Медицинский центр "Здоровая семья" г. Новокубанск
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что за клиника и где, но без заголовка на странице пациенту не за что «зацепиться»
- 02Позиционирование5,0
Оффер размыт: шесть услуг без явного преимущества над городской поликлиникой
- 03Дизайн4,0
Структура страницы плоская: навигация, список услуг, FAQ, подвал — без визуальной иерархии (оценка косвенная, по тексту)
- 04UX5,0
Записаться можно, но форма в подвале, а телефон тоже в подвале — пациенту прокручивать вниз
- 05Контент6,0
FAQ полезен и написан простым языком, но описания услуг — только заголовок «Подробнее» без текста
- 06Доверие6,0
Лицензия с номером и реквизиты в подвале, но отзывов и фото врачей в присланных данных нет
- 07SEO3,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть7,0
Связь защищена, страница открывается с телефона, размер умеренный
- 09Доступность3,0
Аудитов по доступности в данных нет, оценить нечем
- 10Безопасность и приватность5,0
Политика ПД висит во внешней ссылке на облако — при сбое диска согласие «пропадает»
- 11Внешняя репутация4,0
Соцсети указаны, но карт, агрегаторов и отзывов во внешних сервисах в данных нет
- 12Мобильная версия9,0
35% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой указана в подвале, рядом ОГРНИП и ИНН — пациенту не нужно гадать, легален ли приём
Цены разбиты по кодам приказа 804н с раздельной тарификацией для льготных категорий — прозрачно для СНИЛС и СВО-льготников
С сайта удобно позвонить: два номера и почта видны в подвале, режим работы (пн–пт 9–17, сб 9–12) рядом
FAQ отвечает на реальные вопросы пациента: голодание перед УЗИ, что взять с собой, можно ли «на живую очередь»
С телефона страница открывается нормально: адаптивная сетка настроена
Соцсети (Telegram, ВК, WhatsApp) дают пациенту ещё один канал связи, если не отвечает по телефону
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Политика персональных данных живёт не на сайте | Ссылка ведёт на внешний облачный хостинг (Yandex Disk, disk.yandex.ru). При смене аккаунта, удалении файла или сбое у диска согласие на обработку ПД (ст.На сайте: подвал → ссылка «Политика в отношении обработки персональных данных» | Зеркалировать полный текст политики на подстраницу /privacy (она уже существует как ссылка в разметке) и менять href с disk.yandex.ru на внутренний /privacy. Внешнюю ссылку убрать или оставить только как «основной источник». | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | На главной странице нет заголовка первого уровня | h1_count=0. Поисковые системы и скринридеры не получают главного заголовка; пациент, скроллящий с телефона, не видит «Медицинский центр "Здоровая семья" — запись на кардиологию, УЗИ, ЭКГ в Новокубанске» крупно над навигацией.На сайте: главная, весь текст | Добавить <h1> сразу под логотипом/навигацией с формулировкой, включающей город и 2–3 ключевые услуги. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Критично | Нет структурированной разметки для поисковика | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не понимает, что это MedicalClinic с адресом, телефоном, лицензией и расписанием; сниппет в выдаче будет «пустым».На сайте: <head> главной | Внедрить JSON-LD MedicalClinic (name, address, telephone, openingHours, medicalSpecialty) + Service для каждой услуги. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Телефон и адрес — только в подвале | Пациент с телефона листает до самого низа, чтобы найти +7 (995) 317-59-25 и адрес ул. Первомайская, д. 95. Конверсия в звонок падает.На сайте: нижний блок страницы | Дублировать телефон и адрес в шапке (sticky-блок) и в первом же экранном блоке под заголовком. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Форма записи в подвале, без визуального акцента | Кнопка «Записаться на приём» в меню прокручивает к форме, но сама форма визуально не отделена; чекбокс согласия мелким шрифтом. Пациент может не долистать или не понять, что уже на шаге отправки.На сайте: низ страницы, блок «Записаться на приём» | Поднять форму в первый экран (или сделать sticky-кнопку «Записаться»), выделить блок цветом, чекбокс — 16 px шрифт минимум. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | В описании услуг — только слово «Подробнее» | Каждая из шести услуг (Кардиология, Терапия, УЗИ и др.) представлена названием + «Подробнее» без хотя бы двух строк текста. Пациент не понимает, что именно ему предложат, и не отличает клинику от соседней.На сайте: блок «Услуги» на главной | Под каждой услугой добавить 2–3 предложения: что входит, кто ведёт, для кого. Даже если полная карточка — на подстранице. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Нет отзывов, фото врачей и кейсов | В тексте и в разметке не найдено ни одного отзыва, ни имени/фото доктора, ни кейса. Для частной клиники (ИП) это главный дефицит доверия: пациент не видит, «кто меня будет лечить».На сайте: вся присланная страница | Добавить блок «Наш доктор» (Положишникова М. А. — она же ИП), 3–5 отзывов пациентов (с согласия), фото кабинета/аппаратов (не с freepik). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Включить веб-аналитику | В данных нет ни Метрики, ни GA4, ни VK-пикселя. Владелец не видит, откуда приходят пациенты, какой CTA нажимают, где бросают форму.На сайте: <head> всех страниц | Подключить Яндекс.Метрику (минимум) с целями: «отправлено», «нажат телефон», «переход в прайс». | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить карту и отзывы в подвал | Адрес «ул. Первомайская, д. 95» указан текстом, но без встраиваемой карты. Нет ссылок на 2ГИС/Яндекс.Карты/Отзовик, где пациенты ищут «УЗИ Новокубанск».На сайте: нижний блок | Встроить Яндекс.Карту (iframe или widget), добавить ссылку на карточку клиники в 2ГИС и Яндекс.Бизнес; при желании — виджет «Отзывы» с модерацией. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Прочистить изображения: не с freepik | В подвале: «Все изображения, представленные на сайте, взяты с ресурса freepik.com». Для медцентра, где пациент должен доверять, стоковые «улыбающиеся врачи» снижают воспринимаемую реальность клиники.На сайте: все картинки на сайте | Заменить на фото реального кабинета, аппарата УЗИ, ЭКГ, команды (с согласия). Хранить на собственном хостинге, не на CDN freepik. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Сделать прайс дружелюбнее | Таблица с кодами В.01.015.001, A12.09.001 и т. д. ориентирована на бухгалтерию, а не на пациента. Человек видит «Исследование неспровоцированных дыхательных объёмов и потоков (спирография) — 1400 ₽» и не понимает, зачем это ему.На сайте: /price/ | Сверху каждой категории (ЭКГ, УЗИ, дыхательные тесты) добавить 1 строку простым языком: «Зачем и кому». Коды приказов вынести в тултип или мелким шрифтом. | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 35% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 35% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 84 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом ( >ОГРНИП: 324237500143700 …) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Выписка из реестра лицензий → https://disk.yandex.ru/i/lEqeXygyUfQo_A) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | ФИО и должность медработников | 118н, Прил.1, п.6фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность | Кто лечит: ФИО и должность врача — можно проверить его в реестре специалистов.На сайте: Врачи упомянуты, ФИО в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 500 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
Итого: — 60 100 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка


