Медицинский центр в Ростове-на-Дону «ПрофМедицина»
ЛицензияЛ041-01050-61/00341340с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтаМедицинский центр (поликлиника) «ПрофМедицина», Ростова-на-Дону
Цель сайтаЗапись на приём, выдача медсправок, медосмотры, корпоративное обслуживание
АудиторияРаботники предприятий (справки, осмотры), физические лица (консультации, УЗИ), корпоративные клиенты
ГеографияРостов-на-Дону, ул. Добровольского, 1/2
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеЗаписаться на приём
получить медицинскую справку
получить медицинскую справку
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
4,2из 10
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Понятно, что за клиника, но первый экран — стена из 30 пунктов меню, до записи далеко
- 02Позиционирование4,0
Нет отличия от соседних: «лучшие специалисты» и «комфорт» — как у всех
- 03Дизайн4,0
Визуальную иерархию оценить нельзя, но структура текста хаотична
- 04UX5,0
Записаться можно, но форма утонута в тексте, а меню перегружено
- 05Контент4,0
Текста мало, есть опечатка и пустые обещания, конкретики нет
- 06Доверие5,0
Лицензия и реквизиты есть, но отзывов и врачей на главной нет
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Страница лёгкая и защищена, но с телефона нельзя приблизить текст
- 09Доступность3,0
С телефона нельзя приблизить страницу — зум отключён в настройках экрана
- 10Безопасность и приватность4,0
Соединение защищено, но политику данных в данных не видно
- 11Внешняя репутация3,0
Адрес и телефон открыты, но на картах и агрегаторах клинику не проверить
- 12Мобильная версия3,5
нет meta viewport width=device-width; 1 блок шире экрана; 19% текста мельче 12 px; 53% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой висит в шапке, видно сразу
Два телефона, почта, адрес и режим работы собраны в подвале
Соединение защищено, страница открывается по безопасному адресу
Ни одного запрещённого рекламного слова — риска по закону нет
Услуги расписаны по видам: справки, осмотры, УЗИ, консультации
Корпоративным клиентам выделен отдельный блок, B2B-сценарий есть
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Заголовок страницы — предложение, а не название | H1 = «Наш медицинский центр "ПрофМедицина" имеет удобное месторасположение в Ростове-на-Дону и график работы.» Это абзац из конца текста, подставленный в заголовок.На сайте: главная, H1 | Заменить H1 на «Медицинский центр "ПрофМедицина" в Ростове-на-Дону» и убрать дублирующее предложение из тела. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Критично | Зум на телефоне отключён | viewport содержит user-scalable=no — пользователь не может приблизить текст, что нарушает WCAG 1.4.4 и делает сайт недоступным для слабовидящих.На сайте: главная, meta viewport | Убрать user-scalable=no, оставить width=device-width, initial-scale=1.0. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Важно | Нет структуры для поисковика | Schema.org JSON-LD отсутствует, sitemap.xml не найден. Поисковик не понимает, что это медицинская организация, и не может показать адрес, телефон, часы работы в сниппете.На сайте: главная, весь сайт | Добавить JSON-LD MedicalClinic с адресом, телефоном, графиком; опубликовать sitemap.xml и указать в robots.txt. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Меню перегрузает каждую страницу | ~30 пунктов услуг (12 видов справок отдельно!) вынесены в верхнее меню; на странице /uslugi/ тот же список повторяется. Пациент с телефона листает меню дольше, чем читает всю страницу.На сайте: шапка, все страницы | Сгруппировать справки в выпадающий список «Медицинские справки», осмотры — в «Осмотры и книжки»; в шапке оставить 6–8 пунктов. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Ошибки и пустые блоки снижают доверие | «годностии» (двойная и) в двух пунктах меню; раздел «Документы» содержит только «Лицензии, сертификаты. Подробнее...» без перечисления; блок гарантий — пять абстрактных слов без цифр и примеров.На сайте: меню, раздел «Документы», блок «Мы гарантируем» | Исправить опечатку; в «Документы» вывести список лицензий с номерами; в гарантиях добавить конкретные факты (стаж врачей, кол-во проведённых осмотров). | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Добавить структуру для поисковика и карту сайта | без Schema.org и sitemap.xml клиника не получает расширенный сниппет в поиске и теряет позиции в локальном поиске «медосмотр Ростов-на-Дону».На сайте: весь сайт | Встроить JSON-LD (MedicalClinic + Service для основных услуг), сгенерировать и загрузить sitemap.xml, отправить в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Включить аналитику и цели | в присланных данных нет ни одного счётчика; без метрик невозможно понять, на каком шаге пациент бросает запись.На сайте: главная и все страницы | Подключить Яндекс.Метрику (или GA4) с целями: отправка формы записи, клик по телефону, прокрутка до «Записаться»; настроить события на ключевые CTA. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Вывести отзывы и врачей на главную | сейчас это пустые ссылки; пациент не видит ни одного лица врача и ни одной оценки до перехода по ссылке — доверие не формируется.На сайте: главная, блоки «Отзывы», «Наши сотрудники», «Галерея» | Добавить на главную 2–3 отзыва с именем и специальностью, фото 2–3 врачей с регалиями, блок «Галерея» — хотя бы 3 фото кабинета/оборудования. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 1 элементов шире экрана телефона; 53% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 3,5 из 10 (−3 за отсутствие meta viewport, −0,5 за 1 блок шире экрана, −1 за 19% текста мельче 12 px, −2 за 53% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 66 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Политика обработки ПД | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | Документ о том, что клиника делает с данными пациента и как их защищает.На сайте: Ни страницы, ни ссылки на политику обработки ПД | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 6 500 ₽ |
| Критично | Согласие на обработку ПД отдельным документом | 152-ФЗ ст.9 (156-ФЗ с 01.09.2025 — отдельным документом)Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным | Отдельное согласие на обработку данных — по новым правилам это свой документ, а не строчка в форме записи.На сайте: Согласия на обработку ПД не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 300 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (yaCounter39187205), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: скидки — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://profmed-rostov.ru/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://profmed-rostov.ru/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 59 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
