МЕДАЛЬЯНС
ЛицензияЛ041-01126-23/00648107с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
Тип сайтасайт частной медицинской лаборатории (анализы, УЗИ, приём врачей)
Цель сайтазаписать пациента на сдачу анализов, УЗИ или приём врача; показать каталог услуг и цены
Аудиторияжители и гости Сочи, которым нужны лабораторные исследования, УЗИ, ЭКГ или визит к врачу-специалисту
Географияг. Сочи, ул. Пластунская, 181Г (Центральный район, КСМ); Краснодарский край
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиезаписаться онлайн или позвонить +7 (965) 483-31-14
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
7,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление8,0
Сразу видно: лаборатория, Сочи, телефон, часы, рейтинги
- 02Позиционирование8,0
Два прайса в одной кассе и 4000+ тестов — отличие от соседей
- 03Дизайн5,0
Структура блоков логичная, но визуал из данных не виден
- 04UX7,0
Запись понятная, но «день в день» не делают — пациент может растеряться
- 05Контент7,0
Текст живой, но «Гарантируем точность» рискует по FZ-38
- 06Доверие9,0
Лицензия, отзывы, врачи с опытом — всё на месте
- 07SEO6,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая7,0
Страница не тяжёлая, но с телефона нельзя изменить размер текста
- 09Доступность4,0
С телефона страницу нельзя увеличить — слабовидящему будет тяжело
- 10Безопасность и приватность8,0
Все бумажки на месте: лицензия, согласие, правила сайта
- 11Внешняя репутация7,0
Отзывы из 2ГИС и Яндекса видны, но сверки NAP с картами нет
- 12Мобильная версия8,0
21% текста мельче 12 px; 20% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Адрес, телефон и часы работы — сразу в шапке, звонить удобно
Лицензия с номером и выписка из реестра — в подвале, со ссылками
Отзывы с оценками 4,7 и 4,5 висят прямо на главной
Два прайса (ИНВИТРО и ОПТИМУМ) в одном кабинете
Профили врачей с опытом до 40 лет открыты на ПроДокторов
Соединение защищено, с телефона страница читается
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не получает структурированные данные (тип организации, адрес, телефон, часы работы, гео).На сайте: код главной страницы | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic с полями name, address (ул. Пластунская, 181Г, Сочи), telephone (+7 965 483-31-14), openingHours (Пн–Пт 07:00–16:00, Сб–Вс 07:30–16:00), geo (широта/долгота). Параллельно проверить, что Яндекс.Бизнес и 2ГИС карточки содержат те же NAP. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | Слово «Гарантируем» в тексте — риск по FZ-38 | «Гарантируем высокую точность и достоверность анализов» — прямое обещание медицинского результата. Ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 запрещает рекламу мед услуг, основанную на гарантии.На сайте: блок «Преимущества», пункт 01 | Заменить на «Проводим исследования на сертифицированном оборудовании и реагентах, что обеспечивает высокую точность результатов». Убрать императивное «гарантируем». | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | С телефона страницу нельзя увеличить | viewport содержит user-scalable=no и maximum-scale=1.0. Пациент на телефоне не может увеличить шрифт — это нарушает WCAG 1.4.4 (Resize Text) и создаёт барьер для слабовидящих.На сайте: мета-тег viewport, код главной | Убрать из viewport атрибуты maximum-scale и user-scalable. Итог: width=device-width, initial-scale=1.0. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Важно | Счётчики не установлены — трафик не виден | В данных аудита отсутствуют Метрика, GA4, GTM, пиксель ВК. Блок «Аналитика» в данных не предоставлен. Владелец не может ответить: сколько пациентов перешло в запись, какой CTA кликают, откуда приходят.На сайте: код главной страницы | Подключить Яндекс.Метрику + GA4, настроить цели на отправку формы онлайн-записи и клик по телефону. Добавить GTM для централизованного управления тегами. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | Пациентская цитата «безболезненно» — мягкий риск | «Медсестра Ламара безболезненно берёт кровь» — слова пациента, не реклама клиники, но опубликовано на сайте как маркетинговый материал. В сочетании с «Гарантируем» (выше) создаёт общий фон обещаний.На сайте: блок «Отзывы», цитата 2ГИС (I G, 16 июля) | Оставить цитату как есть (это чужое мнение), но в собственном тексте не дублировать формулировки «без боли / безболезненно». При публикации новых отзывов прогонять через чек-лист FZ-38. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Рекомендация | Добавить локальную разметку для карт | Адрес «Сочи, ул. Пластунская, 181Г» и телефон указаны в подвале и шапке, но поисковик не связывает сайт с картой, пока нет Schema.org.На сайте: код главной + карточки в 2ГИС / Яндекс.Бизнес | После добавления JSON-LD (см. Критические) сверить NAP в 2ГИС, Яндекс.Картах, ПроДокторах на полное совпадение: название «Медальянс», адрес «Сочи, ул. Пластунская, 181Г», телефон +7 (965) 483-31-14. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Разобрать середину главной | В присланных данных середина не видна (16 078 знаков, показаны первые 6 000 и последние 3 500). Юридический блок, лицензия, политика ПД — в подвале, ссылки на href присутствуют.На сайте: текст главной, блок «СЕРЕДИНА СТРАНИЦЫ ОПУЩЕНА (6578 знаков)» | Просмотреть полную версию страницы вручную или выгрузить весь HTML. Убедиться, что нет повторных блоков «Каталог / Услуги», дублей описаний, битых якорей. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Версия для слабовидящих и альт-тексты | В данных нет счётчиков картинок без alt, атрибута lang, ARIA-меток, кнопки версии для слабовидящих. Единственный косвенный сигнал — user-scalable=no (см. Важные). Без этих данных уровень соответствия WCAG не оценить.На сайте: код главной, блок «Доступность» не предоставлен | Прогнать страницу через axe / Lighthouse (tab Accessibility). Убедиться: у всех содержательных изображений есть alt, у декоративных — alt=""; html имеет lang="ru"; у иконок-кнопок есть aria-label; добавить кнопку «Версия для слабовидящих» или хотя бы возможность увеличить шрифт (убрать maximum-scale). | 4 000 ₽цели и события аналитики |
Итого: — 45 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (rong>ООО «МедАльянс» (далее — Оператор), ОГРН 1222300059508, ИНН 2366038426…)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: анкету о состоянии здоровья и пройти предварительный… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
Итого: — 30 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 2 замечания исправлено — Образование врача: вуз, год, специальность, Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора (замечаний было 10, стало 6; дата этого аудита 2026-11-14)
