Стоматология на Северном в Ростове-на-Дону

Лицензияс реестром ещё не сверяли

Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».

Сайт stomatologia.triumf-elite.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт stomatologia.triumf-elite.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт stomatologia.triumf-elite.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтасайт платной стоматологической клиники «Триумф-Элит» (дентальный + косметологический отдел)
Цель сайтазаписать пациента на приём или вызвать обратный звонок
расчёт стоимости
Аудиторияжители Северного (СЖМ) и Ворошиловского района Ростова-на-Дону, ищущие стоматолога
ГеографияРостов-на-Дону, пр. Королева, 18 (стоматология); пр. Космонавтов, 26 (косметология)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действие«Заказать звонок» или прохождение многошагового опроса для расчёта стоимости

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

6,5из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление7,0

    Понятно, что это стоматология в Ростове, телефон и кнопка «Заказать звонок» в шапке, но H1 говорит «СЖМ» — не каждый знает эту аббревиатуру

  • 02Позиционирование7,0

    УТП есть (бесплатная диагностика, рейтинг 5.0, рассрочка), но «любой сложности» в тексте — граница рекламного преувеличения

  • 03Дизайн5,0

    Оцениваю косвенно по структуре текста: блок «Отзывы Яндекс» повторяется 5 раз подряд, «совершенство в каждой детали» — 2 раза, навигация из 8 пунктов дублируется дважды

  • 04UX7,0

    Сценарий ясен: многошаговый опрос с расчётом, кнопка «Заказать звонок» в 3 местах, но в опросе осталась англ. подсказка «Select one or more options»

  • 05Контент6,0

    Услуги с ценами структурированы, но фразы «идеальный рейтинг 5.0» и «любой сложности» рискованны по ст. 5(3) ФЗ-38, автоскан показал 0 находок

  • 06Доверие8,0

    Рейтинг 5.0 / 500+ отзывов, 15 лет работы, главный врач с именем и регалиями, ссылка на лицензии — всё на главной

  • 07SEO8,0

    Title с гео и брендом, H1 присутствует, sitemap на 73 URL, микроразметка Dentist + AggregateRating + GeoCoordinates + OpeningHours + PostalAddress

  • 08Техническая часть6,0

    HTTPS на месте, viewport для мобильных задан, но вес HTML ≈ 1,9 МБ — тяжёлый для загрузки, и на странице /price/ ошибка «Error get alias»

  • 09Доступность5,0

    Блок «Доступность» в данных отсутствует: нет аудитов alt, lang, aria, версии для слабовидящих. Вывод делается только по наличию viewport

  • 10Безопасность и приватность7,0

    HTTPS, ссылки на политику конфиденциальности и согласие на ПД в подвале, баннер cookie с текстом «Принять» — формально комплект

  • 11Внешняя репутация6,0

    Рейтинг Яндекс 5.0 и 500+ отзывов указаны на сайте со ссылкой «Отзывы Яндекс», адрес и телефон в открытом виде в подвале; блок «ВНЕШНЯЯ РЕПУТАЦИЯ» не предоставлен

  • 12Мобильная версия6,5

    93 блоков шире экрана; 62% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Адрес, телефон и часы работы видны сразу в шапке — не надо искать

