Медицинский Центр в Ростове-на-Дону ✔ СмартМед
ЛицензияЛ041-01050-61/01373979с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтамедицинский центр с собственным МРТ/УЗИ и приёмом врачей
Цель сайтазаписать пациента на МРТ, УЗИ или приём через кнопки «Записаться» и телефон
Аудиторияжители Ростова-на-Дону, кому нужна диагностика (МРТ, УЗИ) или консультация невролога, гинеколога, травматолога
ГеографияРостов-на-Дону, пр-т Михаила Нагибина, зд. 32А, корпус стр. 8 (из шапки сайта)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиезвонок +7 (863) 320-99-02 или нажатие «Записаться»
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Сразу видно город, телефон и часы работы, но что это за центр — непонятно
- 02Позиционирование4,0
Вместо «чем мы лучше» — простыня цен на 60+ исследований
- 03Дизайн4,0
Главная выглядит как прайс-лист, а не как страница клиники
- 04UX6,0
Записаться можно с любого места, но выбор услуги утомляет
- 05Контент5,0
Цены есть, а сроков акции и правил скидки нет
- 06Доверие5,0
Врачи с фамилиями показаны, а лицензии на главной не видно
- 07SEO5,0
Поисковик видит город, но не видит главного заголовка страницы
- 08Техническая часть7,0
Сайт лёгкий и защищённый, явных поломок в данных аудита нет
- 09Доступность3,0
Не видно, что сайтом можно пользоваться слабовидящим
- 10Безопасность и приватность4,0
Соединение защищено, но про обработку данных пациенту ничего не сказано
- 11Внешняя репутация2,0
Нет выхода на карточки клиники в картах и агрегаторах
- 12Мобильная версия8,5
3 блока шире экрана; 29% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес видны сразу в шапке — звонить удобно
Часы работы с 7:00 до 24:00 указаны открыто, это важно для МРТ
Цены на все исследования выложены до звонка, без «уточняйте»
У врачей указаны фамилия, специальность и год начала практики
Круглосуточный МРТ и УЗИ в одном месте — сильная сторона центра
Сайт быстро грузится и открывается с телефона
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Главная страница — это прайс-лист без предложения | на странице 60+ строк цен и ни одного абзаца о центре, врачах и оборудовании; пациент не понимает, почему идти нужно именно сюда.На сайте: главная страница, блок от «МРТ головы» до «Комплексные исследования» | поднять над прайсом короткий блок на 3–4 строки: что за центр, какой аппарат МРТ, сколько лет работают, кому и зачем к ним идти, и одну кнопку «Записаться». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Критично | Акция «Скидка до конца месяца» без срока | формулировка повторяется у всех исследований, срок не назван, условия — «уточняйте по телефону»; пациент не может понять, действует ли цена 4500 сегодня.На сайте: каждая строка прайса на главной | указать конкретную дату окончания акции и условие её действия рядом с ценой, а не сноской внизу. | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Важно | У страницы нет главного заголовка | аудит h1_count=0 при заполненном title «Медицинский Центр в Ростове-на-Дону ✔ СмартМед» — странице нечем заявить себя ни поисковику, ни человеку.На сайте: главная страница | добавить один видимый заголовок вида «Медицинский центр СмартМед в Ростове-на-Дону: МРТ, УЗИ, приём врачей». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | Поисковик не получает карточку клиники | Schema.org JSON-LD отсутствует, хотя на сайте есть адрес, телефон, часы работы и список врачей — всё, что нужно для разметки медицинского учреждения.На сайте: код главной страницы | внедрить разметку MedicalClinic с адресом, телефоном, часами 07:00–24:00 и списком услуг. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Нет политики обработки данных и согласия | в тексте главной нет ни политики персональных данных, ни галочки согласия — при этом сайт собирает заявки на приём.На сайте: главная страница и формы записи | вывести ссылку на политику в подвал и добавить под формами чекбокс согласия на обработку персональных данных. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Неизвестно, фиксируются ли заявки | в переданных данных нет ни одного счётчика и ни одной цели — владелец может не видеть, сколько кнопок «Записаться» реально дают звонки.На сайте: весь сайт | поставить счётчик веб-аналитики и настроить цели на клики по телефону и отправку формы. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | Нет ссылок на карты и внешние отзывы | отзывы только внутренние, ссылок на Яндекс.Карты, 2ГИС и профильные агрегаторы в тексте нет — проверить репутацию извне пациент не может.На сайте: главная страница, пункт меню «Отзывы» | добавить в подвал и на страницу отзывов ссылки на карточки клиники в картах и агрегаторах. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Уточнить формулировку стажа врачей | указано «стаж 2018» и «стаж 2011» — читается как год, а не как количество лет опыта; пациент может посчитать неверно.На сайте: блок «Наши врачи» на главной | заменить на «практикует с 2018 года» или «опыт 8 лет». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Убрать технические заглушки с главной | в живом тексте страницы остались заглушки загрузки — на месте части блоков пациент может увидеть пустоту.На сайте: блок под прайсом, 8 подряд «Loading...» | проверить, что все блоки подгружаются, и убрать видимые «Loading...» из вёрстки. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Развести прайс по страницам услуг | на главной и на /uslugi/ дублируется один и тот же длинный перечень исследований — пациенту тяжело выбрать, а страницы конкурируют между собой.На сайте: главная и раздел «Услуги» | оставить на главной 8–10 самых спрашиваемых исследований со ссылками на разделы, полный прайс — на отдельной странице. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Добавить признаки доступности | аудитов доступности не передано, в тексте нет ни версии для слабовидящих, ни описаний к изображениям — для медицинского сайта это базовая норма.На сайте: весь сайт | проверить язык страницы, подписи к картинкам и добавить кнопку версии для слабовидящих. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 3 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−0,5 за 3 блока шире экрана, −1 за 29% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 93 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 49 200 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
