Стоматология в Калуге
Лицензиялицензия только сканом — номер не читается
Лицензия на сайте выложена только сканом или картинкой — номер в тексте не читается, а без номера и без ИНН/ОГРН искать её в реестре нечем. Для 118н номер должен быть читаемым текстом, а не картинкой.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники «ДентаЛукс» (Калуга)
Цель сайтазапись на приём и информирование о услугах стоматологии (терапевтическая, хирургическая, ортопедическая, детская)
Аудиториявзрослые и детские пациенты, ищущие стоматолога в Калуге
ГеографияКалуга (код 4842, ул. Бурденко д. 53 и д. 35)
Телефон+7 (4842) 56-27-66
Действиепозвонить (+7 4842 56-27-66) или записаться на приём
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,8из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Стоматология в Калуге, телефон и запись видны сразу
- 02Позиционирование4,0
Отличий от соседних клиник не видно — только перечень услуг
- 03Дизайн5,0
Структура блоков логична, но оценить визуально не могу
- 04UX4,0
Страница услуг ведёт на пустой экран — пациент уйдёт
- 05Контент6,0
Услуги описаны, но новости 2017 года и пустой слайдер снижают доверие
- 06Доверие7,0
Лицензия с номером, отзывы и телефоны на месте
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Сайт лёгкий и с телефона открывается, но ключевая страница битая
- 09Доступность5,0
Три картинки без описания — незрячий не узнает, что на них
- 10Безопасность и приватность6,0
Согласие на куки и обработку данных есть, отдельной политики не видно
- 11Внешняя репутация6,0
Ссылки на ПроДокторов и блок отзывов есть, адреса в открытом виде
- 12Мобильная версия7,0
25% текста мельче 12 px; 50% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
С телефона страница открывается нормально и быстро
Лицензия с номером и датой указана в подвале
Три телефона и два адреса видны сразу в шапке
Отзывы с ПроДокторов подключены, блок рейтинга на странице
Согласие на куки и обработку данных оформлено
Список всех 197 страниц сайта собран и в порядке
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница услуг возвращает ошибку | Показана «Страница не найдена — страница 404». Пациент нажимает «Услуги» в меню и видит пустую страницу — уходит к конкурентам.На сайте: /uslugi/ (ссылка в главном меню) | Восстановить страницу /uslugi/ с перечислением всех направлений (терапевтическая, хирургическая, ортопедическая, имплантация, детская) или убрать пункт из меню, если раздел переименован. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Нет ни одного счётчика аналитики | Метрика, GA4, GTM, ВК — не найдены. Владелец не видит посещаемость, источники, цели (записи, звонки). Невозможно оценить эффективность рекламы.На сайте: код главной страницы (аудит 2026-10-28) | Подключить Яндекс.Метрику (базово) и/или GA4. Настроить цели на клик по телефону и отправку формы записи. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | Три картинки без описания для незрячих | Пользователь с программой чтения с экрана не получает информацию, что изображено (например, фото кабинета, фото врача). Норма: все содержательные картинки必须有 alt.На сайте: главная страница, 3 из 25 картинок без атрибута alt | Проставить alt с кратким описанием («Панорама стоматологического кабинета», «Врач-имплантолог на приёме» и т. п.) у трёх картинок без alt. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Отсутствие структурированных данных для поисковика | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не может идентифицировать сайт как медицинскую организацию с адресом, часами и телефон — снижен шанс попасть в расширенный сниппет.На сайте: главная страница | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic (или Dentist) с name, address, telephone, openingHours, medicalSpecialty. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Политика обработки персональных данных не выделена | Есть ссылка на согласие (/soglashenie_ob_ispolzovanii_sayta/) и упоминание cookie, но отдельной страницы «Политика ПД» в разметке href нет. С 01.07.2025 требования 242-ФЗ ужесточились.На сайте: блок «Реквизиты и юридические ссылки» | Опубликовать страницу /politika-pd/ с описанием категорий данных, целей обработки, права субъекта; продублировать ссылку в подвале. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Устаревшие новости 2017 года | Две записи от 08.02.2017 снижают ощущение активности клиники. Пациент видит, что сайт давно не обновлялся.На сайте: блок «Новости» на главной | Либо удалить архивные записи, либо добавить свежие (2025–2026): акции, новые врачи, оборудование. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Нет блока «Врачи» с фото и регалиями | В присланных данных не найдено. Пациент не видит, к кому попадёт на приём — это снижает доверие. (Возможен в опущенной середине страницы.)На сайте: главная страница | Если блок есть — проверить, что он индексится; если нет — добавить карточки 2–3 ключевых специалистов с фото, стажем, образованием. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Кнопка «Версия для слабовидящих» отсутствует | В данных: «кнопка "версия для слабовидящих": не найдена». Для медсайтов в РФ это ожидаемый элемент (рекомендация Минздрава по доступности).На сайте: главная страница | Добавить переключатель, который увеличивает шрифт, меняет контраст, упрощает навигацию. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 50% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 13.11.2026; балл мобильной вёрстки 7,0 из 10 (−1 за 25% текста мельче 12 px, −2 за 50% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 61 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке) | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: дарим, подарочный, скидка, скидку (раздел акций, страница акции) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (инику Главный принцип работы нашей компании – комплексный…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздел о правах вынесен в ссылку (Памятка пациента → /pam/) | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 500 ₽ |
| Уточнить | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — номер в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
Итого: — 32 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
