Новый век
Лицензия на сайте выложена только сканом или картинкой — номер в тексте не читается, а без номера и без ИНН/ОГРН искать её в реестре нечем. Для 118н номер должен быть читаемым текстом, а не картинкой.

1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Сразу видно, что стоматология в Калуге, но кнопку записи легко пропустить
- 02Позиционирование5,0
УТП размыто: «полный комплекс» есть у всех, новости не обновлялись с 2018
- 03Дизайн4,0
Страница залита сплошным текстом, с телефона раскладка ломается
- 04UX6,0
Формы есть и запись удобна, но меню на 20+ пунктов перегружает
- 05Контент5,0
Текст мнётся сам в себе, опечатки, новости лежат с 2018 — выглядит заброшенным
- 06Доверие5,0
Лицензия и имена врачей в тексте не видны, внешних отзывов нет
- 07SEO4,0
Поисковик не поймёт, где клиника: города в заголовке нет, структурированных данных нет
- 08Техническая5,0
С телефона страница не масштабируется: ширина зафиксирована в 1100 пикселей
- 09Доступность5,0
Четыре картинки без описаний, меток навигации нет; слабовидящим — только кнопка
- 10Безопасность7,0
Соединение защищено, на каждую форму есть согласие — норм
- 11Внешняя репутация4,0
Никаких ссылок на карты или рейтинги: пациент не проверит, что клиника существует
- 12Мобильная версия5,0
нет meta viewport width=device-width; 82% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Адрес, телефон и часы работы сразу в шапке, звонить удобно
Онлайн-запись с выбором времени прямо на сайте, без звонка
В каждой форме согласия на обработку данных — не прячут
Кнопка для слабовидящих присутствует, язык страницы русский
Соединение защищено, страница лёгкая и быстро грузится
Нет агрессивных обещаний вроде «без боли» или «100 % гарантии»
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Ни одной статистики: владелец слеп к посетителям | Аудит 28.10.2026 — ни Метрики, ни GA4, ни GTM, ни ВК. Владелец не видит, откуда приходят пациенты, какие услуги ищут, записываются ли через форму. Любое решение по сайту принимается вслепую.На сайте: вся страница | Подключить Яндекс.Метрику с целями (просмотр прайса, отправка формы записи, клик по телефону) и настроить события на ключевые действия. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Критично | С телефона страница не раскладывается | viewport width=1100 — фиксированная ширина. На экране 360–414 пикселей (90 % трафика) контент не масштабируется, кнопки и формы выходят за край.На сайте: главная, все страницы | Заменить meta viewport на width=device-width, initial-scale=1; проверить сетку и меню в мобильном представлении. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Критично | Четыре картинки без описаний | Аудит «ДОСТУПНОСТЬ»: без атрибута alt — 4 из 4 картинок. Экранное чтение не передаёт смысл фото.На сайте: главная страница, блок с изображениями | Заполнить alt у каждого изображения (краткое описание) или, если картинка декоративная — поставить alt="". | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Title «Новый век | Стоматология» без города; Schema.org JSON-LD отсутствует; H1 — слоган без гео-ключа. Локальный поиск «стоматология Калуга» не подкреплён структурой.На сайте: заголовок страницы, HTML | Добавить в title город («Стоматология Новый Век в Калуге»), в H1 — ключ, добавить JSON-LD типа MedicalClinic с адресом, телефоном и часами работы. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Новости не обновлялись восемь лет | Последняя запись — 29.12.2018. К 2026-му пациент видит клинику, которая «аудитла» почти десятилетие назад, доверие падает.На сайте: блок «Наши новости», главная | Либо удалить архив 2018, либо опубликовать свежие материалы (кейсы, анонсы, изменения в прайсе) не реже раза в квартал. | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Важно | На главной нет ни одного имени врача или фото команды | В тексте — только «опытные специалисты единомышленниками», «высококвалифицированные специалисты». Ни одного ФИО, ни фото, ни регалий. «Сертификаты» и «Наши сотрудники» — только пункты меню.На сайте: блок «Наши специалисты», раздел «О кабинете» | Вывести на главную 2–3 карточки врачей (имя, специализация, фото, стаж) и дать ссылку на полный список. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Нет ни одной внешней точки доверия | Ссылок на Яндекс.Карты, Prodent, Zoon, Google Maps — нет. Виджета внешних отзывов — нет. Пациент не может одним кликом проверить рейтинги или построить маршрут.На сайте: подвал, блок контактов | Добавить блок «Нас на картах» со ссылками на Яндекс.Карты и 1–2 агрегатора, встроить виджет отзывов (Yandex/Zoon). | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Вывести номер лицензии и ОГРН в подвал | В данных нет ни номера лицензии, ни ОГРН/ИНН. Для медицинской организации их отсутствие снижает доверие и усложняет проверку пациентом или страховым.На сайте: футер | Добавить строку «Лицензия № … от …; ОГРН …» со ссылкой на реестр Росздравнадзора. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Убрать опечатку «Эндондонтия» из навигации | Слово повторяется с лишей буквой «д» во всех пунктах меню. Выглядит небрежно и снижает впечатление от клиники.На сайте: меню (3 вхождения на главной + 1 на /uslugi/) | Заменить на «Эндодонтия» во всех шаблонах. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Добавить кнопку записи в «липкую» шапку | Сейчас «Записаться на приём» — только в меню и в модальных формах внизу. На длинной странице (77 КБ текста) пациент скроллит и теряет CTA.На сайте: шапка сайта (верхний блок) | В шапку, рядом с телефоном, добавить видимую кнопку «Записаться» с якорем на форму. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Обновить E-mail | Поле «E-mail:» пустое — адрес не указан. Пациент, который хочет написать, а не звонить, остаётся без канала.На сайте: шапка, блок контактов | Вписать актуальный e-mail или убрать пустую строку, чтобы не выглядеть как забытая вкладка. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 82% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 5,0 из 10 (−3 за отсутствие meta viewport, −2 за 82% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 68 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подаренный (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — номер в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: совершенной Контакты Наш адрес 248025, г. Калуга, ул. Суворова, д. 26 Наши телефоны +7… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 40 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
38 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка


