Южный ветер
Лицензияс реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт частной клиники восстановительной травматологии и ортопедии (ООО «Южный Ветер. Медицина»)
Цель сайтазаписать пациента на приём к травматологу-ортопеду или реабилитологу
Аудиторияпациенты с травмами и заболеваниями опорно-двигательного аппарата, спортсмены, пациенты, нуждающиеся в инъекционной и клеточной терапии
ГеографияРостов-на-Дону, ул. Восточная 13/113
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиезаполнить форму записи (имя + телефон) или позвонить по номеру +7 (863) 333-38-88
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,7из 10
средний балл
- 01Первое впечатление8,0
Сразу ясно: клиника, Ростов, телефон, куда нажимать
- 02Позиционирование7,0
Отделён клеточными технологиями и восстановительным подходом
- 03Дизайн6,0
Структура по блокам читается, визуал оценить по тексту нельзя
- 04UX7,0
Запись в один клик, но страница услуг почти пустая
- 05Контент5,0
Главная насыщенная, услуга — только шапка и подвал
- 06Доверие7,0
Лицензия, 20+ врачей поимённо, отзывы на Яндекс Картах
- 07SEO7,0
Поисковик видит адрес и часы, но главный заголовок без гео
- 08Техническая часть7,0
Сайт защищён, мобильная версия на месте, размер адекватный
- 09Доступность5,0
Кнопка для слабовидящих есть, детальная разметка не проверялась
- 10Безопасность и приватность8,0
Политика, согласие и чекбокс — всё на месте
- 11Внешняя репутация5,0
Есть карточка на Яндекс Картах, других площадок не видно
- 12Мобильная версия8,0
13% текста мельче 12 px; 19% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон, адрес и часы работы в шапке — звонить и доехать легко
Лицензия с номером и датой указана в подвале и приложена файлом
С телефона страница открывается нормально, не надо прижимать пальцами
Отзывы пациентов подтягиваются прямо из Яндекс Карт, без отдельной страницы
Политика данных и согласие на обработку — отдельными ссылками в подвале
Поисковикам открыт полный список из 70 страниц сайта
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница услуг пуста | В тексте страницы (2042 знака) отсутствуют описания услуг: нет перечня процедур, цен, показаний. Виден только шапка, подвал и юридический блок. Пациент не понимает, что именно ему предложат.На сайте: /uslugi/ | Разбить /uslugi/ на подстраницы по каждому направлению (травматология, ортопедия, PRP, SVF, BMAC, ЛФК, физиотерапия) с описанием, показаниями, составом курса и стоимостью. | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Критично | Отсутствует веб-аналитика | В присланных данных нет ни одного счётчика (Метрика, GA4, GTM, ВК). Владелец не видит, какие разделы читают, где теряют пациентов, конверсию формы.На сайте: HTML главной и всех страниц | Установить Яндекс.Метрику с целями на отправку формы и клик по телефону; при наличии бюджета — GA4. Проверить, что пиксель fires на всех страницах. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | Главный заголовок без контекста | H1 = «ЮЖНЫЙ ВЕТЕР» — только название. Подзаголовок с городом и специальностью идёт ниже, но поисковик и скринридер берут H1 как основной маркер.На сайте: H1 главной страницы | Расширить H1 до «Южный ветер — клиника травматологии и ортопедии в Ростове-на-Дону» или добавить geo-атрибут в подзаголовок на уровне H2. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Опечатка в тексте согласия | Написано «политикой конфеденциальности» вместо «конфиденциальности». Для юрлица, работающего с ПД, такая опечатка в юридическом документе снижает доверие и может быть расценена как небрежность.На сайте: Форма записи на главной | Исправить на «конфиденциальности», проверить все вхождения на сайте. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Фраза «предсказуемый исход» | «Предсказуемый исход» приближается к гарантии результата, что запрещено ст. 5 ч. 3 ФЗ-38. Сканер не пометил (маркеры «гарант», «100 %» не сработали), но формулировка рискованна.На сайте: Блок «Результат, которому доверяют» на главной | Заменить на «понятный план лечения и контроль на каждом этапе». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Слайдер «До / После» отсутствует | В данных аудита — «слайдер До/После: нет». Для травматологии и ортопедии визуальные кейсы (ХМР снимки, фото суставов до/после) — ключевой триггер доверия.На сайте: Главная страница | Добавить блок из 4–6 карточек «До/После» с согласия пациентов и пометкой «индивидуальный результат может отличаться». | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Рекомендация | Дублирование формы на главной | Форма «Как вас зовут? Телефон» повторяется дважды подряд в тексте. Лишняя копия замедляет загрузку и путает восприятие.На сайте: Главная, два блока «Остались вопросы?» | Оставить одну форму в конце страницы; верхнюю заменить на кнопку-якорь «Записаться на прием» со скроллом к форме. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Расширить внешний охват | В данных видна только связь с Яндекс Картами. Google Maps, 2ГИС, ПроДокторов, Zoon не упомянуты. Пациенты ищут на всех площадках.На сайте: Блок «Отзывы на Яндекс Картах» | Проверить NAP (название, адрес, телефон) на всех картах и агрегаторах, добавить ссылки на эти площадки в подвал; стимулировать пациентов оставлять отзывы. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
Итого: — 56 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: дарим (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (сти, выражаю согласие ООО «Южный ветер.Медицина» (ОГРН 1246100004413, ИНН… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ссылка на документ по лицензии есть (Лицензия ЛО41-01050-61 от 17.12.2024 → /Licence_South_Wind.pdf), но это может быть скан лицензии, а не выписка… | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 100 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: независимой оценки качества оказания услуг… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
Итого: — 26 700 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 1 замечание исправлено — Работоспособный поиск по сайту (замечаний было 10, стало 9; дата этого аудита 2026-11-14)
