ПЭТ/КТ
Номер взят с сайта клиники. Реестр лицензий Росздравнадзора по этому номеру и по реквизитам организации записи не дал — то есть номер указан, но не подтверждён. Проверить самому: реестр лицензий.
Что видно на сайте: …номер лицензии на сайте: …равнить. Нормативные документы Лицензия Л041-00110-77_00363404 Адреса и…
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
ОМС
ДМС) или написать в Telegram/Max
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Сразу ясно, что за направление, но записаться с первого экрана трудно
- 02Позиционирование6,0
Понятно, что сеть, но отличие от других онкоцентров не выделено
- 03Дизайн5,0
Визуальную иерархию оценить только по тексту: навигация перегружена, слайдеров нет
- 04UX6,0
Сценарий записи многоступенчатый; ссылка на «Услуги» ведёт в тупик
- 05Контент5,0
Страница на 129 000 знаков, формы повторяются 3 раза, есть рекламные формулировки под риск
- 06Доверие7,0
Врачи с полным досье, отзывы есть, реквизиты в подвале, но лицензия в данных не видна
- 07SEO7,0
Ключевые слова в title и H1, разметка на месте, но sitemap крохотный
- 08Техническая часть6,0
Страница тяжёлая, запрещён зум, одна ссылка в меню битая
- 09Доступность5,0
Из 150 картинок 34 без описания, зум отключён, версии для слабовидящих нет
- 10Безопасность и приватность7,0
Политика и согласие в PDF, cookie упомянуты, HTTPS включён
- 11Внешняя репутация7,0
Адрес, телефон, режим работы на сайте, отзывы и Яндекс.Карты подключены
- 12Мобильная версия8,5
2 блока шире экрана; 15% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Профили врачей с образованием, стажом и сертификатами — пациент видит, к кому попадёт
Можно записаться по ОМС, ДМС и платно через одну форму, не ища отдельный раздел
В подвале лежат политика конфиденциальности и согласие на обработку данных в PDF
32 центра в форме выбора: пациент сразу видит, где ближе, и не ищет адрес в поиске
Отзывы пациентов на сайте и блок «Оставить отзыв» рядом с каждым врачом
Соединение защищено, с телефона страница открывается и читается
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Битая ссылка в главном меню | Страница возвращает «Страница не найдена». Пациент, кликнувший на «Услуги» в шапке, попадает в тупик. В данных: текст страницы /uslugi/ = 2500 знаков, заголовок «Страница не найдена»На сайте: навигация, пункт «Услуги» / страница /uslugi/ | Вернуть страницу /uslugi/ (скопировать структуру из раздела Диагностика + Лечение) или убрать пункт из меню, пока контент не готов | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Рекламное утверждение «№1» | Абсолютное превосходство без доказательной базы — риск по ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 (штраф до 200 000 ₽). Контекст из данных: «ПЭТ-Технолоджи» в Самаре, рядом график работы и карточка врачаНа сайте: текст главной страницы (найдено автоматически) | Заменить на относительную формулировку («среди федеральных сетей…», «один из первых…») или убрать, если нет подтверждённого источника | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Критично | Формулировка «без разрезов» | «Стереотаксическая радиотерапия для высокоточного удаления опухолей без разрезов» — риск недостоверных сведений о свойствах метода (ст. 5 ч. 3 ФЗ-38). В данных уровень риска = высокий.На сайте: блок «Радиохирургия "КиберНож"» | Заменить на «высокоточное облучение опухоли без хирургического доступа» и добавить оговорку «результат зависит от диагноза и стадии» | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | 34 из 150 картинок без описания | В данных аудита: картинок без атрибута alt — 34 (из 150). Человек с экраночитателем не узнает, что на снимкеНа сайте: главная страница, блок изображений | Прогнать генератор alt по 34 картинкам; для декоративных — пустой alt="" | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Зум на странице отключён | В разметке maximum-scale=1, user-scalable=no — пожилой пациент не может приближать текст на телефонеНа сайте: viewport, главный экран | Убрать maximum-scale=1 и user-scalable=no из viewport; оставить width=device-width, initial-scale=1 | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Лицензия в реквизитах не видна | В данных есть ИНН, КПП, политика ПД, согласие, pravo.gov.ru, но ни одной ссылки на номер лицензии или реестр Росздравнадзора. Возможно, она в опущенной середине (30 500 знаков), но в присланных данных не найденоНа сайте: блок «Реквизиты и юридические ссылки» | Проверить подвал сайта визуально; если лицензия есть — убедиться, что ссылка на неё в открытом виде, а не только в PDF | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Sitemap на 8 адресов при 32 центрах | В данных: 8 адресов. Поисковик может не индексировать страницы всех филиаловНа сайте: sitemap.xml | Выгрузить полный sitemap со всеми центрами и разделами (Диагностика, Лечение, Врачи, Акции) | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Нет второго счётчика аналитики | В данных только Яндекс.Метрика №27059455. GA4 и GTM отсутствуют — нет перекрёстного срезания данных и триггеровНа сайте: код главной страницы | Добавить GA4 или GTM для сбора данных по событиям отправки формы записи | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Версия для слабовидящих отсутствует | В данных аудита: кнопка «версия для слабовидящих» не найдена. Для онкоцентра, куда приходят пожилые пациенты, это снижает доступностьНа сайте: главная страница | Добавить переключатель (увеличение шрифта, контраст, интерлиньяж) в шапку рядом с «EN» | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 2 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−0,5 за 2 блока шире экрана, −1 за 15% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 65 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление РКН | 152-ФЗ ст.22Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных | Клиника должна быть в реестре операторов персональных данных — проверяем по реестру РКН, а не по слову на сайте.На сайте: Оператора с ИНН 9729102215 в реестре pd.rkn.gov.ru не найдено | ч. 10 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных100 000–300 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: скидки, скидкой (раздел акций, страница акции) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 6 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «сколько хранят». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (ква, ул.Тестовская, д.10, эт.2, пом. V, ком.125., ИНН 9729102215, КПП 770301001… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
Итого: — 30 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
24 пункта· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 2 соседей из 2 оценка ниже, чем у этой клиники (6,4 из 10).
