Стоматологическая клиника "Улыбка"
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "Улыбка"
- ИНН · ОГРН
- 4003027664 · 1074025008067
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Калужской области
- Решение о предоставлении
- 16.06.2008. Приказ: 401
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 249000, Калужская область, Боровский район, г. Балабаново, ул. 50 лет Октября, д. 10
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии ортопедической, стоматологии профилактической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: ортодонтии, стоматологии детской…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
выбрать услугу
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Понятно, что это стоматология, но «записаться» некуда нажать
- 02Позиционирование5,0
«Доверяйте улыбку профессионалам» — как у всех; отличие есть, но тонко
- 03Дизайн5,0
Слайды «Наша клиника / Лицензия / Сотрудники» дают структуру, но без «До/После»
- 04UX3,0
Страница услуг не работает — пациент упирается в ошибку
- 05Контент5,0
Текста мало, но не обещают «100 % без боли»; главная срезана пополам
- 06Доверие6,0
Лицензия с номером, датой и выдавшим органом — в шапке и подвале
- 07SEO3,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая5,0
Страница лёгкая, HTTPS есть, но мобильный зум заблокирован
- 09Доступность3,0
46 из 47 картинок без описания — экран читает их как «картинка»
- 10Безопасность и приватность5,0
Cookie-баннер и ссылка на политику есть, но счётчик, о котором он говорит, в коде нет
- 11Внешняя репутация6,0
Клиника на Яндекс Картах, виджет отзывов есть, но блога отзывов на сайте нет
- 12Мобильная версия8,0
44% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой висит и в шапке, и в подвале
Два телефона и адрес — видны сразу, звонить и ехать удобно
Клиника отмечена на Яндекс Картах, маршрут строится
Cookie-баннер с кнопками «Принять» и «Отклонить» — не навязывает
Страница лёгкая, с телефона открывается без тормозов
Рассказывают: с 2008 года, первая зуботехлаборатория в Балабаново
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница «Услуги» не открывается | Пациент из меню нажимает «УСЛУГИ» и получает текст «Внимание! Обнаружена ошибка. По данному адресу публикаций на сайте не найдено». Ни одной услуги не видно — главная навигация сломана.На сайте: /uslugi/ | Восстановить страницу /uslugi/ (перепроверить URL, CMS-раздел, права доступа). Временная мера: сделать редирект на главный список услуг на главной или на /price-list/. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Cookie-баннер обещает Метрику, которой в коде нет | Текст баннера: «Для анализа посещаемости используем сервис Яндекс Метрика». Автоматическая проверка 28.10.2026: счётчиков (Метрика, GA4, GTM, ВК) не найдено ни одного. Либо счётчик удалён, но баннер не убрали, либо баннер врал.На сайте: баннер на главной, блок «АНАЛИТИКА» | Если Метрика нужна — вставить счётчик. Если не нужна — убрать упоминание из баннера и из /ispolzovanie-cookie.html, чтобы не вводить пользователя в заблуждение и не нарушать ст. 18 ФЗ-152. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Важно | На главной нет заголовка первого уровня | h1_count=0. Поисковик и скринридеры не получают явного «заголовка страницы». Title-тег содержит HTML-сущности: «Стоматологическая клиника "Улыбка"» — в выдаче это будет выглядеть криво.На сайте: главная, верх страницы | Добавить <h1>«Стоматологическая клиника "Улыбка" — Балабаново</h1>; заменить " в title на обычные кавычки или убрать кавычки. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Мобильный зум заблокирован | maximum-scale=1.0 запрещает пользователю увеличить текст. Для пожилых и слабовидящих — барьер.На сайте: <meta viewport> | Убрать maximum-scale из мета-тега, оставив width=device-width, initial-scale=1.0. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Важно | 46 из 47 картинок без текстового описания | без атрибута alt: 46. Скринридер читает их как пустое пространство — пользователь с энетером не узнает, что на слайде.На сайте: главная, все слайды («Наша клиника», «Лицензия», «Сотрудники») | Для содержательных фото (врачи, оборудование) прописать alt; для декоративных рамок и стрелок поставить alt="". | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Добавить форму записи или виджет мессенджера | Единственный CTA — два номера телефона. Для пациента, который ищет «записаться к стоматологу Балабаново онлайн», нет кнопки или формы.На сайте: первый экран главной | Вставить короткую форму (имя, телефон, услуга) или кнопку Telegram/WhatsApp рядом с телефонами. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Рекомендация | Наполнить страницу услуг | На главной 9 услуг списком без описаний и цен. Пациенту нужно понимать, что входит в «Имплантация» или «Детская стоматология».На сайте: /uslugi/ (после ремонта) | Для каждой услуги — 2–3 предложения, показания, длительность, ссылка на прайс. | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Рекомендация | Включить разметку о клинике для поисковика | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не видит адрес, телефон, тип организации, время работы.На сайте: <head> главной | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic с address, telephone, openingHours, medicalSpecialty. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 44% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 44% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 59 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказано | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подарками, скидка (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (жской области, город Калуга ул. Пролетарская, 111 ИНН: 4003027664/400301001… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Ни правил записи, ни способа записаться | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отзывов потребителей услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: Анкета о состоянии здоровья ИДС на ортопедическое… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: 6-23-02 +7 (962) 179-04-87 Адрес: г. Балабаново, ул. 50 лет Октября, д. 10 Разработка и… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 56 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
30 адресов по ссылкам с главной· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка


