Профессиональная стоматология ПроДент в Тамбове

ЛицензияЛ041-01196-68/01395421подтверждена по реестру
Организация
Общество с ограниченной ответственностью "Стоматология продент"
ИНН · ОГРН
6800009733 · 1246800002074
Лицензирующий орган
Министерство здравоохранения Тамбовской области
Решение о предоставлении
20.09.2024. Приказ: 1876
Действует
бессрочно
Адреса мест осуществления
  • 392000, Тамбовская область, г.о. город Тамбов, г.Тамбов, ул.Носовская, д. 27, пом. 2,3 нежилые помещения общей площадью 342,67 кв.м. на 1 этаже здания
Работы и услуги по лицензии
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии профилактической; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии; при…

Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.

Сайт prodentstom.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт prodentstom.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт prodentstom.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтасайт стоматологической клиники
Цель сайтазапись на приём к стоматологу (лечение, имплантация, детская стоматология)
Аудиториявзрослые и дети, нуждающиеся в стоматологической помощи в Тамбове
ГеографияТамбов, ул. Носовская, 27
Телефон8 (4752) 42-73-00
Действиезаписаться на приём по телефону или через форму на сайте

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

6,5из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление7,0

    Понятно, что за клиника и где, телефон и запись на виду

  • 02Позиционирование6,0

    Оффер «бережное обслуживание» не выделяет клинику от соседей

  • 03Дизайн5,0

    Структура логичная, но без слайдера «до/после» вере в результат меньше

  • 04UX6,0

    Пункт меню «Услуги» ведёт на несуществующую страницу

  • 05Контент7,0

    Услуги описаны подробно, но «гарантия» в имплантации — юридический риск

  • 06Доверие7,0

    Лицензия и врачи на месте; рейтинг 4,27 на один отзыв выглядит хрупко

  • 07SEO7,0

    Поисковик видит клинику и адрес; одна внутренняя ссылка битая

  • 08Техническая часть7,0

    Сайт лёгкий и мобильный, но пункт меню «Услуги» даёт ошибку

  • 09Доступность4,0

    22 из 24 картинок без описания — незрячий пользователь не поймёт, что на фото

  • 10Безопасность и приватность9,0

    Соединение защищено, уведомления о файлах и согласие — всё на месте

  • 11Внешняя репутация6,0

    Ссылки на ПроДокторов, Яндекс и DocDoc есть; рейтинг на 1 отзыв — хрупкий

  • 12Мобильная версия7,5

    2 блока шире экрана; 59% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Лицензия с номером и датой прямо в подвале сайта

