Стоматология Дента

ЛицензияЛ041-01126-23/00324683подтверждена по реестру
Организация
Общество с ограниченной ответственностью "Рассвет"
ИНН · ОГРН
2311316498 · 1212300011923
Лицензирующий орган
Министерство здравоохранения Краснодарского края
Решение о предоставлении
02.08.2021. Приказ: 4132
Действует
бессрочно
Адреса мест осуществления
  • 350016, Краснодарский край, г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, ул. им. Артюшкова В.Д., д. 5, пом.1-4, 4/1, 4/2, 5-9, 38-48, 48/1, 49-59, 59/1…
  • 350022, Краснодарский край, г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, ул. Восточно-Кругликовская, дом 96, помещения 13, 14, 15
  • 350090, Краснодарский край, городской округ город Краснодар, г. Краснодар, проезд имени Репина, дом 3, корпус №1, Вторая очередь (9), этаж 2, нежилые помещения…
  • 350075, Краснодарский край, г. Краснодар, Карасунский округ, ул.им. Селезнева, дом № 102
  • и ещё 1 адрес — в выписке
Работы и услуги по лицензии
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, ортодонтии, стоматологии детской, стоматологии…

На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.

Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.

Сайт дента-стом.рф на экране 1920×1080 в режиме для слабовидящихСайт дента-стом.рф на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт дента-стом.рф на экране 768×1024 в режиме для слабовидящихСайт дента-стом.рф на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт дента-стом.рф на экране 390×844 в режиме для слабовидящихСайт дента-стом.рф на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.

Тип сайтаСеть из 8 стоматологических клиник в Краснодаре (Denta)
Цель сайтаЗаписать пациента на приём к стоматологу
АудиторияВзрослые и дети, жители Краснодара и окрестностей
ГеографияКраснодар (8 адресов: Репина 3к1, Московская 152, Селезнёва 102 и др.)
Телефон+7 (861) 991-12-12
ДействиеНажать «Записаться» или позвонить +7 (861) 991-12-12

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

5,1из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление3,0

    Первый экран закрыт баннером про взлом хостинга — пациент видит не клинику, а аварию

  • 02Позиционирование7,0

    УТП чёткое (седация, гарантия 7 лет, 8 клиник, 8–21), но формулировка «гарантируем лучший уход» создаёт юридический риск

  • 03Дизайн4,0

    С телефона страница рендерится без масштаба — текст и кнопки не читаются

  • 04UX5,0

    Кнопки «Записаться» на каждом экране, но ссылка «Услуги и цены» ведёт на битую страницу

  • 05Контент5,0

    Список услуг полный и структурированный, но есть повторы и рекламное обещание

  • 06Доверие4,0

    Адреса, лицензия и телефоны на месте, но баннер про взлом убивает уверенность пациента

  • 07SEO4,0

    Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации

  • 08Техническая часть5,0

    Страница тяжёлая для мобильной сети и не адаптирована под экран

  • 09Доступность4,0

    Треть картинок не подписана — программа чтения с экрана их не озвучит

  • 10Безопасность и приватность6,0

    Юридические документы на месте, но недавний взлом показывает, что защита хостинга была уязвимой

  • 11Внешняя репутация7,0

    Пациент видит карту, отзывы и адрес прямо на сайте

  • 12Мобильная версия7,5

    8 блоков шире экрана; 37% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Телефон и режим работы видны сразу: 8–21 ежедневно, один номер для всех клиник

  • Лицензия, политика данных и согласие на cookie вынесены в подвал по ссылкам

  • Восьми адресам даны конкретные улицы — пациенту не нужно гуглить, куда ехать

  • Кнопка «Версия для слабовидящих» есть в шапке, язык страницы помечен как русский

  • Счётчики аналитики (Метрика и ВК) уже подключены — после ремонта можно сразу видеть статистику

  • Гарантия 7 лет на лечение прописана словами — редкость для стоматологий, выделяет на фоне конкурентов