  • Бесплатная диагностика кариеса как повод зайти в клинику впервые

  • Рейтинг 5.0 и 500+ отзывов с Яндекс прямо на странице

  • Политика конфиденциальности и согласие на данные связаны в подвале

  • С телефона страница открывается без искажений

  • Поисковик видит, что это стоматология с адресом, часами и рейтингом

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноОшибка на странице прайсаПациент видит текст «Error get alias» вместо цен — теряется доверие и основной сценарий «посмотреть стоимость».На сайте: /price/, блок загрузки прайс-листаПроверить источник данных для прайса (API-эндпоинт или CMS-алиас); при недоступности отдавать кэш-версию или заглушку «Прайс-лист временно недоступен, позвоните…».12 000 ₽версия для слабовидящих
КритичноФраза «любой сложности» в рекламном тексте«решить хирургические и терапевтические задачи любой сложности» — формулировка из ст. 5(3) ФЗ-38; автоскан отдал 0 находок, но текст на странице содержит маркер. Риск предписания.На сайте: блок «О компании», абзац «Экспертный подход»Заменить на «решить хирургические и терапевтические задачи, включая сложные клинические случаи» или убрать определение сложности.3 500 ₽доработка по проблеме
ВажноH1 с аббревиатурой СЖМ вместо «Северном»«Стоматология экспертного класса в СЖМ» — аббревиатура неочевидна для гостя из другого района и снижает локальное вхождение в выдачу по «Северный».На сайте: H1 главной страницы«Стоматология экспертного класса в мкр. Северном (Ростов-на-Дону)» — сохранить «СЖМ» в подзаголовке.3 500 ₽заголовок H1 и title
ВажноПовтор блока «Отзывы Яндекс» пять раз подрядПять одинаковых ссылок/виджетов подряд выглядят как технический артефакт и отвлекают от CTA.На сайте: середина главной страницыОставить один блок с рейтингом и ссылкой на Яндекс; убрать дубли.9 000 ₽отзывы и анкета
ВажноАнглийская подсказка в опросе«*Select one or more options» на русском сайте выглядит как незавершённая локализация, снижает доверие.На сайте: многошаговый опрос «Получите предварительный расчёт»Заменить на «Выберите один или несколько вариантов».3 500 ₽доработка по проблеме
РекомендацияСократить вес HTML главнойПри 4G-соединении загрузка > 2 с; Core Web Vitals могут проседать.На сайте: главная страница, размер 1 926 920 байт (~1,9 МБ)Разобрать, что раздувает HTML (встроенные скрипты, избыточные вёрстки); вынести CSS/JS в отдельные файлы, сжать gzip/brotli.3 500 ₽доработка по проблеме
РекомендацияУточнить блок «Анаリティка» на следующей проверкеВ текущих данных нет подтверждённых счётчиков; без них невозможно отслеживать конверсию опроса и звонков.На сайте: весь сайтДобавить ID Метрики или GA4, настроить цели на отправку формы и клик «Заказать звонок»; при следующей сборке данных включить блок «АНАЛИТИКА».4 000 ₽цели и события аналитики
РекомендацияДобавить измеримый блок доступностиВ текущей выдаче нет данных по alt, aria, lang, версии для слабовидящих — невозможно подтвердить соответствие WCAG.На сайте: главная страницаПри следующем заборе включить в пакет: счётчик изображений без alt, атрибут lang на <html>, наличие aria-label на кнопках, ссылку на «версию для слабовидящих».4 000 ₽цели и события аналитики
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 93 элементов шире экрана телефона; 62% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцемБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 93 блоков шире экрана, −2 за 62% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 55 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноАдрес и телефон территориального органа Росздравнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаТри адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноАдрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаРоспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноАдрес и телефон органа власти субъекта РФ118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаМинздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноПрава и обязанности граждан в сфере охраны здоровья118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровьяПациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽3 500 ₽
КритичноРегистрационный номер лицензии и дата предоставления118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы)Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найденоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 200 ₽
КритичноПравила предоставления платных услуг118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услугПо каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 500 ₽
КритичноОбразование врача: вуз, год, специальность118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация)Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 500 ₽
КритичноАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноВерсия для слабовидящих118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаВерсия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽12 000 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (х данных, предпринимаемые ООО «Триумф-Элит», ИНН 6162051017 (далее —…) — сверить…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьЛицензирующий органПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензиюКто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензии и сертификаты → /doc) — кем выданач. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 200 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила записи на первичный приём118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаемч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет3 000 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьРаботоспособный поиск по сайту118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаРаботающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 500 ₽

Итого: — 49 800 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

карту сайта прочитать не удалось

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 28 700 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 11 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 8 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.