Медицинский центр Удача
ЛицензияЛ041-01126-23/00319769с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт многопрофильного медицинского центра (13 специалистов, 262 услуги, от педиатрии до урологии и УЗИ)
Цель сайтазаписать пациента на приём (по телефону, WhatsApp или форме)
Аудиториявзрослые и дети, жители Новороссийска и окрестностей
ГеографияНовороссийск, Краснодарский край (пр-т Дзержинского, 219)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить
написать в WhatsApp
оставить заявку через форму
написать в WhatsApp
оставить заявку через форму
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,6из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
За 5 секунд ясно: клиника в Новороссийске, можно записаться
- 02Позиционирование5,0
Клиника выглядит как «ещё одна поликлиника», отличие не считывается
- 03Дизайн5,0
Структура логична, но визуально оценить нельзя
- 04UX7,0
Пациенту просто дозвониться или написать
- 05Контент6,0
Объём большой, но есть спорное утверждение
- 06Доверие6,0
Врачам доверяешь, но отзывов и лицензионного реестра нет
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая и защищённая, мобильная вёрстка на месте
- 09Доступность3,0
Блок аудитов доступности не прислан, оценить нельзя
- 10Безопасность и приватность4,0
HTTPS есть, но политики нет и в тексте, и в разметке
- 11Внешняя репутация4,0
NAP в подвале, но наружу клиника не выходит
- 12Мобильная версия9,0
31% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой указана в подвале
Три способа связи: звонить, WhatsApp, форма — пациенту удобно
13 врачей со стажем до 44 лет видно на главной
Часы работы и выходной проставлены рядом с телефоном
Четыре акции с ценами «до» и «после» — сразу видно выгоду
Соединение защищено, с телефона страница открывается нормально
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Утверждение «100 % биодоступность» в рекламном тексте | «обеспечивает 100 % биодоступность активных веществ» — категоричное обещание результата, подпадает под ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 (гарантия результата). Автосканер зафиксировал 0 маркеров, но фраза в живом тексте.На сайте: главная, акция «Капельница Восстановление после праздников», блок «Как работает инфузионная терапия» | заменить на «внутривенное введение обеспечивает прямое поступление компонентов в кровоток» — без цифры 100 %. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Критично | Нет структуры данных для поисковика | Schema.org JSON-LD = НЕТ. Поисковик не знает, что это медицинская клиника, какой адрес, телефон, часы работы — снижен шанс в локальной выдаче.На сайте: главная, весь код страницы | добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address (Новороссийск, пр-т Дзержинского, 219), telephone, openingHours. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | Политики и реестр не связаны | в разметке href ссылок на лицензию/реестр/политику ПД/cookie НЕ найдено. Лицензия написана текстом, но не кликабельна. Пациент не может проверить клинику в реестре Росздравнадзора за 10 секунд.На сайте: подвал, блок реквизитов | сделать ссылки на реестр Росздравнадзора (поиск по номеру Л041-01126-23/00319769), политику обработки ПД, cookie-политику. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | Заголовок без города и услуг | title «Медицинский центр Удача» — нет гео-ключа (Новороссийск), нет слова «услуги» или «поликлиника». H1 «Забота о вашем здоровье» тоже без конкретики.На сайте: <title> главной страницы | title → «Медицинский центр Удача — 262 услуг, 13 врачей в Новороссийске»; H1 → «Медицинский центр в Новороссийске: приём, диагностика, УЗИ» или аналог. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | Отсутствуют отзывы и кейсы | в 30 346 знаках текста нет ни одного отзыва пациента, ни одного фото «до/после», ни одного кейса лечения. Доверие строится только на стаже врачей.На сайте: главная, секция «О клинике» / «Специалисты» | добавить блок из 3–5 отзывов (с согласия пациентов) и хотя бы 2–3 коротких кейса с фото или описанием результата. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Важно | Блок аналитики и доступности не прислан | нет блока «АНАЛИТИКА» и блока «ДОСТУПНОСТЬ». Невозможно подтвердить наличие счётчиков, целей, alt-атрибутов, lang, aria.На сайте: вся карточка данных | при следующем запуске парсера включить сбор блоков «АНАЛИТИКА» и «ДОСТУПНОСТЬ», чтобы аудиты были полными. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Подключить карту и агрегаторы | адрес «пр-т Дзержинского, 219» указан текстом, но в присланном тексте нет встраиваемой карты и ссылок на Яндекс.Карты / 2ГИС / Профиль клиники на агрегаторах. Пациент не может посмотреть дорогу.На сайте: секция «Контакты» / «Как нас найти» | встроить Яндекс.Карту, добавить ссылки на карточки в Яндекс.Бизнес, 2ГИС, Dr. Pepper / Профи.ру (если есть), привязать NAP (название «ООО Удача», адрес, оба телефона) ко всем внешним профилям. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Разделить услуги по направлениям в навигации | 262 услуги в одном списке без группировки — пациент не найдёт нужную. Страница /uslugi/ содержит 2 500 знаков (только акция и начало описания) — основной перечень услуг, вероятно, в опущенной середине.На сайте: меню «Услуги и цены» | сгруппировать по направлениям (гинекология, педиатрия, терапия, УЗИ, хирургия, лаборатория) с отдельными подстраницами и микроразметкой ItemList. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Добавить кнопку «Записаться» в каждый блок акций | сейчас призыв к действию в акциях — «скажите администратору, что видели предложение на сайте» + общий телефон. Пациенту проще нажать на кнопку прямо в карточке акции, чем искать телефон в шапке.На сайте: секция «Акции» | под каждую из 4 акций поставить кнопку «Записаться по акции» с якорем на форму и скрытым полем «Акция: Название −%». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 31% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 31% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 66 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Политика обработки ПД | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | Документ о том, что клиника делает с данными пациента и как их защищает.На сайте: Ни страницы, ни ссылки на политику обработки ПД | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 6 500 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (равоохранения Краснодарского края ИНН 2315146825 ОГРН 1082315006641 КПП…)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отзывов потребителей услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
Итого: — 58 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
