Стоматология Коломакиных в Ростове-на-Дону
ЛицензияЛ041-01050-61/00362132с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтаСемейная стоматологическая клиника (5 филиалов, взрослая и детская стоматология)
Цель сайтаЗапись на приём (онлайн-форма или звонок)
АудиторияВзрослые и дети, жители Ростова-на-Дону (5 районов)
ГеографияРостов-на-Дону: Суворовский (Петренко 26а, пер. Белоусова 6), Ворошиловский (Тибетская 28/49), Советский (Магнитогорская 2А), Пролетарский (Берберовская 11с2)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеЗаписаться онлайн или позвонить по телефону 8 (863) 206-33-29
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,5из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно: стоматология в Ростове, семейная, 5 филиалов, телефон и кнопка записи видны сразу
- 02Позиционирование7,0
Семейная клиника с акцентом на сложные случаи и «все специалисты в одном месте» — отличает от узких кабинетов
- 03Дизайн6,0
Структура логична: шапка → услуги → преимущества → акции → отзывы → FAQ → контакты; навигация повторяется на подстраницах
- 04UX7,0
Места для записи много: форма на главной, кнопка у каждого блока услуг, «Заказать звонок», телефон в шапке
- 05Контент7,0
Цены прописаны в рублях по разделам, акции с условиями, отзывы с именами, FAQ; есть лёгкий рекламный риск
- 06Доверие8,0
Лицензии с номерами и датами, три отзыва с именами, ФИО врача, два юрлица в подвале
- 07SEO5,0
Поисковик видит название и город, но не видит структуру страницы: нет главного заголовка и машиночитаемых данных
- 08Техническая часть7,0
Соединение защищено, с телефона страница влезает в экран, размер HTML умеренный
- 09Доступность5,0
В данных аудита нет блока «ДОСТУПНОСТЬ»: alt, контраст, aria, lang, версия для слабовидящих не проверялись
- 10Безопасность и приватность8,0
Политика ПД, согласие, cookie-политика — всё на месте, cookie-баннер с выбором категорий
- 11Внешняя репутация4,0
Адрес, телефон и ОГРН/ИНН видны, но данные по картам и агрегаторам в пакете отсутствуют
- 12Мобильная версия6,5
30 блоков шире экрана; 52% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензии с номерами и датами лежат в подвале, две на два юрлица
Пять адресов и телефон видно в шапке — дойти или позвонить легко
Цены в рублях по каждому разделу, не нужно звонить «узнать стоимость»
Три живых отзыва с именами и деталями, не шаблонные
Cookie-баннер с выбором категорий — пациент сам решает, что разрешить
С сайта можно записаться, позвонить или написать в Telegram — три пути
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Отсутствует главный заголовок страницы | Поисковые системы и скринридеры не получают главный H1. Title «Стоматология Коломакиных в Ростове-на-Дону…» работает, но без H1 снизится релевантность по ключевым запросам «стоматология Ростов-на-Дону», «семейная стоматология».На сайте: Главная страница (h1_count=0) | Добавить единственный H1, например: «Стоматология Коломакиных — семейная стоматология в Ростове-на-Дону», вынести его в первый контентный блок после шапки. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Критично | Нет машиночитаемых данных о клинике | Поисковик не получает адрес, телефон, режим работы, список услуг в структурированном виде. Не формируются расширенные сниппеты (карточка с адресом и рейтингом в выдаче).На сайте: Главная страница, Schema.org JSON-LD: НЕТ | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic (или Dentist) с name, address, telephone, openingHours, priceRange; для услуг — MedicalProcedure или Service. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Формулировка «безболезненное лечение» в диалоге | «Предлагаем вам качественное, безболезненное лечение» — обещание результата (отсутствие боли), не подтверждённое гарантией. Автоматический скан ст. 5 ч.На сайте: Блок «Наши преимущества», диалог администратора Ольги | Заменить на «Применяем современные методы анестезии и сертифицированные препараты для комфорта» (что уже есть в блоке «Лечение без дискомфорта»). | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Акция «Бесплатный приём 0 ₽» без раскрытия условий | Звёздочка перекладывает обязанность раскрытия на звонок. Пациент видит «0 ₽» и может посчитать, что услуга бесплатна для всех; на деле — «Для первичных пациентов.На сайте: Блок акций, «Бесплатный приём у стоматолога. 0 ₽ *Условия акции уточняйте у администратора» | Под строкой «0 ₽» прописать: «Для первичных пациентов, не суммируется с другими акциями» — без звёздочки. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Размер HTML главной — 740 КБ | На сайте: Главная, размер HTML 757 528 байт | Проверить: какие скрипты и инлайн-стили раздувают объём (cookie-баннер, формы, меню). Перенести тяжёлые скрипты в отдельные файлы с defer, удалить невидимый контент из HTML. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Добавить слайдер «До / После» | В данных: «слайдер "До/После": нет». Для имплантации и реставрации визуальное подтверждение результата — главный доверительный триггер. Сейчас доверие держится только на текстовых отзывах.На сайте: Раздел имплантации / протезирования / реставрации | Разместить 3–5 карточек «До / После» с указанием услуги и врача, добавить дисклеймер «Результат индивидуален». | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Прописать аналитику и цели | Виден баннер с «Аналитическими cookie» (Disabled по умолчанию), но конкретные счётчики (Метрика, GA4, GTM) и цели (отправка формы, клик по телефону, выбор услуги) в данных аудита нет. Владелец не видит, какие акции конвертят.На сайте: Cookie-баннер, блок «АНАЛИТИКА» в данных отсутствует | Подключить Метрику + GTM, настроить цели: «form_submit», «phone_click», «service_select»; привязать UTM к рекламным кампаниям. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Включить карты и агрегаторы | Пациент, ищущий «стоматология рядом», видит клинику в Яндекс.Картах / 2ГИС только если там есть карточка. Сейчас NAP (название-адрес-телефон) в подвале, но внешнее присутствие не подтверждено данными.На сайте: Блок «ВНЕШНЯЯ РЕПУТАЦИЯ» в данных отсутствует; в футере — только текстовый адрес | Завести и верифицировать карточки в Яндекс.Справочник, 2ГИС, Google Business Profile на все 5 адресов; в подвале сайта встроить карту с пинами филиалов. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Вывести раздел «Врачи» выше по странице | В отзывах пациенты называют конкретного врача («Захар Сергеевич»). Для первой записи человек часто ищет «к какому стоматологу идти», а не услугу. Врач — доверительный якорь.На сайте: В навигации «Врачи» идёт четвёртым после «Услуги, Цены, Рассрочка» | Двигать блок «Наши врачи» (фото + ФИО + специализация + стаж) на второй экран, сразу после блока «Наши преимущества». | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 30 элементов шире экрана телефона; 52% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 30 блоков шире экрана, −2 за 52% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 66 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке): <input class="t-checkbox… | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатная консультация, бесплатную консультацию, бесплатный приём, дарим (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (а, либо избыточная по объёму. ● Принцип минимизации данных…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензия и реквизиты → /) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ссылка на документ по лицензии есть (Лицензия №Л041-01050-61/00362132 от 12.09.2018 → https://disk.yandex.ru/i/QcpvE2IsaBVRiA), но это может быть… | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 100 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
Итого: — 40 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 1 замечание исправлено — Работоспособный поиск по сайту (замечаний было 14, стало 13; дата этого аудита 2026-11-14)
