ТС Клиника
ЛицензияЛ041-01126-23/00369648подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «ТС Клиника»
- ИНН · ОГРН
- 2310213725 · 1192375027107
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 22.10.2019. Приказ: 5973
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350015, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, город Краснодар, ул. Кузнечная, д. 2, помещ. 1108 (нежилые помещения №№ 1108, 1109, 1110, 1111…
- 350015, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, г. Краснодар, ул. Кузнечная, 4 помещ. №№ 1333, 1334, 1335, 1336, 1337, 1338, 1339, 1339/1, 1340…
- 350015, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, г. Краснодар, ул. Кузнечная, 4 помещ. №№ 1225, 1226, 1227, 1228, 1229, 1230; нежилые помещения №№…
- 350015, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, г. Краснодар, ул. Кузнечная, 4 помещ. №№ 1225, 1226, 1227, 1228, 1229, 1230; нежилые помещения…
- и ещё 4 адреса — в выписке
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: анестезиологии и реаниматологии, медицинскому массажу, сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии, сестринскому делу в педиатрии, физиотерапии, функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаМногопрофильная медицинская клиника с хирургическим стационаром
Цель сайтаЗапись на приём и информирование об услугах клиники
АудиторияВзрослые и дети из Краснодара, ищущие амбулаторную и стационарную помощь
ГеографияКраснодар (350015, ул. Красноармейская, 116/2)
Телефон+7 (861) 207 27 77
ДействиеЗаписаться на приём (кнопка «Записаться» в шапке, телефоны в блоках услуг)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,8из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что это клиника в Краснодаре, но главный экран — слайдер из шести услуг, а не запись
- 02Позиционирование6,0
Обещают «любую сложность», но не объясняют, чем отличаются от соседних клиник
- 03Дизайн5,0
Структура чёткая, но верхнее меню перегружено пятнадцатью пунктами для пациента
- 04UX5,0
Пункт «Услуги» в меню ведёт на неexistentную страницу, пациент уходит в тупик
- 05Контент6,0
Текст объёмный (8482 знака на главной), но два рекламных обещания могут стоить претензии
- 06Доверие6,0
Лицензия и ИНН в подвале, три отзыва на 5.0, но без «до/после» и без реестра Росздравнадзора
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Основная навигационная ссылка на «Услуги» отдаёт ошибку 404
- 09Доступность5,0
Девять картинок не читаются скринридером, зрячему пользователю они не описаны
- 10Безопасность и приватность6,0
Политика конфиденциальности прописана, но согласия на cookie и обработки в тексте не видно
- 11Внешняя репутация6,0
Клиника привязана к Яндекс.Картам, но режим работы на картах не подтверждён
- 12Мобильная версия6,5
1 блок шире экрана; 15% текста мельче 12 px; 60% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес в шапке, звонить и ехать удобно
Лицензия с номером и ИНН стоят в подвале
С телефона страница открывается и читается нормально
У врачей цена приёма и рейтинг прямо на карточке
Отзывы и блок Яндекс.Карт видны без перехода на чужие сайты
Кнопка версии для слабовидящих есть в шапке
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Меню «Услуги» ведёт на несуществующую страницу | при переходе по основному пункту меню «Услуги» сайт отвечает «ОШИБКА 404 /uslugi/ Запрашиваемая страница не найдена»; пациент, ищущий прайс или перечень, видит экран ошибкиНа сайте: навигация → /uslugi/ | проверить реальный URL страницы услуг (возможно, /services/ или /uslugi), восстановить ссылку в навигации; если страница удалена — переименовать URL и поставить 301-редирект со старого | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Обещание «без боли» в описании проктологии | ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 запрещает гарантировать результат; формулировка читается как безусловное обещание; в данных риск оценён «высокий»На сайте: блок «Центр проктологии», фраза «эффективное лечение мирового уровня без боли» | заменить на «приоритетные методы, минимизирующие дискомфорт» или «лечение с минимальным болевым синдромом» — убрать категоричное «без боли» | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | «Любой сложности» в пересадке волос | абсолютное превосходство (средний риск по ФЗ-38); не каждая стадия облысения поддаётся FUE/DHIНа сайте: блок «Pro жизнь → Переседка волос», заголовок «любой сложности в ТС Клинике» | переформулировать в «от начальной стадии до выраженного облысения» или «индивидуальный план при любой степени» | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Девять картинок без описания | скринридер не передаёт, что на картинке; для пациента-зрячего это слепая зона; lang=ru и aria-label (2 шт.) есть, но alt отсутствуетНа сайте: главная страница, 9 из 26 изображений | пройтись по 9 картинкам, добавить описательный alt (для декоративных — alt="") | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Нет структурированных данных для поисковика | Schema.org JSON-LD отсутствует — поисковик не получает адрес, телефон, часы работы, тип организации; локальный сниппет в выдаче бедныйНа сайте: код главной, JSON-LD | добавить MedicalClinic с address, telephone, openingHours, sameAs (Яндекс.Карты) | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Перегруженное верхнее меню | пациент за 5 секунд не понимает, куда кликнуть; «Чек-апы», «Упражнения кегеля», «Мовипреп» — это статьи, а не разделы для первого визитаНа сайте: шапка, 15+ пунктов | сгруппировать в выпадающее меню «Информация для пациентов» (чек-апы, кегель, подготовка к эндоскопии, памятки), оставить в шапке не более 6–7 пунктов | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Подтвердить часы работы на Яндекс.Картах | на сайте режим «Пн-Пт 8:00-20:00, Сб 8:00-18:00» в коде, но в блоке внешней репутации hours=no — на картах часы могут отсутствовать или не совпадатьНа сайте: внешняя репутация, NAP | зайти в панель Яндекс.Бизнеса, проверить, что режим работы заполнен и совпадает с сайтом; при расхождении — исправить | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Добавить согласие на cookie | в присланных данных блок cookie-консенс не обнаружен; Метрика, GTM и коллтрекинг пишут cookies с первого запросаНа сайте: подвал / первый визит | если баннер согласия уже есть на сайте (в данных не виден) — ничего не менять; если нет — добавить стандартный cookie-banner со ссылкой на /personal-data/ | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Усилить первый экран | первое, что видит пациент, — «Пересадка волос любой сложности», а не «Записаться» или «Многопрофильная клиника в центре Краснодара»На сайте: слайдер над блоками услуг | добавить один статичный блок-заставку: название клиники + телефон + кнопка записи + 2–3 слова о том, что можно сделать; слайдер — ниже, на второй экран | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 1 элементов шире экрана телефона; 60% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−0,5 за 1 блок шире экрана, −1 за 15% текста мельче 12 px, −2 за 60% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 48 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Режим и график работы организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.4режим и график работы | Когда клиника открыта — чтобы не приехать к закрытой двери.На сайте: Ни режима, ни графика работы с часами не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 200 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказано | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (googletagmanager.com/gtm.js), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым… | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: дарим, рассрочка, рассрочки, рассрочкой (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 6 пунктов: «что делают при утечке», «cookie и счётчики», «сколько хранят», неверная дата закона (в тексте «27.06.2006»). Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (мерти. Ученые надеются, что новый тип оценки поможет лучше понять, как…)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://tsclinic.ru/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
Итого: — 48 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
336 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 1 новое замечание (замечаний было 22, стало 23; дата этого аудита 2026-11-14)
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 1 соседа оценка выше, чем у этой клиники (5,8 из 10), ещё у 2 ниже.
