Профессиональная стоматология ПроДент в Тамбове
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "Стоматология продент"
- ИНН · ОГРН
- 6800009733 · 1246800002074
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Тамбовской области
- Решение о предоставлении
- 20.09.2024. Приказ: 1876
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 392000, Тамбовская область, г.о. город Тамбов, г.Тамбов, ул.Носовская, д. 27, пом. 2,3 нежилые помещения общей площадью 342,67 кв.м. на 1 этаже здания
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии профилактической; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; при…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где, телефон и запись на виду
- 02Позиционирование6,0
Оффер «бережное обслуживание» не выделяет клинику от соседей
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, но без слайдера «до/после» вере в результат меньше
- 04UX6,0
Пункт меню «Услуги» ведёт на несуществующую страницу
- 05Контент7,0
Услуги описаны подробно, но «гарантия» в имплантации — юридический риск
- 06Доверие7,0
Лицензия и врачи на месте; рейтинг 4,27 на один отзыв выглядит хрупко
- 07SEO7,0
Поисковик видит клинику и адрес; одна внутренняя ссылка битая
- 08Техническая часть7,0
Сайт лёгкий и мобильный, но пункт меню «Услуги» даёт ошибку
- 09Доступность4,0
22 из 24 картинок без описания — незрячий пользователь не поймёт, что на фото
- 10Безопасность и приватность9,0
Соединение защищено, уведомления о файлах и согласие — всё на месте
- 11Внешняя репутация6,0
Ссылки на ПроДокторов, Яндекс и DocDoc есть; рейтинг на 1 отзыв — хрупкий
- 12Мобильная версия7,5
2 блока шире экрана; 59% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой прямо в подвале сайта
Телефон, адрес и часы работы видны сразу, звонить удобно
Оплата частями в 2, 4 или 6 месяцев снимает боль по чеку
Отзывы пациентов с именами и датами — доверие растёт
Записаться или вызвать звонок — две формы на каждом экране
Связки с ПроДокторов, Яндекс и DocDoc видны пациенту
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Пункт меню «Услуги» ведёт на несуществующую страницу | Страница /uslugi/ отдаёт 404 «Страница не найдена». Пациент нажимает «Услуги» в главном меню и упирается в тупик. Услугами разбросаны по отдельным подстраницам (Терапия, Хирургия, Имплантация и т.На сайте: навигация (шапка и подвал) → ссылка /uslugi/ | Либо создать страницу /uslugi/ со сводным перечнем и ссылками на подстраницы, либо переименовать пункт меню на конкретную подстраницу (например, «Терапия») и убрать битую ссылку. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | 22 из 24 картинок без текстового описания | Аудит: без атрибута alt: 22 из 24. Пользователь со скринридером не получает ни имени врача, ни названия оборудования, ни контекста отзыва. Только 2 картинки описаны.На сайте: главная страница, все блоки с изображениями | Присвоить каждому значимому изображению осмысленный alt (например, «Стоматолог-хирург Климов Иван Алексеевич», «Стоматологический микроскоп Carl Zeiss»). Декоративные разделители оставить с пустым alt="". | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Слово «гарантией» в описании имплантации | Фраза «восстановление зубов с гарантией естественного вида и комфорта» содержит корневой вариант маркера «гарант» (ст. 5 ч. 3 ФЗ-38).На сайте: блок «О клинике», пункт «Имплантация» | Заменить на «восстановление зубов с естественным видом и комфортом» или «с предсказуемым результатом» — убрать обещание, оставить описание. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Рейтинг 4,27 на основании одного отзыва | Виден блок «4,27 — Рейтинг клиники, Высокий рейтинг на основании 1 отзыва». Для пациента 4,27 из 10 на одном голосе воспринимается как слабая оценка, а не «высокий рейтинг».На сайте: блок «Отзывы» / плашка рейтинга | Убрать пометку «Высокий рейтинг» (4,27 — это 42 %, не «высокий»), либо дождаться набора отзывов. Активнее направлять пациентов на ПроДокторов и Яндекс (на сайте уже есть механика скидки 2 % за отзыв). | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Кнопка «версия для слабовидящих» отсутствует | Аудит: не найдена. Для пожилой аудитории, которой в стоматологии много, отсутствие укрупнённой версии снижает доступность.На сайте: главная страница, весь сайт | Добавить переключатель шрифта/контраста в шапку или подвал. Минимально — увеличение базового шрифта и контрастности через CSS-переключатель. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Рекомендация | Настроить цели аналитики по ключевым действиям | Счётчик установлен, но в данных аудита нет данных о целях. Без целей (отправка формы, клики по телефону, скачивание) владельцу не видно, какие пациенты доходят до записи.На сайте: Яндекс.Метрика №104621369 | В Метрике создать цели: «отправка формы записи», «клик по телефону», «переход на ПроДокторов». Привязать к классам кнопок. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить слайдер «до/после» в раздел работ | Аудит: слайдер «До/После» — нет. Пациенту перед визитом важно увидеть реальные результаты имплантации и ортодонтии, а не только текстовое описание.На сайте: блок «Галерея работ» / раздел услуг | Разместить 4–6 пар «до/после» с согласия пациентов в галерее или в карточках услуг (имплантация, брекеты, элайнеры). | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Рекомендация | Сверить адрес в карточках агрегаторов с сайтом | В блоке «Внешняя репутация» address=unchecked. На сайте адрес «г. Тамбов, ул. Носовская, д. 27», телефоны 8 (4752) 42-73-00 и 8 910 651-77-22. Если в картах адрес или телефон расходится — пациент не найдёт клинику.На сайте: Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, DocDoc | Проверить NAP (название, адрес, телефон) в Яндекс.Картах, 2ГИС, ПроДокторов и DocDoc на совпадение с данными сайта. При расхождениях — обновить карточки. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 2 элементов шире экрана телефона; 59% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 2 блока шире экрана, −2 за 59% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 69 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подарки, скидку (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://prodentstom.ru/otzyvy/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: работы: Пн-Сб с 08:00 до 21:00 Адрес: г. Тамбов, ул. Носовская, д. 27 E-mail… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикатор | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
Итого: — 43 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
41 адрес из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка


