Стоматологическая клиника "Улыбка"

ЛицензияЛ041-01158-40/00293682подтверждена по реестру
Организация
Общество с ограниченной ответственностью "Улыбка"
ИНН · ОГРН
4003027664 · 1074025008067
Лицензирующий орган
Министерство здравоохранения Калужской области
Решение о предоставлении
16.06.2008. Приказ: 401
Действует
бессрочно
Адреса мест осуществления
  • 249000, Калужская область, Боровский район, г. Балабаново, ул. 50 лет Октября, д. 10
Работы и услуги по лицензии
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии ортопедической, стоматологии профилактической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: ортодонтии, стоматологии детской…

На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.

Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.

Сайт ulibka-smile.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт ulibka-smile.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт ulibka-smile.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтачастная стоматологическая клиника (Балабаново, Калужская обл.)
Цель сайтазаписать пациента на приём
выбрать услугу
Аудиторияжители Балабаново и окрестностей, needing стоматологической помощи, включая детей
Географияг. Балабаново, Калужская область
Телефон7 (484) 386-23-02
Действиепозвонить по одному из двух телефонов или приехать по адресу

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

4,9из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление5,0

    Понятно, что это стоматология, но «записаться» некуда нажать

  • 02Позиционирование5,0

    «Доверяйте улыбку профессионалам» — как у всех; отличие есть, но тонко

  • 03Дизайн5,0

    Слайды «Наша клиника / Лицензия / Сотрудники» дают структуру, но без «До/После»

  • 04UX3,0

    Страница услуг не работает — пациент упирается в ошибку

  • 05Контент5,0

    Текста мало, но не обещают «100 % без боли»; главная срезана пополам

  • 06Доверие6,0

    Лицензия с номером, датой и выдавшим органом — в шапке и подвале

  • 07SEO3,0

    Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации

  • 08Техническая5,0

    Страница лёгкая, HTTPS есть, но мобильный зум заблокирован

  • 09Доступность3,0

    46 из 47 картинок без описания — экран читает их как «картинка»

  • 10Безопасность и приватность5,0

    Cookie-баннер и ссылка на политику есть, но счётчик, о котором он говорит, в коде нет

  • 11Внешняя репутация6,0

    Клиника на Яндекс Картах, виджет отзывов есть, но блога отзывов на сайте нет

  • 12Мобильная версия8,0

    44% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Лицензия с номером и датой висит и в шапке, и в подвале

  • Два телефона и адрес — видны сразу, звонить и ехать удобно

  • Клиника отмечена на Яндекс Картах, маршрут строится

  • Cookie-баннер с кнопками «Принять» и «Отклонить» — не навязывает

  • Страница лёгкая, с телефона открывается без тормозов

  • Рассказывают: с 2008 года, первая зуботехлаборатория в Балабаново

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноСтраница «Услуги» не открываетсяПациент из меню нажимает «УСЛУГИ» и получает текст «Внимание! Обнаружена ошибка. По данному адресу публикаций на сайте не найдено». Ни одной услуги не видно — главная навигация сломана.На сайте: /uslugi/Восстановить страницу /uslugi/ (перепроверить URL, CMS-раздел, права доступа). Временная мера: сделать редирект на главный список услуг на главной или на /price-list/.4 000 ₽починка битых ссылок
КритичноCookie-баннер обещает Метрику, которой в коде нетТекст баннера: «Для анализа посещаемости используем сервис Яндекс Метрика». Автоматическая проверка 28.10.2026: счётчиков (Метрика, GA4, GTM, ВК) не найдено ни одного. Либо счётчик удалён, но баннер не убрали, либо баннер врал.На сайте: баннер на главной, блок «АНАЛИТИКА»Если Метрика нужна — вставить счётчик. Если не нужна — убрать упоминание из баннера и из /ispolzovanie-cookie.html, чтобы не вводить пользователя в заблуждение и не нарушать ст. 18 ФЗ-152.3 000 ₽уведомление о cookie
ВажноНа главной нет заголовка первого уровняh1_count=0. Поисковик и скринридеры не получают явного «заголовка страницы». Title-тег содержит HTML-сущности: «Стоматологическая клиника "Улыбка"» — в выдаче это будет выглядеть криво.На сайте: главная, верх страницыДобавить <h1>«Стоматологическая клиника "Улыбка" — Балабаново</h1>; заменить " в title на обычные кавычки или убрать кавычки.3 500 ₽заголовок H1 и title
ВажноМобильный зум заблокированmaximum-scale=1.0 запрещает пользователю увеличить текст. Для пожилых и слабовидящих — барьер.На сайте: <meta viewport>Убрать maximum-scale из мета-тега, оставив width=device-width, initial-scale=1.0.12 000 ₽версия для слабовидящих
Важно46 из 47 картинок без текстового описаниябез атрибута alt: 46. Скринридер читает их как пустое пространство — пользователь с энетером не узнает, что на слайде.На сайте: главная, все слайды («Наша клиника», «Лицензия», «Сотрудники»)Для содержательных фото (врачи, оборудование) прописать alt; для декоративных рамок и стрелок поставить alt="".2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
РекомендацияДобавить форму записи или виджет мессенджераЕдинственный CTA — два номера телефона. Для пациента, который ищет «записаться к стоматологу Балабаново онлайн», нет кнопки или формы.На сайте: первый экран главнойВставить короткую форму (имя, телефон, услуга) или кнопку Telegram/WhatsApp рядом с телефонами.5 000 ₽кнопка записи на первом экране
РекомендацияНаполнить страницу услугНа главной 9 услуг списком без описаний и цен. Пациенту нужно понимать, что входит в «Имплантация» или «Детская стоматология».На сайте: /uslugi/ (после ремонта)Для каждой услуги — 2–3 предложения, показания, длительность, ссылка на прайс.12 000 ₽прайс с поиском
РекомендацияВключить разметку о клинике для поисковикаSchema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не видит адрес, телефон, тип организации, время работы.На сайте: <head> главнойДобавить JSON-LD типа MedicalClinic с address, telephone, openingHours, medicalSpecialty.6 000 ₽микроразметка Schema.org
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 44% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцемБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 44% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 59 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноЛицензирующий органПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензиюКто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказаноч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 200 ₽
КритичноГрафик работы и часы приёма врачей118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работниковКогда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноПредупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистовЕсли клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подарками, скидка (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найденоч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽4 000 ₽
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (жской области, город Калуга ул. Пролетарская, 111 ИНН: 4003027664/400301001…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьАдрес и телефон территориального органа Росздравнадзора118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человекаТри адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 000 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила записи на первичный приём118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Ни правил записи, ни способа записатьсяч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет3 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьПеречень платных услуг с ценами в рубляхПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рубляхПеречень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверитьч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 000 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьОтзывы потребителей услуг118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услугОтзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отзывов потребителей услуг не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет7 000 ₽
УточнитьВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: Анкета о состоянии здоровья ИДС на ортопедическое…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьКарта сайта118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаКарта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта»ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьРаботоспособный поиск по сайту118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаРаботающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 500 ₽
УточнитьВерсия для слабовидящих118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаВерсия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптациич. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет12 000 ₽
УточнитьАдрес юрлица в пределах места нахожденияПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица)Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: 6-23-02 +7 (962) 179-04-87 Адрес: г. Балабаново, ул. 50 лет Октября, д. 10 Разработка и…ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽

Итого: — 56 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 8 200 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 4 пункта, которые проверка подтвердила. Ещё 14 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.