Стоматологическая клиника "ФармаСтом" в . Официальный сайт
Лицензиялицензия только сканом — номер не читается
Лицензия на сайте выложена только сканом или картинкой — номер в тексте не читается, а без номера и без ИНН/ОГРН искать её в реестре нечем. Для 118н номер должен быть читаемым текстом, а не картинкой.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтаСтоматологическая клиника (ООО «Фармастом», ИНН 2320124954)
Цель сайтаЗапись на приём через обратный звонок или телефон
АудиторияПациенты, нуждающиеся в стоматологическом лечении (лечение, протезирование, имплантация, профилактика)
Географияг. Сочи, ул. Красноармейская, д. 29
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеПозвонить (8 862 254 83 87
+7 965 479 15 04) или оставить заявку на обратный звонок
+7 965 479 15 04) или оставить заявку на обратный звонок
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
4,6из 10
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Понятно, что клиника в Сочи, но записаться с первого экрана негде
- 02Позиционирование4,0
УТП размытое, а «помощь на 100%» и «без боли» пугают и рискуют штрафом
- 03Дизайн4,0
Структура есть, но навигация повторяется дважды и текст идёт сплошным потоком
- 04UX5,0
Форма звонка с выбором времени есть, но явного призыва «Записаться» нет
- 05Контент4,0
Повторы фраз и абсолютные обещания — риск по ст. 5 ч. 3 ФЗ-38
- 06Доверие5,0
Шесть отзывов с датами есть, но ни имени врача и ни лицензии в кадре
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая6,0
Страница лёгкая, телефон открывается, соединение защищено
- 09Доступность3,0
Данных о доступности нет — подтвердить ничего нельзя
- 10Безопасность и приватность5,0
Согласие на данные есть, но политики конфиденциальности и cookie не видно
- 11Внешняя репутация3,0
Карта упомянута, но ссылок на Яндекс или 2ГИС в данных нет
- 12Мобильная версия6,5
38 блоков шире экрана; 64% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Адрес и два телефона видны сразу в шапке — звонить удобно
Шесть отзывов с фамилиями и датами от 2016 до 2021 года
Список услуг разбит по направлениям — легко найти нужное
Форма звонка с выбором времени и дня: пациенту не нужно гадать
Партнёры (Инвитро, Альфастрахование) добавляют вес клинике
Карта сайта на 40 страниц — структура просматривается целиком
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Абсолютные обещания в рекламном тексте | Формулировки «Помощь на 100%», «Лечение зубов без боли», «Лучшие цены на протезирование любой сложности» подпадают под ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 (запрет绝对ных гарантий и превосходных степеней).На сайте: Главная, блоки услуг и слайдеры (живой текст) | Заменить на «эффективные методы лечения», «комфортное лечение», «доступные цены на протезирование». Убрать «без боли» → «с минимальным дискомфортом». Убрать «100%» → «на всех этапах». | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Критично | Нет заголовка первого уровня | h1_count=0. Поисковик и скринридеры не получают главный заголовок; title дублируется из меты, но в HTML-структуре H1 отсутствует.На сайте: Главная страница | Добавить H1 на первом экране, например: «Стоматологическая клиника "ФармаСтом" — запись на приём в Сочи». | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Дублирование навигации в тексте | Меню из 18 пунктов (О НАС … FAQ) встречается в присланном тексте дважды — в шапке и перед подвалом. Это создаёт избыточность и ухудшает читаемость.На сайте: Главная, тело страницы | Оставить навигацию в одном месте (шапка или бургер); во втором — убрать или заменить якорем на ту же ссылку без повторного списка. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Отсутствует лицензия в присланных данных | В данных видны ИНН 2320124954 и адрес, но номер лицензии (ЛО-…), выписка из реестра Росздравнадзора, ОГРН — не обнаружены. По правилу: в присланных данных не найдено, это не значит, что на сайте нет.На сайте: Подвал / реквизиты | В подвале добавить номер лицензии, дату, выписку из реестра и ссылку на Росздравнадзор. Если на сайте уже есть — добавить в метаданные или в видимый блок «Документы». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Нет структурированной разметки | Schema.org JSON-LD отсутствует (поле «Schema.org JSON-LD: НЕТ»). Поисковик не получает тип организации, адрес, телефон, часы работы в машинном виде.На сайте: Код главной | Добавить JSON-LD MedicalClinic с name, address, telephone, openingHours, url. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Повторяющаяся фраза в тексте | «Профилактика. Особые программы гигиены» встречается 2 раза в последовательности слайдеров. Выглядит как баг вёрстки.На сайте: Блоки услуг (два раза подряд) | Убрать дубликат или заменить на другую подзаголовок (например, «Ультразвуковая чистка» / «Air-Flow процедура»). | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Рекомендация | Добавить H1 и CTA на первом экране | Без H1 и явной кнопки «Записаться» пользователь не понимает, чего от него ждут. Форма обратного звонка есть, но спрятана ниже и не выглядит как главный призыв.На сайте: Первый экран | H1 + крупная кнопка «Записаться на приём» или «Позвонить: 8 862 254 83 87» в первом скролле. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Рекомендация | Заполнить блок «Доверие» врачами | В присланном тексте нет ни одного имени, фото или специализации врача. Пациент не видит, к кому попадёт.На сайте: Раздел «СПЕЦИАЛИСТЫ» | Карточки врачей: фото, ФИО, специализация, стаж, диплом/сертификат. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Проверить и дополнить юридический подвал | В данных есть только ИНН и ссылка на PDF «Пользовательское соглашение». Политики конфиденциальности, cookie-notice, выписки из реестра Росздравнадзора в присланных данных не найдены.На сайте: Подвал / реквизиты | Добавить ссылки: политика ПД, cookie-политика, номер лицензии + выписка из реестра, ОГРН, договор информированного согласия. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Добавить счётчики аналитики | В присланных данных ни Метрики, ни GA4, ни GTM, ни ВК-пикселя не обнаружены. Владелец не видит, откуда приходят пациенты.На сайте: Код главной | Установить Яндекс.Метрику (минимум) + GA4; настроить цели на отправку формы и звонок. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Устранить расхождение scanner → текст | Scanner вернул 0 рекламных утверждений, но в тексте есть «без боли», «100%», «лучшие», «любой сложности». Либо паттерны scanner не покрывают эти формулировки, либо текст обновился после скана.На сайте: Пайплайн автосканирования | Проверить, что в паттернах scanner есть «без боли» (а не только «безболезненно»), «100%» (одна и две перекладинки), «лучшие», «любой сложности». Пересканировать после правки. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 38 элементов шире экрана телефона; 64% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 38 блоков шире экрана, −2 за 64% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 69 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке) | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатная консультация, бесплатной консультацией, бесплатную консультацию, бесплатные консультации (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (a > ООО "Фармастом" ИНН 2320124954 г. Сочи, ул…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — номер в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: адрес ближайшего к вам магазина Касторама, схему проезда, а также часы работы и телефон…… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 44 800 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
