Клиника Медора в Ростове-на-Дону

ЛицензияЛ041-01050-61/00145385с реестром ещё не сверяли

Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».

Сайт wash-doctor.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт wash-doctor.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт wash-doctor.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтаМедицинская клиника «Медора» (ООО «ИВИ-ГРУПП») — капельницы, выезд на дом, анализы, массаж
Цель сайтаЗапись на визит
вызов врача через телефон или WhatsApp
АудиторияВладельцы (медицинская клиника, услуги на дому и в кабинете, Ростов-на-Дону)
Географияг. Ростов-на-Дону, ул. Добровольского, 5 (Ростовская область)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
ДействиеПозвонить 8 (989) 719-52-03 или написать в WhatsApp, чтобы записаться на услугу

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

5,1из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление5,0

    Понятно, что за клиника, но заголовок пуст и в тексте висит черновик кода

  • 02Позиционирование6,0

    Скорость выезда и анонимность ясны, но чужое название и «безболезненно» мешают

  • 03Дизайн4,0

    Структура логичная, но меню дублируется три раза и стоит незаменённый черновик

  • 04UX6,0

    Кнопки звонка и записи на виду, но сценарий «Заказать звонок» не раскрыт

  • 05Контент4,0

    Капельницы описаны подробно, но «Золушка+» — дословная копия «Золушки»

  • 06Доверие7,0

    Лицензия, реквизиты, врачи и отзывы собраны — база есть

  • 07SEO4,0

    Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации

  • 08Техническая часть6,0

    Защищённое соединение и мобильная вёрстка на месте, но страница тяжёлая

  • 09Доступность3,0

    В пакете нет данных о контрасте, подписях и aria — оценить по факту нельзя

  • 10Безопасность и приватность5,0

    Политика ПД ведёт на чужой домен, а КПП в подвале и в ссылке разные

  • 11Внешняя репутация4,0

    Телефон и адрес открыты, но карты и агрегаторы в данных не видны

  • 12Мобильная версия7,5

    3 блока шире экрана; 13% текста мельче 12 px; 25% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Лицензия Минздрава РО с номером указана в подвале