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
КритичноБаннер про взлом на первом экранеТекст «Произошел взлом хостинг-провайдера Beget. Сейчас сайт нашей клиники восстанавливается» — первое, что читает пациент. Даже временный баннер про аварию снижает доверие и увеличивает отказ.На сайте: Шапка главной страницы, над навигациейУбрать текстовый баннер. Оставить только минимальное уведомление в тоне «Обновление сайта идёт, записаться можно по телефону 8 (861) 991-12-12» без слова «взлом». Полностью удалить из HTML после восстановления.3 500 ₽доработка по проблеме
КритичноСсылка «Услуги и цены» ведёт на 404Страница /uslugi/ отдаёт 404 «Page not found» с шаблоном хостинга Reg.ru. Пациент нажимает «Услуги и цены» и видит чужой хостинговый текст, а не прайс. Риск: потеря записей, неверное впечатление о клинике.На сайте: Навигация шапки и подвала → /uslugi/Восстановить страницу /uslugi/ или перенаправить 301 на существующий раздел. Заменить стандартную 404-страницу на свою: «Раздел обновляется, записаться можно по телефону…».4 000 ₽починка битых ссылок
Важно53 % картинок без подписи79 из 149 картинок не имеют атрибута alt. Человек с нарушением зрения не узнает, что изображено (портрет врача, комната, оборудование). aria-label в разметке = 0.На сайте: Главная страница, 149 изображенийПроставить alt с кратким описанием для содержательных картинок (врачи, кабинеты, услуги). Для декоративных иконок поставить alt="".6 000 ₽микроразметка Schema.org
ВажноРекламное утверждение «гарантируем лучший уход»Фраза «Мы гарантируем вам лучший уход» — абсолютное превосходство и гарантия качества лечения, что запрещено ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 (реклама медицинских услуг). Утверждение оценено как [высокий].На сайте: Блок «Преимущества клиники Denta», пункт 4Заменить на «Мы применяем европейские протоколы лечения и современное оборудование. Персональная программа ухода — в зависимости от диагноза». Убрать слово «гарантируем» в отношении качества.5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр
РекомендацияПовторение блока «Единый номер телефона» × 10Блок «Единый номер телефона для записи и консультации: +7 (861) 991-12-12 / Мы в социальных сетях» повторяется 10 раз подряд. Вероятно, это шаблонная вёрстка карточек, которую не очистили.На сайте: HTML-исходник главной (видимый текст)Выводить блок контактов один раз в подвале; на карточках клиник использовать переиспользуемый компонент без дублирования текста.9 000 ₽скорость и дубли блоков
РекомендацияОтсутствует мета-тег масштабаМета-тега viewport нет. На телефоне страница открывается в масштабе десктопа — мелкий текст, узкие кнопки, горизонтальная прокрутка.На сайте: HTML-код главнойДобавить <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> в <head>. Проверить рендер на iPhone и Android после восстановления.3 500 ₽доработка по проблеме
РекомендацияВосстановление целей аналитики после ремонтаСчётчики стоят, но после восстановления сайта из резервной копии события (клики по «Записаться», заполнение форм) могут не сбрасываться на цели. Риск: не увидеть конверсию.На сайте: Код главной (Метрика №97145766, VK/Mail.ru топ)После деплоя проверить в Метрике: цели «Запись создана», «Позвонить», «Отзыв отправлен» срабатывают. Настроить событийные отчёты на 7 дней.4 000 ₽цели и события аналитики
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 8 элементов шире экрана телефона; 37% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцемБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−1,5 за 8 блоков шире экрана, −1 за 37% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 47 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноРегистрационный номер лицензии и дата предоставления118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы)Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найденоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽1 200 ₽
КритичноПравила предоставления платных услуг118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услугПо каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 500 ₽
КритичноАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 000 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноГалочка согласия в форме — не отмечена заранее152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересеГалочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке): <input …ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽2 200 ₽
УточнитьПолитика обработки персональных данных152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данныхВ самом документе не хватает 3 пунктов: «куда написать и когда ответят», «сколько хранят», «кто оператор: реквизиты». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить.ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽4 500 ₽дополнение политики ПД
УточнитьСведения об учредителе118н, Прил.1, п.1, абз.2сведения об учредителе (учредителях)Кто владеет клиникой — то есть кто отвечает за её услуги.На сайте: В ЕГРЮЛ учредителей 3, на сайте раздела нет — сведения об учредителях часто дают по запросу, это вопросч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьЛицензирующий органПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензиюКто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензии и документы клиник → /clients/litsenzii) — кем выданач. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 200 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила подготовки к исследованиям118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиямКак подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://дента-стом.рф/vakansii), но списка в тексте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьОтзывы потребителей услуг118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услугОтзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://дента-стом.рф/otzyvy-stomatologii), но списка в тексте не видноч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет7 000 ₽
УточнитьКарта сайта118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаКарта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта»ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьРаботоспособный поиск по сайту118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаРаботающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 500 ₽

Итого: — 47 100 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 11 900 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 7 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 11 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.