Экспертная стоматология в Сочи "СибДент"
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что это стоматология в Сочи; цены и услуги сразу видны
- 02Позиционирование7,0
Отличие есть: консилиум, ИИ-диагностика, гарантия 2 года, семейный формат
- 03Дизайн6,0
Структура логична: услуги → цены → детали → отзывы; оцениваю по тексту
- 04UX6,0
Главная навигация ведёт на несуществующую страницу — пациент тупик
- 05Контент6,0
Текста много, но есть «сырая» вставка кода и дубли строк
- 06Доверие7,0
Имя врача и результат лечения в отзывах дают ощущение живого сервиса
- 07SEO6,0
Поисковик не «видит» клинику как клинику: нет структурированных данных
- 08Техническая часть6,0
Страница тяжёлая (2 МБ), но с телефона открывается
- 09Доступность4,0
Блок аудитов по доступности в данных отсутствует; проверить нечем
- 10Безопасность и приватность8,0
Защита данных продумана: политика, согласие, куки с выбором
- 11Внешняя репутация4,0
Адрес и телефон открыты, но карты и агрегаторы в данных не видны
- 12Мобильная версия6,5
9 блоков шире экрана; 12% текста мельче 12 px; 20% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон, адрес и часы работы видны сразу в шапке, звонить удобно
Цены по каждой услуге открыты до записи — пациент не удивится на кассе
Отзывы с именами врачей и конкретным лечением, а не абстрактные «всё супер»
Куки можно настроить: аналитика и реклама выключены по умолчанию
С телефона страница читается нормально, ничего не съезжает
Гарантийный срок на реставрации (2 года) прописан прямо в блоке услуг
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Главная ссылка в меню ведёт на пустую страницу | страница возвращает «Ошибка 404». Пациент, кликнувший «Услуги», видит заглушку «Такой страницы нет». Потеряна первая точка контакта с прайсом.На сайте: верхнее меню → «Услуги» → /uslugi/ | либо переименовать URL услуги в /uslugi/ и сделать страницу, либо заменить ссылку в меню на существующий адрес (например, якорь на блок «Услуги» на главной). | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | В блоке «Полезные материалы» виден сырой код | вместо заголовков статей пользователь видит {{title}}, {{date}}, {{feedtitle}}, {{preview-media@title}}, {{text}}, «%%translate:code%%». Выглядит как сбой рендера и подрывает доверие.На сайте: нижняя часть главной, секция «Полезные материалы» | проверить CMS / тему: не подхватываются динамические переменные фидов. Либо починить подстановку, либо временно скрыть блок до исправления. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Schema.org = НЕТ. Нет Machine-readable описания типа MedicalClinic (адрес, телефон, часы, услуги). Поисковик не может показать расширенный сниппет с адресом и часами.На сайте: HTML главной, отсутствие JSON-LD | добавить JSON-LD MedicalClinic / Dentist с name, address, telephone, openingHours, sameAs (соцсети). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Страница слишком тяжёлая | размер = 2 102 403 байт (~2 МБ). На медленном мобильном соединении в Сочи (ТЦ, 4-й этаж) загрузка будет ощутимо долгой.На сайте: HTML главной | оптимизировать: сжатие gzip/brotli на сервере, ленивая загрузка изображений, разбить JS/CSS на ханки, удалить дублирующиеся блоки. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Дублирование фразы и опечатка | строка «Лечитесь всей семьей с легкостью и без боли» приведена дважды подряд; в блоке консультации написано «варинант» вместо «вариант».На сайте: блок «Лечитесь всей семьей» и блок «На консультации» | убрать дубликат, вычитать текст перед публикацией. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Невозможно подтвердить доступность для слабовидящих | в данных нет блока аудитов по alt, aria, контрасту, версии для слабовидящих. Не ясно, подписаны ли картинки и есть ли навигация для скринридера.На сайте: вся страница | провести аудит WCAG (контраст ≥ 4.5:1, alt у смысловых изображений, aria-label на кнопках), добавить переключатель версии для слабовидящих. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Добавить визуальное «до/после» | слайдер «До/После» отсутствует (по аудиту: нет). Для стоматологии это ключевой аргумент «глазами».На сайте: блок услуг / отзывы | встроить карусель фото до/после (с согласия пациентов, по ФЗ-152) в блок «Кейсы». | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Рекомендация | Подключить карту и агрегаторы | адрес указан текстом, но в данных нет виджета карты, ссылок на Яндекс/2ГИС, карточек на Zoon, ПроДокторов. Пациенту сложнее найти клинику.На сайте: блок контактов в подвале | встроить Яндекс.Карту / Google Maps по адресу Пластунская 29; добавить ссылки на карточки в агрегаторах; унифицировать NAP. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Убрать «90% пациентов по рекомендации» или оформить как источник | «90% наших пациентов пришли по рекомендации» звучит как рекламная цифра без ссылки на исследование. По ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 не подпадает (нет маркера «самый/гарант»), но без источника выглядит маркетинговой приправой.На сайте: блок «Ключевые преимущества» | либо привязать к опросу (дата, метод), либо переформулировать: «Девять из десяти наших пациентов рекомендуют нас близким» — как мнение, а не статистический факт. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 9 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 9 блоков шире экрана, −1 за 12% текста мельче 12 px, −1 за 20% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 71 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке): <input class="t-checkbox… | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатную консультацию, подарить, подарок, скидкой — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (о с ограниченной ответственностью «ИБДЭНТ» ИНН 2366035908 КПП 236601001 ОГРН…)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензия → /licence) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://www.sibdent.com/feedback), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
Итого: — 40 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка


