 пунктов повторяется 3 раза подряд в первых 6000 знаков (desktop, mobile, footer). Раздувает DOM, усложняет доступность (скринридеры читают 3 раза).На сайте: Шапка, мобильное меню, подвал | Для мобильной версии использовать CSS display:none / media queries, а не дублировать блок; в подвале оставить сокращённую навигацию. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Обозначить цели в аналитике | В данных нет подтверждённых счётчиков (Метрика, GA4, GTM, ВК). Без целей по формам («Записаться», «Обратный звонок», «Задать вопрос», «Жду звонка») невозможно оценить конверсию и ROI на рекламу.На сайте: Вся страница | Подключить GA4 или Метрику, настроить события на отправку форм, отслеживать глубину сценария (открыл → заполнил → отправил). | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить карту и адрес в структурированные данные для локального поиска | Адреса трёх филиалов (Новороссийск, Москва, Краснодар) есть в тексте, но в Schema.org адреса и телефоны не прописаны. Локальный поиск «ортопед Новороссийск» может не показывать сайт в карточке.На сайте: Подвал / контакты, JSON-LD | В MedicalClinic JSON-LD указать location (address, geo), telephone, areaServed для каждого филиала. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 38% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 38% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 57 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (size-default">© ОРТО-Н, 2026 ООО “ОРТО-Н” ОГРН 1212300065966 Лицензия №…)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Все лицензии → #) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://orto-n.ru/vakansii/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 37 800 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 2 замечания исправлено; 1 новое замечание — Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг, Карта сайта (замечаний было 15, стало 13; дата этого аудита 2026-11-14)
