Медицинский центр Родная клиника
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
записать на услугу
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Понятно, что клиника в Ростове, но заголовок с опечаткой сбивает доверие
- 02Позиционирование6,0
«Медицина + эстетика» читаётся, но отличий от соседей мало
- 03Дизайн5,0
Навигация повторяется трижды, заголовок с ошибкой, визуальный шум
- 04UX4,0
Занять пациента легко, но записать негде: формы и кнопки записи в тексте нет
- 05Контент5,0
Служебный блок повторяется три раза, рекламных обещаний нет
- 06Доверие7,0
Имена, регалии и награды врачей видны, лицензии есть, но номера не открыты
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Страница тяжёлая, но открывалась по HTTPS; с телефона читается
- 09Доступность5,0
Версия для слабовидящих и озвучивание есть, но зум заблокирован
- 10Безопасность и приватность7,0
Политика ПД, cookie и пользовательское соглашение на месте
- 11Внешняя репутация4,0
Адрес и телефон открыты, агрегаторы и карты в данных не указаны
- 12Мобильная версия7,5
1 блок шире экрана; 52% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон, адрес и часы работы видно сразу в шапке — звонить и ехать удобно
Имена, регалии и награды врачей раскрыты: пациент видит, кому доверяет
Лицензии, политика cookie и пользовательское соглашение вынесены в подвал
В подвале дисклеймер «Имеются противопоказания» — юридически корректно
С телефона страница открывается по защищённому соединению
Кнопка «Версия для слабовидящих» и озвучивание текста на виду
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Опечатка в главном заголовке | «КРАС ОТА ЧЕРЕЗ ЗДОРОВЬЕ» — слово «КРАСОТА» обрезано, читается как «КРАС ОТА». Это первое, что видит посетитель и поисковик; выглядит как брак.На сайте: H1 главной страницы | Исправить H1 на «КРАСОТА ЧЕРЕЗ ЗДОРОВЬЕ — ВАШ ОСОЗНАННЫЙ ВЫБОР» (или переформулировать без риска обрезки). | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Критично | Нет микроразметки медицинской клиники | Schema.org JSON-LD отсутствует («НЕТ»). Поисковик не понимает, что это MedicalClinic с адресом, телефоном и часами; сниппет в выдаче будет бедный.На сайте: HTML главной страницы | Добавить JSON-LD блока MedicalClinic (название, address, telephone, openingHours, geo) в <head>. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Блокировка масштабирования на мобильных | maximum-scale=1 запрещает пользователю увеличить текст пальцами — нарушение WCAG 1.4.4, неудобно для пожилых пациентов.На сайте: viewport meta-тег | Убрать maximum-scale=1 из viewport, оставить width=device-width, initial-scale=1. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Трижды повторяющийся список услуг | 50+ пунктов навигации дублированы три раза подряд; страница раздувается до 521 КБ, скролл бесконечный, пациент теряется.На сайте: шапка, середина, подвал главной | Оставить один полный список в навигации (аккордеон по разделам), в подвале — сокращённый (только разделы, без подпунктов). | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Кнопка записи / форма не найдены | В предоставленном тексте нет ни одной кнопки «Записаться» или формы обратной связи; единственный CTA — «ВЫЗВАТЬ ТАКСИ» и телефон. Пациент не может оставить заявку онлайн.На сайте: видимый текст главной и /uslugi/ | Добавить sticky-кнопку «Записаться на приём» с формой (имя, телефон, услуга) в первый экран и на каждую карточку услуги. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Рекомендация | Добавить карточки агрегаторов и карту | В данных нет ссылок на Яндекс.Карты, 2GIS, СберСпектр, Отзовик и др. Пациент не может увидеть рейтинги и маршрут.На сайте: блок «Контакты» / подвал | Вставить iframe Яндекс.Карт с пином пр. Ворошиловский, 25/107 + ссылки на профили в агрегаторах. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Расширить sitemap | Всего 12 адресов при том, что услуг 50+, врачей 4+, есть отзывы, новости, акции, вакансии. Поисковик не проиндексирует внутренние страницы.На сайте: sitemap.xml | Сгенерировать полный sitemap по всем разделам и подразделам (услуги, врачи, статьи, новости). | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Подтвердить аналитику | В присланных данных счётчики Метрики/GA4 не подтверждены; без них владелец не видит, кто приходит и на какой странице уходит.На сайте: HTML главной | Установить Метрику и/или GA4, настроить цели на клик по телефону и отправку формы; добавить UTM-контроль на рекламные баннеры. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 1 элементов шире экрана телефона; 52% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 1 блок шире экрана, −2 за 52% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 61 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Согласие на обработку ПД отдельным документом | 152-ФЗ ст.9 (156-ФЗ с 01.09.2025 — отдельным документом)Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным | Отдельное согласие на обработку данных — по новым правилам это свой документ, а не строчка в форме записи.На сайте: Согласия на обработку ПД не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 300 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: Ростов-на-Дону пр. Ворошиловский, 25/107 (вход с ул. Обороны) ВЫЗВАТЬ ТАКСИ Режим работы… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 21 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
