Стоматология в
Лицензияс реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники «Преображение» (ООО «Остров-Сочи») в Сочи
Цель сайтазаписать пациента на приём онлайн или по телефону, а также подключить к бонусной программе
Аудиторияжители и гости Сочи, нуждающиеся в стоматологическом лечении, имплантации, ортодонтии
Географияг. Сочи, ул. Кубанская, 17
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиенажать «Онлайн запись» или позвонить +7 (988) 237-50-41
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что клиника в Сочи, но главный заголовок про бонусы, а не про лечение
- 02Позиционирование5,0
УТП размыто: «всё лучшее для улыбки» не отличает от соседних клиник
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, но список услуг повторяется три раза подряд
- 04UX5,0
Кнопка записи на виду, но раздел «Услуги» ведёт на несуществующую страницу
- 05Контент6,0
Текст читается, письмо о ценах честное; есть спорные формулировки
- 06Доверие7,0
Лицензия, реквизиты и семь врачей с дипломами — крепко
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Соединение защищено и с телефона открывается, но одна ключевая страница битая
- 09Доступность7,0
Версия для слабовидящих с синтезом речи и семью группами настроек
- 10Безопасность и приватность8,0
Cookie-баннер с выбором и политика ПД с датой — всё на месте
- 11Внешняя репутация4,0
Адрес и телефон указаны открыто, но карт и агрегаторов в данных нет
- 12Мобильная версия8,5
4 блока шире экрана; 15% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой висит в подвале
Семь врачей с дипломами и курсами, имена на сайте
С телефона страница открывается нормально
Cookie-баннер: можно оставить только нужное
Версия для слабовидящих с синтезом речи
Письмо о повышении цен честное, без давления
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Раздел «Услуги» не открывается | Страница выдаёт «Запрошенная страница отсутствует. Выберете нужный Вам раздел в навигационном меню». Пациент нажимает на «Услуги» в меню и получает ошибку 404.На сайте: /uslugi/ — пункт в основном меню навигации | Проверить, куда ведёт ссылка в меню. Если URL изменился — обновить href. Если страница была удалена — либо восстановить, либо убрать пункт из меню. После исправления проверить, что URL фигурирует в sitemap.xml (сейчас в sitemap 12 адресов — сверить). | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | H1 не соответствует теме страницы | H1 = «Бонусная программа "Преображение"», хотя страница — витрина клиники. Поисковик и скринридер считывают тему как «бонусы», а не как «стоматология в Сочи».На сайте: Главная, блок над первым абзацем | Заменить H1 на «Стоматология "Преображение" в Сочи» или «Стоматологическая клиника в Сочи». Бонусную программу вынести в подзаголовок H2. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | «Любой сложности» в описании врачей | Формулировка «Лечение кариеса любой сложности» — маркер, попадающий под ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 (запрет недостоверной рекламы). Автоматический сканер показал 0 находок, но текст на странице содержит эту фразу.На сайте: Карточки Бадасяна Арена и Передельской Марии, раздел «Специализация» | Заменить на «Лечение кариеса на разных стадиях» или «Лечение кариеса и восстановление зуба». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | Нет микроразметки для поисковика | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не понимает, что это MedicalClinic, не видит адрес и телефон в структурированном виде.На сайте: HTML главной страницы | Добавить JSON-LD блока MedicalClinic с name, address, telephone, openingHours, medicalSpecialty. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Аналитика не обнаружена | В данных аудита и тексте нет скриптов Метрики, GA4, GTM или VK. Владелец не видит, откуда приходят пациенты и на каком этапе бросают запись.На сайте: Код главной страницы | Подключить Яндекс.Метрику (или GA4), настроить цели: клик «Онлайн запись», звонок, скачивание UDS-приложения. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | «18 лет успешной работы» устарело | Клиника открыта в 2007 г. (указано в тексте). На дату 2026 г. — 19 лет. Неверная цифра снижает доверие.На сайте: Блок «Добро пожаловать», плашка «18 лет» | Обновить счётчик на актуальное значение или убрать конкретное число, оставить «с 2007 года». | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Опечатка «Имлантация» | «Имлантация» вместо «Имплантация» — выглядит как невнимательность.На сайте: Блок «Услуги нашей стоматологии», последний пункт списка | Исправить на «Имплантация». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Список услуг повторяется трижды | Один и тот же список из шести услуг встречается три раза, страница длиннее, чем нужно, пациент скроллит по кругу.На сайте: Навигация в шапке → блок «Услуги нашей стоматологии» → блок «Услуги стоматологии» в подвале | Оставить полный список в одном месте (в основном блоке), в подвале — сокращённый или ссылку на раздел услуг. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Отсутствует блок «Внешняя репутация» в данных | Нет встраиваемой карты, ссылок на Яндекс.Карты / 2ГИС / Профи.ру, виджета отзывов. Пациент не может быстро посмотреть рейтинг или маршрут.На сайте: Вся страница | Добавить карту с меткой (Яндекс.Карты или Google Maps), встроить виджет отзывов (Google, Яндекс.Карты, Профи.ру), указать единый NAP во всех агрегаторах. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 4 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−0,5 за 4 блока шире экрана, −1 за 15% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 58 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (ages/imgHeader/Logo.png" > …) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
Итого: — 45 100 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