  • Телефон и WhatsApp на виду — перезвонить легко

  • Адрес и график работы открыты в подвале

  • ОГРН и ИНН прописаны — юридически чисто

  • Полный список врачей с именами и специализациями

  • Цены на каждую услугу и капельницу проставлены

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноЧужое название клиники в текстеНаписано «Сдать анализы в Clean Clinic», а клиника называется «Медора». Clean Clinic — другая клиника (СПб, домен clean-clinic.spb.ru). Пациент может не записаться или записаться не туда.На сайте: Главная и /price/ — блок «Анализы»Заменить «Clean Clinic» на «Медора» во всех вхождениях; проверить шаблон на остатки чужого контента.3 500 ₽доработка по проблеме
КритичноЧерновик кода на боевой страницеВ живом тексте отображается строка «Html code will be here» — это плейсхолдер разработчика, который попал в продакшн. Пациент видит фрагмент кода вместо контента.На сайте: Главная, в шапке/героеНайти в HTML блок с этим текстом, заменить на целевый заголовок (H1) или убрать.3 500 ₽заголовок H1 и title
КритичноПолитика ПД и согласие ссылаются на чужой доменСсылка «Политика конфиденциальности» ведёт на https://clean-clinic.spb.ru/politika, а «Согласие на обработку ПД» — на https://clean-clinic.spb.ru/soglasie. Это домен другой клиники в СПб.На сайте: Подвал, блок «Правовые документы»Оставить только локальные ссылки /politika_konfidencialnosti и /soglasie; удалить дубли на clean-clinic.spb.ru или перенести документы на wash-doctor.ru.3 500 ₽доработка по проблеме
КритичноКопирование описания «Золушка» в «Золушка+»«Золушка+ (5500 ₽)» содержит дословно тот же текст, что и «Золушка (5000 ₽)», включая состав и эффекты. Разница в 500 ₽ не объяснена. Пациент не понимает, за что доплата.На сайте: Главная, блок капельницНаписать отдельное описание «Золушка+» с указанием, чем состав отличается от базовой «Золушки».3 500 ₽доработка по проблеме
ВажноНет заголовка первого уровняh1_count=0. Поисковики и скринридеры не понимают главный заголовок страницы. Title есть, но H1 отсутствует.На сайте: Главная страницаДобавить <h1>Клиника Медора — капельницы и выезд врача на дом в Ростове-на-Дону</h1> в верхнюю часть страницы.9 000 ₽раздел о врачах
ВажноКПП в подвале и в ссылке не совпадаютВ видимом тексте «ИНН/КПП 6161095533/ 616101001», а в разметке href указано «КПП: 616109553». Одно из значений ошибочное. Для проверки лицензии и реестра важно совпадение.На сайте: Подвал (текст) vs блок реквизитов (href)Сверить с ЕГРЮЛ (checkorg.ru), оставить корректное значение в обоих местах.6 000 ₽микроразметка Schema.org
ВажноТитул страницы /price/ не соответствует сервисуTitle: «Прейскурант в Ростове-на-Дону в клинике похудения». Клиника «Медора» — не только похудение (капельницы, анализы, массаж, выезд). Поисковик индексирует страницу как «клинику похудения».На сайте: /price/Заменить на «Цены на услуги клиники Медора в Ростове-на-Дону» или с узким ключом по типу услуги.12 000 ₽прайс с поиском
Важно«Безболезненно» в рекламном блокеФраза «Легко и безболезненно для вас выполнят все процедуры» не поймана автоматикой (маркер «без боли»), но семантически близка к ст. 5 ч. 3 ФЗ-38. Не все процедуры (инъекции, забор крови) объективно безболезненны.На сайте: Главная, карточки преимуществЗаменить на «Мягко и аккуратно выполняем процедуры» или убрать.3 500 ₽доработка по проблеме
ВажноНет структурированных данных о клиникеSchema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не видит адрес, телефон, тип «MedicalClinic», рейтинг. Органический сниппет беднее, чем у конкурентов с разметкой.На сайте: Код главнойДобавить JSON-LD MedicalClinic с name, address, telephone, openingHours, medicalSpecialty.6 000 ₽микроразметка Schema.org
РекомендацияРазгрузить HTML618 892 байт — для страницы без тяжёлых изображений в HTML это много. Вероятно, встроены стили/скрипты/карты inline. Медленная загрузка на мобильных.На сайте: Главная, весь файлВынести CSS/JS в отдельные файлы, сжать, убедиться, что карта и слайдер подгружаются лениво.9 000 ₽скорость и дубли блоков
РекомендацияДобавить Schema.org MedicalClinicОтсутствует JSON-LD. При наличии адреса, телефона и лицензионного номера это бесплатно даёт расширенный сниппет в Яндексе/Google.На сайте: <head> главнойВставить блок JSON-LD типа MedicalClinic с fields: name, url, telephone, address, openingHours, license.6 000 ₽микроразметка Schema.org
РекомендацияПроверить наличие аналитики и целейВ присланных данных блока «АНАЛИТИКА» нет; GTM/GA4/Метрика не зафиксированы. Без целей невозможно понимать, сколько звонков и WhatsApp-написаний даёт сайт.На сайте: Код главнойУстановить Яндекс.Метрику + GA4, настроить цели: клик по телефону, клик WhatsApp, отправка формы «Заказать звонок».4 000 ₽цели и события аналитики
РекомендацияЗавести карточку на Яндекс Картах и 2GISВ данных нет ссылок на агрегаторы; NAP (название, адрес, телефон) виден только на сайте. Пациент, ищущий «капельницы Ростов-на-Дону», не найдёт клинику на картах.На сайте: Внешняя репутацияСоздать организацию на Яндекс.Картах, 2GIS, Google Business с адресом ул. Добровольского, 5 и телефоном 8 (989) 719-52-03; вставить виджет на сайт.9 000 ₽отзывы и анкета
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 3 элементов шире экрана телефонаБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 3 блока шире экрана, −1 за 13% текста мельче 12 px, −1 за 25% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 90 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 000 ₽
КритичноВерсия для слабовидящих118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаВерсия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽12 000 ₽
КритичноУведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (ym(88927992), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым деломч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽3 000 ₽
КритичноПредупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистовЕсли клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатно прием, бесплатный прием, скидка, скидки (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найденоч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽4 000 ₽
УточнитьПолное наименование организации118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проездаПациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом ( ОГРН 1216100035018 ИНН/КПП…) — сверить с реестромч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет400 ₽
УточнитьТелефон справочной + e-mail118н, Прил.1, п.1, абз.5номера телефонов справочных служб, адреса электронной почтыТелефон справочной и почта — самый простой способ связаться, не приезжая.На сайте: Телефон есть, e-mail не видно — адреса для обращений на сайте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет200 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила записи на первичный приём118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаемч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет3 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьРаботоспособный поиск по сайту118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаРаботающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 500 ₽
УточнитьСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикаторч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 000 ₽

Итого: — 46 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

карту сайта прочитать не удалось

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 24 000 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 6 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 10 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.