People smile
ЛицензияЛ041-01126-23/00151985подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «РИСУС»
- ИНН · ОГРН
- 2311327443 · 1212300068826
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 25.04.2022. Приказ: 2270
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350012, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, г. Краснодар, ул. Заполярная, д. 35, корпус № 3/1, помещ. № 1111
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, ортодонтии, стоматологии детской, стоматологии…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники «PEOPLE SMILE» в Краснодаре
Цель сайтазаписать пациента на приём или консультацию
Аудиториявзрослые и дети, которым нужна стоматологическая помощь
ГеографияКраснодар, ул. Заполярная, 35к3/1
Телефон7 (928) 463-60-03
Действиеоставить заявку через форму или позвонить +7 (928) 463-60-03
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,2из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что стоматология в Краснодаре, куда звонить — но запись утопает в повторяющейся форме
- 02Позиционирование7,0
Есть своё «без лишних манипуляций», но почему к вам, а не к соседям — не видно
- 03Дизайн6,0
Структура ясна, но семь одинаковых форм подряд ломают ритм страницы
- 04UX4,0
Записать можно, но 7 форм с разной ценой All-on-4 вводят в растерянность
- 05Контент4,0
Основной текст размыт повторами, есть рекламное утверждение без подтверждения
- 06Доверие6,0
Лицензия и политика на месте, 11 врачей поимённо, но реквизитов (ОГРН, ИНН) в данных нет
- 07SEO5,0
Город и цена в title, sitemap есть, но поисковик не понимает, что это клиника
- 08Техническая часть7,0
Соединение защищено, с телефона открывается нормально, размер в пределах допустимого
- 09Доступность5,0
Версия для слабовидящих есть, но почти все картинки без описания и язык не указан
- 10Безопасность и приватность7,0
Соединение защищено, согласие в каждой форме, политика на месте
- 11Внешняя репутация7,0
Клинику легко найти на картах и в каталогах, отзывы видны со стороны
- 12Мобильная версия10,0
вёрстка под телефон в порядке: без выездов, шрифт и кнопки читаемы
01Что сделано хорошо
Телефон, адрес и часы работы видны сразу — легко позвонить
Одиннадцать врачей поимённо с их специализацией
Лицензия и политика конфиденциальности — ссылки работают
С телефона страница открывается нормально, без искажений
Для слабовидящих есть отдельная версия сайта
Клинику легко найти на ПроДокторов, Яндекс.Картах и 2ГИС
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Семь одинаковых форм и противоречие в цене All-on-4 | блок «Мы свяжемся с вами в течение 5 минут…Интересующее Вас предложение…» повторяется 7 раз подряд; All-on-4 = 150 000 ₽ в пяти блоках, 170 000 ₽ в одном — пациент не уверен, какая цена настоящаяНа сайте: главная, блок «Специальные предложения» | объединить в одну форму с выпадающим списком услуг и единой ценой; если 170 000 ₽ — новая цена, удалить старые блоки и оставить один актуальный с датой действия | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Критично | Рекламное утверждение без подтверждения | «Мы помогли тысячам пациент[ов]» — ст. 5 ч. 3 ФЗ-38: свидетельство/рекомендация без конкретного числа, даты или ссылки на источникНа сайте: главная, блок «О клинике» | заменить на проверяемую цифру с периодом («более 12 000 пациентов с 2015 г.») либо убрать фразу; при необходимости сослаться на рейтинг на агрегаторе | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Картинки без описания и язык страницы не указан | 5 из 6 картинок без атрибута alt; атрибут lang у страницы НЕ УКАЗАН; программа чтения с экрана не опишет фото и не определит языкНа сайте: главная, 6 изображений | добавить alt с кратким описанием (для декоративных — alt=""); прописать lang="ru" в теге html | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Микроразметка отсутствует | Schema.org JSON-LD: НЕТ — поисковик не видит, что это медицинская клиника с адресом и часами; снижена видимость в локальной выдачеНа сайте: главная | добавить JSON-LD типа MedicalClinic: название, адрес (ул. Заполярная, 35к3/1), телефон, часы 10:00–21:00, geo | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Страница «О клинике» слишком короткая | для доверия и SEO нужен больший контекст: история, оборудование, протоколы; 2035 знаков — меньше одного экранаНа сайте: /about — 2035 знаков | расширить до 5–8 тыс. знаков: фото зала, описание дентального микроскопа, протоколы стерилизации, дипломы и сертификаты | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Аналитика: один счётчик без целей | только Яндекс.Метрика №90753809; GA4, GTM, ВК отсутствуют; цели на отправку формы и клик по телефону не заданы в данныхНа сайте: код главной | в Метрике настроить цели (submit формы, клик tel:, клик WhatsApp); при масштабе подключить GTM для единого управления | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Нет слайдера «До/После» | для стоматологии визуальный результат — ключевой аргумент; в данных: слайдер «До/После»: нет; блок «Результаты лечения» без фотографийНа сайте: главная | добавить 4–6 карточек «до/после» с фото (с письменного согласия пациента), привязанных к конкретной услуге | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
Итого: — 48 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке): <input class="t-checkbox… | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 6 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «cookie и счётчики». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
Итого: — 46 200 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
11 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
структура плоская: 11 адресов лежат на первом уровне, вложенности нет — поиску не за что зацепиться, а смысловые разделы не собраны.
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 3 соседей из 3 оценка ниже, чем у этой клиники (6,2 из 10).
