Глазная клиника в Анапе
ЛицензияЛ041-01170-02/00555902с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтаОфтальмологический центр (глазная клиника), филиал сети «РИА-Медоптик» в Анапе
Цель сайтаЗапись на приём к офтальмологу (онлайн-запись, телефон, форма)
АудиторияВзрослые и дети с проблемами зрения — близорукость, катаракта, лазерная коррекция, ночные линзы
ГеографияАнапа, Краснодарский край (сеть из 9 клиник: Уфа, Анапа, Набережные Челны, Благовещенск, Чишмы)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеЗаписаться на приём
позвонить +7 (86133) 5-38-55
позвонить +7 (86133) 5-38-55
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,1из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где, но первыми глазами виден не приём, а товар
- 02Позиционирование8,0
Сильное: 28 лет, 20 000 операций, 20 врачей, сеть из 9 клиник, оборудование из Германии и США
- 03Дизайн5,0
Структура логична, но визуальный ряд оценить нельзя — данных о вёрстке нет
- 04UX5,0
Меню ведёт на несуществующую страницу — пациент упирается в 404
- 05Контент7,0
Текст чистый, без запрещённых обещаний, но цифры не стыкуются
- 06Доверие8,0
Отзывы с именами, врачи по ФИО, лицензии, 18 страховых партнёров, адрес и часы работы
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая и на телефоне читается, но один из пунктов меню бит
- 09Доступность4,0
Не подтверждено, что есть версия для слабовидящих и подписи к картинкам
- 10Безопасность и приватность7,0
Согласие на cookies и ПД есть, но лицензия и политика ПД лежат по одному адресу
- 11Внешняя репутация4,0
Нет ссылок на карты и агрегаторы — пациент не находит клинику извне
- 12Мобильная версия6,5
8 блоков шире экрана; 43% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес в шапке — звонить и ехать удобно
Восемь отзывов с именами и конкретными историями лечения
Восемь врачей по полному ФИО с квалификацией
Восемнадцать страховых партнёров перечислены — ДМС принимается
Лицензия и политика на персональные данные прописаны в подвале
Сайт открывается с телефона и защищён по HTTPS
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Пункт меню «Услуги» ведёт на несуществующую страницу | страница отдаёт «Ошибка: 404 – Страница не найдена». Пациент нажимает «Услуги» и видит белый экран с предложением «Перейти на главную». Потеря конверсии на каждом визите.На сайте: меню навигации → /uslugi/ | либо восстановить страницу /uslugi/ с перечнем услуг, либо убрать пункт из меню и перенести список услуг на существующую страницу. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | Нет структурированных данных для поисковиков | Schema.org JSON-LD отсутствует (аудит: «НЕТ»). Поисковик не видит тип организации, адрес, телефон, рабочие часы — сниженная выдача в карточке.На сайте: код главной страницы | добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address (ул. Ленина, 215, Анапа), telephone, openingHoursHours. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Ссылки на лицензию и политику ПД указывают на один и тот же адрес | и «лицензия (документ)», и «политика обработки ПД» ведут на /include/licenses_detail.php. Если страница не разделяет контент, пациент/контролёр не найдёт конкретный документ.На сайте: подвал → реквизиты | разнести на два URL или убедиться, что страница содержит оба документа с явными заголовками. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Сitemap содержит лишь 4 адреса | для сайта с разделами (Услуги, Врачи, Акции, Цены, Пациентам, Контакты, Салоны оптики, Интернет-магазин) 4 URL — мало; поисковик не проиндексирует внутренние страницы.На сайте: /sitemap.xml | сгенерировать полный sitemap со всеми страницами и добавить в robots.txt. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Вывести «Запись онлайн» в шапку | сейчас ссылка на запись находится в середине текста (после блока «Есть сомнения?») — пациент может не долистать.На сайте: шапка сайта | добавить кнопку «Записаться» рядом с телефоном в шапке, дублировать в sticky-навигации. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Добавить ссылки на Яндекс.Карты и 2ГИС | в данных нет ни одной внешней ссылки на карту или агрегатор; пациент не может построить маршрут или посмотреть отзывы извне.На сайте: блок «Адрес нашей клиники» | вставить интерактивную карту и кнопки «Открыть на Яндекс.Картах / 2ГИС / Звон» под адресом. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Сверить цифры «30 тысяч» и «20 000» | «более 30 тысяч граждан» рядом с «более 20 000 операций» создаёт ощущение несогласованности.На сайте: обращение директора vs блок «Почему НУР» | привести к одной формулировке либо уточнить: 30 тыс. пациентов / 20 тыс. операций (разные показатели). | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 8 элементов шире экрана телефона; 43% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 8 блоков шире экрана, −2 за 43% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 56 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатную консультацию, дарим, скидка, скидками (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (ной консультации врач также подберёт оптимальный тип интраокулярной линзы… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикатор | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
Итого: — 24 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