  • Телефон, адрес и часы работы видны сразу, звонить удобно

  • Оплата частями в 2, 4 или 6 месяцев снимает боль по чеку

  • Отзывы пациентов с именами и датами — доверие растёт

  • Записаться или вызвать звонок — две формы на каждом экране

  • Связки с ПроДокторов, Яндекс и DocDoc видны пациенту

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноПункт меню «Услуги» ведёт на несуществующую страницуСтраница /uslugi/ отдаёт 404 «Страница не найдена». Пациент нажимает «Услуги» в главном меню и упирается в тупик. Услугами разбросаны по отдельным подстраницам (Терапия, Хирургия, Имплантация и т.На сайте: навигация (шапка и подвал) → ссылка /uslugi/Либо создать страницу /uslugi/ со сводным перечнем и ссылками на подстраницы, либо переименовать пункт меню на конкретную подстраницу (например, «Терапия») и убрать битую ссылку.4 000 ₽починка битых ссылок
Критично22 из 24 картинок без текстового описанияАудит: без атрибута alt: 22 из 24. Пользователь со скринридером не получает ни имени врача, ни названия оборудования, ни контекста отзыва. Только 2 картинки описаны.На сайте: главная страница, все блоки с изображениямиПрисвоить каждому значимому изображению осмысленный alt (например, «Стоматолог-хирург Климов Иван Алексеевич», «Стоматологический микроскоп Carl Zeiss»). Декоративные разделители оставить с пустым alt="".2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
ВажноСлово «гарантией» в описании имплантацииФраза «восстановление зубов с гарантией естественного вида и комфорта» содержит корневой вариант маркера «гарант» (ст. 5 ч. 3 ФЗ-38).На сайте: блок «О клинике», пункт «Имплантация»Заменить на «восстановление зубов с естественным видом и комфортом» или «с предсказуемым результатом» — убрать обещание, оставить описание.5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр
ВажноРейтинг 4,27 на основании одного отзываВиден блок «4,27 — Рейтинг клиники, Высокий рейтинг на основании 1 отзыва». Для пациента 4,27 из 10 на одном голосе воспринимается как слабая оценка, а не «высокий рейтинг».На сайте: блок «Отзывы» / плашка рейтингаУбрать пометку «Высокий рейтинг» (4,27 — это 42 %, не «высокий»), либо дождаться набора отзывов. Активнее направлять пациентов на ПроДокторов и Яндекс (на сайте уже есть механика скидки 2 % за отзыв).9 000 ₽отзывы и анкета
ВажноКнопка «версия для слабовидящих» отсутствуетАудит: не найдена. Для пожилой аудитории, которой в стоматологии много, отсутствие укрупнённой версии снижает доступность.На сайте: главная страница, весь сайтДобавить переключатель шрифта/контраста в шапку или подвал. Минимально — увеличение базового шрифта и контрастности через CSS-переключатель.12 000 ₽версия для слабовидящих
РекомендацияНастроить цели аналитики по ключевым действиямСчётчик установлен, но в данных аудита нет данных о целях. Без целей (отправка формы, клики по телефону, скачивание) владельцу не видно, какие пациенты доходят до записи.На сайте: Яндекс.Метрика №104621369В Метрике создать цели: «отправка формы записи», «клик по телефону», «переход на ПроДокторов». Привязать к классам кнопок.4 000 ₽цели и события аналитики
РекомендацияДобавить слайдер «до/после» в раздел работАудит: слайдер «До/После» — нет. Пациенту перед визитом важно увидеть реальные результаты имплантации и ортодонтии, а не только текстовое описание.На сайте: блок «Галерея работ» / раздел услугРазместить 4–6 пар «до/после» с согласия пациентов в галерее или в карточках услуг (имплантация, брекеты, элайнеры).12 000 ₽слайдер «До/После»
РекомендацияСверить адрес в карточках агрегаторов с сайтомВ блоке «Внешняя репутация» address=unchecked. На сайте адрес «г. Тамбов, ул. Носовская, д. 27», телефоны 8 (4752) 42-73-00 и 8 910 651-77-22. Если в картах адрес или телефон расходится — пациент не найдёт клинику.На сайте: Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, DocDocПроверить NAP (название, адрес, телефон) в Яндекс.Картах, 2ГИС, ПроДокторов и DocDoc на совпадение с данными сайта. При расхождениях — обновить карточки.9 000 ₽отзывы и анкета
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 2 элементов шире экрана телефона; 59% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцемБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 2 блока шире экрана, −2 за 59% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 69 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноАдрес и телефон территориального органа Росздравнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаТри адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноАдрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаРоспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 000 ₽
КритичноВерсия для слабовидящих118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаВерсия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽12 000 ₽
КритичноПредупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистовЕсли клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подарки, скидку (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найденоч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽4 000 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьПравила записи на первичный приём118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаемч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет3 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьОтзывы потребителей услуг118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услугОтзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://prodentstom.ru/otzyvy/), но списка в тексте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет7 000 ₽
УточнитьРаботоспособный поиск по сайту118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаРаботающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 500 ₽
УточнитьАдрес юрлица в пределах места нахожденияПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица)Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: работы: Пн-Сб с 08:00 до 21:00 Адрес: г. Тамбов, ул. Носовская, д. 27 E-mail…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикаторч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 000 ₽

Итого: — 43 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 23 000 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 7 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 8 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.