Стоматология «Вита-Дент» в Ростове-на-Дону
ЛицензияЛ041-01050-61/00381497с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологического кабинета (2 врача)
Цель сайтазапись на приём и информирование об услугах
Аудиторияжители Ростова-на-Дону, ищущие семейного стоматолога рядом с домом
ГеографияРостов-на-Дону (ул. Добровольского, 13)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить по телефону 8 (863) 230-89-00 и записаться
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,3из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что за клиника и где, но записаться можно только по телефону
- 02Позиционирование6,0
Семейная стоматология у дома, но отличие от соседних размыто
- 03Дизайн5,0
Структура последовательная, но визуал без скриншотов не оценить
- 04UX6,0
Записаться можно только позвонить, онлайн-записи нет
- 05Контент6,0
Текст конкретный, но «абсолютно безболезненны» — рискованное обещание
- 06Доверие8,0
Лицензия, отзывы с именами, реквизиты — доверие собрано
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Лёгкая страница, HTTPS есть, но одна ссылка ведёт в пустоту
- 09Доступность5,0
Данных о доступности в пакете нет, оценить невозможно
- 10Безопасность и приватность7,0
Защищённое соединение, cookie и политика на месте
- 11Внешняя репутация6,0
Ссылки на агрегаторы есть, адрес и телефон на виду
- 12Мобильная версия7,5
1 блок шире экрана; 45% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой висит в подвале
Восемь отзывов с именами врачей и звёздами
Телефон и адрес видно сразу — звонить удобно
Страница лёгкая, с телефона открывается нормально
Два врача по именам: пациенты видят, к кому попадут
Ссылки на ПроДокторов и Яндекс для тех, кто ищет нас
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Ссылка /uslugi/ ведёт в 404 | страница отдаёт «Страница не найдена». В меню «Услуги» нет, но на 404-странице она указана как «Возможно, вы искали: … Услуги …» — значит, куда-то на сайт ссылается.На сайте: адрес /uslugi/ (навигация или внутренние ссылки) | либо вернуть раздел услуг, либо прописать редирект /uslugi/ → / (или на существующую страницу с описанием услуг). | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Нет структурированных данных для поисковика | Schema.org JSON-LD отсутствует (в данных аудита: «НЕТ»). Поисковик не получает адрес, телефон, тип организации (MedicalClinic), часы работы — в выдаче нет расширенных сниппетов, в Google Business Profile сложнее подтвердить данные.На сайте: код главной страницы | добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address, telephone, openingHoursHours, sameAs (ПроДокторов, Яндекс). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Абсолютное утверждение о безболезненности | слово «абсолютно» + «безболезненно» — обещание, которое невозможно выполнить на 100 % (есть противопоказания, реакции). Автоскан маркеров ст. 5 ФЗ-38 дал 0, но формулировка юридически хрупка.На сайте: блок «О нас», предложение «Все манипуляции абсолютно безболезненны и безопасны» | заменить на «Мы используем современные методы анестезии, чтобы лечение прошло максимально комфортно для вас». | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Опечатка в разделе преимуществ | «мы предлагаем современнве технологии» — опечатка (лишняя «е»). Видна пациенту и снижает доверие к внимательности клиники.На сайте: блок «Комфортные условия», строка 2 | исправить на «современные технологии». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Добавить онлайн-запись | единственное действие — «Позвонить». Пациент в 22:00 или на работе не позвонит, а заполнит форму. Конверсия упускается.На сайте: hero-блок и футер | добавить форму «Записаться на приём» (имя + телефон + услуга), даже без бэкенда — на почту. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Рекомендация | Подключить счётчик аналитики | в данных нет блока «АНАЛИТИКА», подтвердить установку Метрики/GA4 нельзя. Без целей по кликам на «Позвонить» и переходам на «Прейскурант» невозможно понять, что работает.На сайте: код главной | поставить Яндекс.Метрику или GA4, настроить цели: клик «Позвонить», переход на прейскурант, отправка формы. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Вставить карту на страницу контактов | адрес указан текстом «344092, г. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 13», но интерактивная карта не видна в присланном тексте. Пациенту проще найти дорогу на карте, чем гуглить адрес.На сайте: футер (блок «Контакты») | встроить Яндекс.Карту с меткой на Добровольского 13. | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 1 элементов шире экрана телефона; 45% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 1 блок шире экрана, −2 за 45% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 51 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (oter-requisites"> ООО "Вита-Дент" ИНН 6162049226 ОГРН…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: Анкета для оценки качества условий оказания услуг… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» (ТОЛЬКО юрлицо) · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (далее - адрес в пределах места нахождения) (адрес обособленного подразделения юридического лица) | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: нтакты Главная / Контакты Адрес г. Ростов-на-Дону ул. Добровольского, 13 Как добраться… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 20 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
