Улыбка
ЛицензияЛ041-01126-23/00355670подтверждена по реестру
- Организация
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ СТОМАТОЛОГИЯ «УЛЫБКА-СМАЙЛ»
- ИНН · ОГРН
- 2308226131 · 1152308011987
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 15.04.2016. Приказ: 1779
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350089, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный внутригородской округ, пр-т. Чекистов, д. 28/1, помещения 1-9, 2-го этажа здания
- 350089, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный внутригородской округ, проспект Чекистов, дом номер 28/1 пом. 6; 1-9; 1-9; нежилые помещения № 1-9. Этаж № 3
- 350089, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный округ, пр. Чекистов, дом № 33/2, нежилые помещения №№ 1-8 первого этажа
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии, стоматологии ортопедической, стоматологии профилактической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт семейной стоматологической клиники
Цель сайтазапись на приём или звонок администратору
Аудиториявзрослые и дети из Краснодара, пациенты с ДМС и иногородние
ГеографияКраснодар (пр. Чекистов 28/1, ЮМР)
Телефон+7 (988) 245-43-43
Действиенажать «Записаться на приём» или позвонить
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
7,7из 10
средний балл
- 01Первое впечатление8,0
Сразу понятно: семейная стоматология в Краснодаре, есть телефон и кнопка записи
- 02Позиционирование8,0
УТП чёткое: комфорт, седация, собственная лаборатория; аудитория — вся семья
- 03Дизайн7,0
Иерархия ясная, но навигация перегружена 15+ пунктами
- 04UX8,0
Путь к записи короткий: кнопка в шапке + форма в одном клике
- 05Контент6,0
Два выражения-гарантии «без боли» подпадают под запрет закона о рекламе
- 06Доверие9,0
Рейтинг 4,96 из 857 оценок, четыре врача со стажем, лицензия в PDF
- 07SEO8,0
Гео-ключ в названии страницы, схема врача-стоматолога, карта сайта на 6 адресов
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая и защищена, но зум на телефоне заблокирован
- 09Доступность7,0
Кнопка «версия для слабовидящих» есть, язык и подписи заданы; зум заблокирован
- 10Безопасность и приватность9,0
Политика данных, согласие на обработку и cookie-баннер на месте
- 11Внешняя репутация7,0
Ссылки на три агрегатора, виджет отзывов, адрес и режим в подвале
- 12Мобильная версия8,5
1 блок шире экрана; 38% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Рейтинг 4,96 из 857 оценок на трёх площадках — видно сразу
Четыре врача со стажем и специализацией открыты на сайте
Лицензия в PDF и политика данных — в пару кликов в подвале
С телефона страница читается, кнопка записи под рукой
Яндекс, 2ГИС, ПроДокторов — ссылки на карточки на месте
Собственная лаборатория и КТ-диагностика — редкость для города
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Формулировки «без боли» — риск штрафа по закону о рекламе | «Лечение без боли и…» и «лечение… безболезненные технологии» — гарантия результата, запрещённая ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 (штраф 500–1 000 тыс. ₽). Найдено 2 вхождения.На сайте: главная страница, блок услуг + карточка «Лечение кариеса» на /uslugi/ | Заменить на «минимизируем болезненные ощущения» / «используем щадящие методы анестезии по показаниям». Убрать абсолютное «без боли» из всех текстов и карточек услуг. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Критично | Два разных телефона — путаница для пациента и локального SEO | NAP-несовпадение: поисковик не может однозначно определить телефон клиники, пациент звонит на оба. В JSON-LD (Dentist) номер не подтверждён в данных.На сайте: шапка главной (+7 861 206-54-49) и подвал (+7 988 245-43-43) | Оставить один основной номер (сотовый или городской) во всех точках — шапка, подвал, Schema.org, агрегаторы. Второй привести как «мобильный администратора» с пометкой, либо убрать. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Зум на телефоне заблокирован | maximum-scale=1 не даёт пациенту со слабым зрением увеличить текст; нарушает WCAG 1.4.4 (Resize Text).На сайте: метатег viewport в шапке HTML главной | Убрать maximum-scale=1 или заменить на maximum-scale=5. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Аналитика без целей — владелец не видит, кто записался | Метрика №96037098 стоит, но цели (отправка формы, клик по телефону, «Записаться») в данных не подтверждены. Без целей не понять, какой контент конвертит.На сайте: код главной страницы | В Метрике настроить цели: отправка формы обратной связи, клик на tel:-ссылку, переход на /zapisatsya. Раз в неделю смотреть отчёт. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Нет визуальных кейсов «до / после» | Для имплантации, виниров и ортодонтии фото результата — главный триггер доверия. Сейчас блок «до/после» отсутствует (аудит: нет).На сайте: главная страница | Добавить 3–5 карточек «до/после» (с согласия пациента) на главную или в раздел услуг; для имплантации — видео пациента. | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Рекомендация | Навигация на 15+ пунктов перегружает телефон | 15 подпунктов в одном списке; на мобильном всё закрывается за «☰», пациент не находит нужный пункт.На сайте: выпадающее меню «Услуги» в шапке | Свести к 5–6 основным направлениям (имплантация, детская, ортодонтия, терапия, протезирование, «Все услуги»). Остальное — на отдельной странице /uslugi/, где роутинг уже есть. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 1 элементов шире экрана телефона; 38% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,5 из 10 (−0,5 за 1 блок шире экрана, −1 за 38% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 44 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 9 пунктов: «что делают при утечке», «сколько хранят», «cookie и счётчики». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: В ЕГРЮЛ «ООО СТОМАТОЛОГИЯ "УЛЫБКА-СМАЙЛ"»; на сайте похожее «stomatologiyaulybka» (совпадение 84%) | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Сведения об учредителе | 118н, Прил.1, п.1, абз.2сведения об учредителе (учредителях) | Кто владеет клиникой — то есть кто отвечает за её услуги.На сайте: В ЕГРЮЛ учредителей 1, на сайте раздела нет — сведения об учредителях часто дают по запросу, это вопрос | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
Итого: — 25 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
581 адрес из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
