Стоматология Про. зубы
ЛицензияЛ041-01126-23/00361322подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "ПРО.Зубы" центр имплантации и стоматологии"
- ИНН · ОГРН
- 2311310337 · 1202300053889
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 06.04.2021. Приказ: 1482
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350901, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, г. Краснодар, ул. Домбайская, 59, пом. 52, 53, 54, этаж 2
- 350022, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, город Краснодар, ул. им. Героя Георгия Бочарникова, д. 12/1, пом. 31, 32, 33, 34, 35
- 350022, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, г. Краснодар, ул. Домбайская, 59, пом. 63, 64, 65, 66, 67, этаж 2
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии профилактической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологического центра «PRO.зубы» (3 филиала)
Цель сайтазаписать пациента на приём (кнопка «Записаться на прием», обратный звонок, MAX/Telegram)
Аудиториявзрослые и дети, ищущие стоматолога в Краснодаре; те, кто ценит безболевое лечение и «международные стандарты»
ГеографияКраснодар и Краснодарский край (3 филиала, адрес Домбайская, 59)
Телефон+7 938 867 77 66
Действиенажать «Записаться на прием» или позвонить +7 861 212-37-17
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,5из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно: стоматология, Краснодар, телефон и кнопка записи на виду
- 02Позиционирование6,0
УТП есть, но обещание «без боли» подрывает доверие
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, но оценить вёрстку можно только косвенно
- 04UX5,0
Сценарий записи простой, но ссылка на услуги ведёт на 404
- 05Контент5,0
Текста много и структурированно, но есть рискованные обещания
- 06Доверие7,0
Лицензия, врачи с стажем и награды от Forbes подкрепляют доверие
- 07SEO7,0
Заголовки и разметка для поиска настроены хорошо
- 08Техническая часть6,0
Защищённое соединение и адаптив на месте, но страница тяжёлая и есть битая ссылка
- 09Доступность7,0
Поддержка слабовидящих реализована, есть 3 картинки без подписи
- 10Безопасность и приватность8,0
Юридический комплект полный: политика, согласие, cookie, лицензия
- 11Внешняя репутация7,0
Клиника представлена на основных картах и агрегаторах
- 12Мобильная версия7,5
5 блоков шире экрана; 30% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой указана в подвале, реквизиты на месте
Телефон и адрес видны сразу в шапке, звонить и ехать удобно
Восемь врачей с именем и стажем вынесены на главную — пациент видит, к кому попадёт
С телефона страница открывается и читается нормально
Кнопка для слабовидящих есть, картинки подписаны
Политика конфиденциальности, согласие и лицензия собраны в одном месте
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Битая ссылка на услуги | страница /uslugi/ отдаёт «Страница не найдена — ПРО.зубы», тогда как фактический контент (19 983 знака) лежит на /services/. Пациент, нажав «Услуги» в меню, упирается в 404 и уходит.На сайте: внутренняя навигация, URL /uslugi/ | либо перенаправить /uslugi/ → /services/ (301), либо заменить все внутренние ссылки на /uslugi/ на /services/. Проверить, не ведёт ли на 404 кнопка в шапке. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Обещание «без боли» — гарантия результата | формулировка «Создаем для вас идеальную улыбку в PRO.зубы без боли» расценена как гарантия отсутствия боли (ст. 5 ч. 3 ФЗ-38, риск: высокий).На сайте: главный экран, подзаголовок hero | заменить на «Комфортное лечение под седацией и наркозом» или «Минимизация дискомфорта: работаем под седацией и местной анестезией». Убрать абсолютное обещание. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Формулировка «Топ-3 лучших клиник ЮФО» | «лучших клиник ЮФО по версии ПроДокторов и 32top» — абсолютное превосходство (ст. 5 ч. 3 ФЗ-38, риск: средний). Без указания периода и критерия ranking воспринимается как неограниченное.На сайте: блок наград, ниже hero | уточнить «по итогам 2025 года по рейтингу ПроДокторов» и добавить ссылку на источник. Убрать слово «лучших» или заменить на «в топе рейтинга». | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Три картинки без подписи | у 3 картинок отсутствует атрибут alt. Программа чтения с экрана не озвучит эти изображения (блок ДОСТУПНОСТЬ: без alt = 3).На сайте: главная страница, 3 из 85 изображений | добавить осмысленный alt к 3 картинкам; декоративным оставить alt="". | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Семь адресов в карте сайта для трёх филиалов | при заявленных «3 клиники в Краснодаре» и разделов (услуги, врачи, цены, отзывы, блог) всего 7 URL. Вероятно, страницы филиалов и отдельные услуги не проиндексированы.На сайте: sitemap.xml | сгенерировать sitemap заново, включив страницы каждого филиала, основные услуги и блог; проверить, что все URL отдают 200. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Добавить цели в аналитику | установлен GTM / Google Analytics, но в данных нет описания целей (заявка, клик по телефону, скролл до форм). Без целей нельзя оценить конверсию.На сайте: код главной, блок АНАЛИТИКА | в GTM задать цели: «Отправка формы записи», «Клик на телефон», «Клик на MAX/Telegram», «Открытие страницы /services/». | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Разобрать дублирование услуг в мега-меню | в списке мега-меню категория «Терапия» повторяется 4 раза подряд с разным набором подпунктов; «Протезирование» — 2 раза. Пациент путается, какой блок «настоящий».На сайте: блок «Услуги» на главной (повтор 4 раз: Терапия, Терапия, Терапия…) | объединить дубли в один раздел, разбить подкатегории логически (например, «Лечение» и «Профилактика» внутри Терапии). | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Усилить H1 | текущий H1 «Центр стоматологии» не содержит гео и название. Для локального поиска и мгновенного понимания он слишком обобщённый.На сайте: H1 главной страницы | заменить на «Стоматологический центр PRO.зубы в Краснодаре — запись онлайн». City + brand + action в одном заголовке. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 5 элементов шире экрана телефона; 30% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−1,5 за 5 блоков шире экрана, −1 за 30% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 48 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатная консультация, бесплатные осмотры, дарим, подарили — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 6 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «сколько хранят». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://prozuby23.ru/vacancies/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале: https://prozuby23.ru/articles/10-strashnyh-voprosov-o-lechenii-zubov/ | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
Итого: — 29 700 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
249 адресов из карты сайта· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-14): 9 замечаний исправлено — Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме, Порядок, объём и условия по ПГГ, Структура и органы управления (замечаний было 17, стало 8; дата этого аудита 2026-11-15)
