Медицинский центр "МЕГАКЛИНИКА"

Лицензияс реестром ещё не сверяли

Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».

Сайт tambov.megaclinika.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт tambov.megaclinika.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт tambov.megaclinika.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтаМультипрофильный медицинский центр (амбулаторный приём, диагностика, медосмотры, справки)
Цель сайтаЗапись на приём по телефону или кнопке «Записаться на приём», информирование об услугах и ценах
АудиторияЖители Тамбова и области, нуждающиеся во врачах, УЗИ, рентгене, эндоскопии, медсправках и профосмотрах; корпоративные клиенты (выездные осмотры)
Географияг. Тамбов, ул. Интернациональная, 16 (код телефона 4752)
Телефон+7 (4752) 26-26-56
ДействиеНажать «Записаться на приём» или позвонить +7 (4752) 26-26-56

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

5,6из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление6,0

    Понятно, что клиника в Тамбове, но нет главного заголовка и выгоды на первом экране

  • 02Позиционирование5,0

    Позиционирование только через перечень услуг, УТП и отличия от конкурентов не сформулированы

  • 03Дизайн5,0

    Код страницы перегружен: меню и каталог продублированы 3 раза, визуальная иерархия неядна

  • 04UX4,0

    Раздел «Услуги» выдаёт 404, главные сценарии записи сломаны, меню дублируется в коде

  • 05Контент5,0

    Контент полный по услугам, но в коде меню и каталог продублированы 3 раза — мусор для поисковиков

  • 06Доверие7,0

    Лицензия, реквизиты, политика ПД и виджет отзывов Яндекса есть, врачи только по ссылке

  • 07SEO3,0

    Нет H1, нет разметки Schema.org MedicalClinic, title не содержит услуг и города

  • 08Техническая часть4,0

    Страница «Услуги» отдаёт 404, HTML 295 КБ из-за тройного дублирования меню

  • 09Доступность3,0

    13 картинок без alt — скринридеры не прочтут контент, нет версии для слабовидящих

  • 10Безопасность и приватность8,0

    HTTPS, политика ПД, баннер куки с согласием и ссылкой на политику — базовые требования выполнены

  • 11Внешняя репутация7,0

    Есть ссылки на Яндекс.Карты и виджет отзывов, адрес и телефон открыты, репутация поддерживается

  • 12Мобильная версия10,0

    вёрстка под телефон в порядке: без выездов, шрифт и кнопки читаемы

01Что сделано хорошо

  • Соединение защищено, с телефона страница открывается нормально

  • Лицензия с номером и датой доступна по ссылке в подвале

  • Политика обработки персональных данных опубликована и ссылка работает

  • Баннер куки с кнопкой согласия и ссылкой на политику показывается корректно

  • Телефон и адрес видны сразу в шапке и подвале, звонить и найти удобно

  • Виджет отзывов с Яндекс.Карт установлен, пациенты видят реальные оценки

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноОтсутствует H1 на главной страницеh1_count=0 — поисковики и скринридеры не видят главную тему страницы, теряется релевантность по запросам «медицинский центр Тамбов»На сайте: Главная страница (https://tambov.megaclinika.ru/)Добавить единственный H1 с ключевыми словами, например: «Медицинский центр МЕГАКЛИНИКА в Тамбове — приём врачей, диагностика, медосмотры»9 000 ₽раздел о врачах
КритичноНет разметки Schema.org MedicalClinicSchema.org JSON-LD: НЕТ — Яндекс и Google не получают структурированные данные об организации (адрес, телефон, режим работы, услуги), снижается попадание в локальную выдачу и карточкиНа сайте: Главная и все внутренние страницыВнедрить JSON-LD типа MedicalClinic с полями name, address, telephone, openingHours, medicalSpecialty, priceRange, hasMap6 000 ₽микроразметка Schema.org
КритичноРаздел «Услуги» возвращает 404Страница не найдена — основной раздел каталога услуг недоступен, пользователи не могут увидеть цены и детали, сломана навигация из менюНа сайте: https://tambov.megaclinika.ru/uslugi/Восстановить страницу /uslugi/ или настроить редирект на рабочий раздел каталога, проверить все пункты меню «Услуги»4 000 ₽починка битых ссылок
Критично13 изображений без атрибута altКартинок 15, без alt 13 — скринридеры не могут описать контент незрячим пользователям, нарушение WCAG 1.1.1 и требований доступности для госзаказчиковНа сайте: Главная страница (аудит доступности)Проставить осмысленные alt для контентных изображений (врачи, оборудование, интерьер), для декоративных оставить alt=""2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
КритичноНет версии для слабовидящихКнопка «версия для слабовидящих» не найдена — риск претензий по ФЗ-419 и ГОСТ Р 52872-2019, сайт не соответствует требованиям доступности для медицинских организацийНа сайте: Весь сайтПодключить виджет доступности (например, «Спецверсия» или аналогичный) с возможностью изменения контракта, шрифта, интерлиньяжа12 000 ₽версия для слабовидящих
ВажноТройное дублирование мега-меню в DOMМеню и каталог услуг повторяются 3 раза (10818 знаков середины опущены) — раздувает страницу до 295 КБ, тратит краулинговый бюджет, путает поисковикиНа сайте: HTML-код главной страницыОставить один рендер меню, убрать дублирующие блоки в шаблоне (вероятно, лишние виджеты Elementor/виджеты меню в футере и сайдбаре)4 000 ₽навигация и дубли меню
ВажноTitle не содержит гео и ключевых услугTitle: «Медицинский центр "МЕГАКЛИНИКА" — Медицинский центр "МЕГАКЛИНИКА"» — дублирует название, нет «Тамбов», «запись к врачу», «УЗИ», «медосмотры» — ниже CTR в выдачеНа сайте: Тег <title> главной страницыСделать уникальный title до 60 знаков: «Медицинский центр МЕГАКЛИНИКА Тамбов — запись к врачам, УЗИ, рентген, медосмотры»9 000 ₽скорость и дубли блоков
ВажноТолько Яндекс.Метрика, нет GTM и событийных целейСчётчик один (№93753923), нет Google Analytics 4, GTM, ВК-пикселя — невозможно настроить кросс-девайс аналитику, ретаргетинг и отслеживание кликов по «Записаться»На сайте: Код аналитики главной страницыУстановить GTM, через него подключить Яндекс.Метрику, GA4, ВК-пиксель, настроить события click_to_call, form_submit, scroll_depth4 000 ₽цели и события аналитики

Итого: — 50 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 000 ₽
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом ( > Тип заказанного…) — сверить с реестромч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьАдрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаРоспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 000 ₽
УточнитьЛицензирующий органПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензиюКто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензии → https://tambov.megaclinika.ru/liczenzii/) — кем выданач. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 200 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьОтзывы потребителей услуг118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услугОтзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://tambov.megaclinika.ru/otzyvy/), но списка в тексте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет7 000 ₽
УточнитьРаботоспособный поиск по сайту118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаРаботающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 500 ₽
УточнитьВерсия для слабовидящих118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаВерсия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптациич. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет12 000 ₽
УточнитьАдрес юрлица в пределах места нахожденияПП 659 п.13 «б» / п.14 «в» · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лицаАдрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: и Телефоны: +7 (4752) 26-26-56 Адреса: г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 16 График…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикаторч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 000 ₽
УточнитьГалочка согласия в форме — не отмечена заранее152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересеГалочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видноч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 200 ₽

Итого: — 41 700 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

карту сайта прочитать не удалось

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 2 000 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 1 пункт, которые проверка подтвердила. Ещё 12 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.