Санаторий в Лоо
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».

1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Сразу видно, что это санаторий у моря, но записаться мешает гора пунктов меню
- 02Позиционирование6,0
Отличается от соседей только ценой и «привилегиями при прямой брони»
- 03Дизайн5,0
Похоже, меню и блоки вёрстали наслоением — часть надписей дублируется
- 04UX6,0
Забронировать можно, но в меню легко утонуть
- 05Контент6,0
Программы расписаны по составу и цене, но есть брошенная фраза-заглушка
- 06Доверие6,0
Есть отзывы, врачи и документы, но реквизитов юрлица на главной не видно
- 07SEO7,0
Поисковик понимает, что это санаторий в Сочи, но часть адресов может выпадать
- 08Техническая часть5,0
С телефона страница может показываться как десктопная — это отталкивает
- 09Доступность5,0
Кнопка для слабовидящих есть, но подписи к картинкам не проверить
- 10Безопасность и приватность7,0
Соединение защищено, про куки честно спрашивают с выбором
- 11Внешняя репутация5,0
Адрес и телефон открыто, но на карты и отзовики сайт не ведёт
- 12Мобильная версия7,0
14% текста мельче 12 px; 48% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Сразу видно, что это санаторий в Сочи у моря
Позвонить можно с любого экрана — номер крупный и повторяется
Цены на программы и номера написаны честно, «от» и без звёздочек
Про куки спрашивают по-человечески, с выбором категорий
Есть отдельные разделы для отзывов, врачей и документов
Сайт понятен и русскому, и иностранному гостю — есть переключатель языка
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | С телефона сайт показывается как на компьютере | в коде нет мета-тега viewport — телефон отрисует десктопную ширину, пациенту придётся зумить и целиться пальцем в кнопку «Забронировать»На сайте: вся главная страница | добавить в head <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> и проверить вёрстку меню и карточек номеров на экране 360 px | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Критично | На сайте висит служебная фраза про слабовидящих | текст «Для бронирования звоните 8 800 500 53 54 или заполните форму, но без возможностей версии для слабовидящих» — это заметка разработчика, а не сообщение гостю; она подрывает довериеНа сайте: блок бронирования на главной и на /uslugi/ | заменить на нейтральное «Забронируйте по телефону 8 800 500 53 54 или через форму» и убрать оговорку про версию для слабовидящих | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Важно | Страница тяжёлая для мобильного интернета | размер HTML 663514 байт — почти 650 КБ только разметки, до картинок дело доходит позже; на роуминге у моря это лишние секунды ожиданияНа сайте: главная страница | вынести инлайн-стили и скрипты в кэшируемые файлы, сжать и отложить загрузку изображений номеров | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Меню превратилось в список всего | подряд идут «Стандарт одноместный 4*», «Комфорт двухкомнатный», «Пилинг», «Массаж», «Библиотека», «Экскурсии» — больше 60 строк, гость не находит нужное с первого взглядаНа сайте: шапка сайта | оставить в шапке 6–7 разделов (Номера, Лечение, Услуги, Акции, Отзывы, Контакты), остальное убрать в выпадающие списки и подвал | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Дубли пунктов меню | «О санатории», «Лечение» и «Версия для слабовидящих» выводятся по два раза — похоже на ошибку шаблона, выглядит как недоделанный сайтНа сайте: шапка сайта | проверить шаблон меню и убрать повторяющиеся элементы | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Не подтверждены счётчики аналитики | баннер обещает «передачу данных службам веб-аналитики», но ID счётчиков и настроенных целей в данных аудита нет — владелец может не видеть, откуда приходят брониНа сайте: весь сайт | проверить наличие Метрики/GA4 в коде, настроить цели на клик «Забронировать» и отправку формы Travelline | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить путь к картам и отзовикам | в тексте есть адрес «ул. Декабристов, 161» и 8 800 500 53 54, но нет ссылок на Яндекс.Карты, 2ГИС и отзовики — гостю негде сверить отзывы и построить маршрутНа сайте: подвал и блок контактов | поставить кнопки «Мы на карте» и «Отзывы гостей» со ссылками на карточки, следя за одинаковым написанием названия и адреса | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Сформулировать, чем санаторий отличается | сейчас преимущества — просто список («Шведский стол», «Бассейн с сауной», «Анимация»), такое есть у половины санаториев СочиНа сайте: первый экран | вынести 3 конкретных отличия с цифрами: собственный пляж, лечение от 3 дней, скидка при прямой брони — и поставить их под главным заголовком | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Рекомендация | Проверить подписи к изображениям | в данных аудита нет данных об alt, а слабовидящим и поисковику картинки без подписей бесполезныНа сайте: галерея и карточки номеров | прописать короткие описания к фото номеров и территории («двухместный номер с балконом, вид на море») | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Уточнить реквизиты и политику обработки данных | в тексте видны адрес и телефон, но ни ИНН/ОГРН, ни ссылки на политику обработки персональных данных — при сборе данных через форму брони это обязательноНа сайте: подвал | добавить в подвал название юрлица, ИНН/ОГРН и ссылку на политику обработки персональных данных рядом с формой бронирования | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 48% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,0 из 10 (−1 за 14% текста мельче 12 px, −2 за 48% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 64 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (1cc2upwagvol.png" …) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензия на осуществление медицинской деятельности ОАО… →…) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://www.sochi-magadan.ru/about/vacancy/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» / п.14 «в» · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: 08, Краснодарский край, г. Сочи, Лазаревский р-н, ул. Декабристов, д. 161 Телефон: +7 862… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 29 700 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка


