анализы-сочи.рф
ЛицензияЛ041-01126-23/00370964с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт клинической лабораторной диагностики (сдача анализов в лаборатории и на дому)
Цель сайтазаписать пациента на сдачу анализов или заказать вызов медсестры на дом
Аудиторияпациенты из Сочи, пригородов (Адлер, Красная Поляна, Хоста, Мацеста и др.) и Абхазии
Географияг. Сочи, Краснодарский край; охват всего региона и Абхазии
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить на 8 800 700 4728
заказать анализы на дому
получить результат
заказать анализы на дому
получить результат
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что за лаборатория и где, но записать с первого экрана негде
- 02Позиционирование5,0
Обещание «Золотой стандарт» звучит громко, но отличия от соседних лабораторий не объяснены
- 03Дизайн5,0
Структура понятная, но «Знакомьтесь: БУМ!» рядом с медицинским контентом сбивает тон
- 04UX5,0
Главное меню раздуто, а ссылка «Анализы и цены» ведёт на несуществующую страницу
- 05Контент6,0
Текст внятный, рекламных преувеличений по ФЗ-38 нет; есть повторы
- 06Доверие7,0
Лицензия, документы, отзывы, новости — всё на месте
- 07SEO6,0
Заголовок страницы перегружен перечислением районов, а главная рубрика «Анализы» даёт 404
- 08Техническая часть7,0
Страница лёгкая и защищена, но есть битая ссылка в основном меню
- 09Доступность5,0
Кнопка «Версия для людей с ограниченными возможностями» есть, но данных по картинкам нет
- 10Безопасность и приватность7,0
Согласие на cookie с кнопкой отказа и ссылкой на политику — оформлено корректно
- 11Внешняя репутация3,0
Адрес и телефон открыты, но карт, агрегаторов и ссылок на отзывы в данных нет
- 12Мобильная версия10,0
вёрстка под телефон в порядке: без выездов, шрифт и кнопки читаемы
01Что сделано хорошо
Телефон 8 800 и адрес видны сразу в шапке и в подвале
Лицензия и документы вынесены в отдельный раздел меню
Cookie-уведомление с кнопкой «Отказаться» — пациент решает сам
С телефона страница открывается и читается нормально
Новости с датами до 13 ноября 2026 — видно, что лаборатория работает
Раздел «Вопрос-ответ» по 13 направлениям сокращает звонки в колл-центр
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Ссылка на аналитическую рубрику ведёт в пустоту | Страница возвращает «Страница не найдена, ошибка». Пациент, который пришёл выбрать и заказать анализ, попадает на белый экран. Это главная воронка сайта.На сайте: главное меню, пункт «Анализы и цены» → /uslugi/ | Перенаправить /uslugi/ на рабочую страницу каталога анализов (например, /analizi_i_tseny/) или починить путь. Проверить все ссылки в меню и подвале через краулер. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Заголовок страницы затоплен гео-перечнем | 287 знаков, перечислены Адлер, Красная Поляна, Хоста, Мацеста, Центральный Сочи, Дагомыс, Лазаревское + Абхазия. В поисковой выдавке строка обрежется на 60-х знаках, ключевой смысл теряется.На сайте: <title> главной страницы | Сократить до ~70 знаков: «Лаборатория ОПТИМУМ в Сочи — анализы крови, мочи, мазков | на дому 8 800 700 4728». Гео-список перенести в meta description или в текст страницы. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | В первом экране нет кнопки записи на анализ | Видны телефон и «Получить результаты анализов», но нет кнопки «Записаться / Вызвать медсестру». Пациент должен искать меню «Анализы на дому», чтобы оформить заказ.На сайте: главная страница, блок под H1 | Добавить в первый экран CTA-кнопку «Заказать анализ на дому» или «Записаться в лабораторию», ведущую на форму или телефон. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Расширить блок «Нам доверяют» | Показаны 2 отзыва (ноябрь 2024, сентябрь 2024). Для лаборатории, работающей с 2015 года, выборка мала; свежих отзывов (2025-2026) не видно.На сайте: раздел «Отзывы» на главной | Добавить хотя бы 4–6 отзывов за последний год, с ФИО (иногда инициалы), датой и названием пункта. Включить виджет агрегатора (Яндекс Карты, Отзовик), если он есть. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Подключить метрику или GA4 | В данных обнаружен только LiveInternet. Без Метрики/GA4 невозможно отслеживать, на каком этапе пациент уходит (видел каталог, не дошёл до формы).На сайте: код страницы | Добавить Яндекс Метрику с целями на отправку формы, звонок, переход в «Анализы на дому». LiveInternet можно оставить для совместимости. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Убрать дублирование «Золотой стандарт» | Фраза «устанавливает новый Золотой стандарт обслуживания» встречается дважды подряд. Второй раз в перечислении трёх задач. Звучит как рекламный лозунг, а не описание.На сайте: основной текст главной, абзацы 1–2 | Оставить один раз (например, в первом абзаце). Во втором абзаце заменить на конкретное УТП: срок готовности, количество тестов, бренд оборудования. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
Итого: — 33 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: скидка, скидках, скидкой, скидку (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (Медицинская лаборатория Оптимум" aria- > …) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Ни правил записи, ни способа записаться | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: анкеты передаются в специальное программное… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
Итого: — 42 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
