Реал Дент
ЛицензияЛ041-01183-62/00358787подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "Стоматология на Гагарина"
- ИНН · ОГРН
- 6234181339 · 1186234018222
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Рязанской области
- Решение о предоставлении
- 19.09.2019. Приказ: 1469
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 390005, Рязанская область, г. Рязань, ул. Гагарина, д.36, нежилое помещение Н18, этаж 3, часть нежилого помещения Н13, этаж 4 (кабинет №3, №4)
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: анестезиологии и реаниматологии, рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: анестезиологии и реаниматологии, организации…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники для взрослых и детей
Цель сайтазаписать пациента на приём или вызвать звонок
Аудиториявзрослые и дети, нуждающиеся в стоматологической помощи в Рязани
ГеографияРязань, ул. Гагарина, 36
Телефон7 (491) 220-23-20
Действиепозвонить по +7 4912 20-23-20 или написать в Telegram @realdent62
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,2из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Город и клиника читаются сразу, но записать куда-то с первого экрана нельзя
- 02Позиционирование5,0
«Европейские стандарты» без конкретики — от соседей не отличает
- 03Дизайн5,0
Визуальная иерархия прослеживается по заголовкам, но блок из 22 врачей без фото перегрузит экран
- 04UX4,0
Меню ведёт на «Услуги», а там 404 — пациент упирается в стену
- 05Контент5,0
Услуги описаны коротко, но обещаний-маркеров по 5 ст. ФЗ-38 не найдено
- 06Доверие6,0
22 врача поимённо, награда 2ГИС, ссылки на ПроДокторов и Яндекс.Карты — база есть
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть5,0
Соединение защищено, страница открывается с телефона, но половина меню не работает
- 09Доступность3,0
Из 39 картинок 37 без описания — программа чтения с экрана молчит про половину изображений
- 10Безопасность и приватность6,0
Печать об использовании файлов и ссылка на политику есть, но кнопка согласия никуда не ведёт
- 11Внешняя репутация6,0
Сайт ссылается на 5 карточек ПроДокторов и 4 Яндекс.Карты, есть виджет отзывов
- 12Мобильная версия8,0
24% текста мельче 12 px; 22% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Город и телефон видны в самом верху, звонить удобно
Двадцать два врача поимённо со специализацией — понятно, к кому идти
Награда 2ГИС упоминается рядом с описанием клиники
Печать про файлы и ссылка на политику в подвале на месте
С телефона страница открывается нормально, без перелистывания
Акция с конкретной суммой и днём окончания даёт повод позвонить сейчас
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Меню «Услуги» ведёт на пустую страницу | страница отдаёт заголовок «Страница не найдено» и текст «Ничего не найдено. Запрошенную информацию найти не удалось» (WordPress 404, 1120 зн.). Пациент, нашедший клинику по поиску «стоматология Рязань услуги», попадает в тупик.На сайте: главная → навигация «Услуги» → /uslugi/ | создать/восстановить страницу /uslugi/ с перечнем услуг, либо переключить ссылку на существующий раздел. До этого убрать пункт из меню, чтобы не вводить в заблуждение. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | 37 из 39 картинок без описания | в данных аудита ДОСТУПНОСТЬ — «без атрибута alt: 37» из 39. Программа чтения с экрана не даст пользователю понять, что изображено.На сайте: главная страница, все изображения | добавить alt к каждой несодержательной картинке (название услуги, ФИО врача, название оборудования). Декоративные — пустой alt="". | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Критично | Кнопка согласия на обработку данных не работает | кнопка «Согласен (-на)» имеет ссылку # (якорь на себя). Пользователь нажимает — ничего не происходит, согласие юридически не зафиксировано.На сайте: подвал, блок cookie-нотификации | привязать кнопку к реальному обработчику (cookie/JS), записывать timestamp согласия или вести на страницу /politika-konfidenczialnosti/ с чекбоксом. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Schema.org JSON-LD отсутствует, sitemap.xml не найден. В title «Современная стоматология в Рязани», но в машиночитаемой разметке ни MedicalClinic, ни LocalBusiness — поисковик не привяжет карточку к геопозиции автоматически.На сайте: мета-теги и разметка главной | добавить JSON-LD MedicalClinic с address, telephone, openingHours, medicalSpecialty. Завести sitemap.xml и сдать в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | H1 не несёт ключевую фразу | H1 = «Имплантация ослепительных улыбок в вашу жизнь». Ни слова «стоматология», ни города. Для поисковой выдачи и для быстрого понимания «что тут» это слабый заголовок.На сайте: первый экран, главный заголовок | заменить на «Стоматология в Рязани: имплантация, лечение, протезирование» или близкую формулу «услуга + город + выгода». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | В присланных данных лицензия не найдена | в видимом тексте и в ссылке-разметке нет номера лицензии Росздравнадзора, записи в реестре. Для клиники без номера лицензии на сайте пациент не может сверить легальность.На сайте: весь текст главной, блок реквизитов | в подвале добавить блок «Лицензия № … от …, выдана Росздравнадзором», с датой и номером. (Если на самом сайте лицензия есть, а в данных не попала — это ограничение выборки, а не факт отсутствия.) | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Добавить онлайн-запись или хотя бы форму | единственный призыв — «Звоните или пишите прямо сейчас». Для аудитории 18–40, которая гуглит «стоматология Рязань», отсутствие формы повышает отток: не все готовы звонить в рабочее время.На сайте: первый экран, блок акции | вставить короткую форму (имя, телефон, услуга) или виджет записи с календарём под акционный баннером. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Включить второй аналитический счётчик по имени | в данных аудита «другой счётчик (LiveInternet/Clarity/Hotjar)» без идентификатора. Если это Hotjar — непонятно, включены ли сессии и тепловые карты; если Clarity — нет ли двойного сбора с Метрикой.На сайте: код главной, блок аналитики | уточнить, какой именно код стоит, проверить, не дублируются ли события, настроить цели Метрики на звонок/форму/скролл до 70 %. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Разбить блок из 22 врачей на подгруппы | 22 карточки в одном столбце без визуальных разделителей утомляют; пользователь не понимает, кого выбрать для своей проблемы.На сайте: секция «Наши специалисты» | сгруппировать по направлениям (терапевты, хирурги-имплантологи, ортодонты, детские, пародонтологи) с фильтром или аккордеоном. | 9 000 ₽раздел о врачах |
Итого: — 41 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказано | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечня платных услуг с ценами не найдено | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Согласие на обработку ПД отдельным документом | 152-ФЗ ст.9 (156-ФЗ с 01.09.2025 — отдельным документом)Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным | Отдельное согласие на обработку данных — по новым правилам это свой документ, а не строчка в форме записи.На сайте: Согласия на обработку ПД не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 300 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подарками (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: ация О медицинской организации: Адрес: г. Рязань, ул.Гагарина, 36 Тел.: (4912) 20-23-20… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 54 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
38 адресов по ссылкам с главной· снято 27.10.2026
структура плоская: 38 адресов лежат на первом уровне, вложенности нет — поиску не за что зацепиться, а смысловые разделы не собраны.
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
