Стоматология Октябрь
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
вызвать звонок
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Заголовок страницы — не клиника, а объявление о приостановке ОМС
- 02Позиционирование6,0
Чётко видно, что это стоматология в двух городах, но четыре скидочных всплывающих окна размывают сообщение
- 03Дизайн5,0
Много параллельных всплывающих блоков, визуальный порядок оценить по тексту только косвенно
- 04UX4,0
Страница «Услуги» не открывается — пациент не может посмотреть перечень
- 05Контент5,0
Фразы «любой сложности» и «без боли» в описании услуг — риск по ст. 5 ФЗ-38
- 06Доверие6,0
Адреса, телефоны, часы и ссылка на реестр лицензий есть, но врачи и отзывы в тексте не видны
- 07SEO6,0
Заголовок с двумя городами и услугами хорош, но заголовок на странице не описывает клинику
- 08Техническая часть6,0
Страница лёгкая и с телефона открывается, но ключевая страница услуг не грузится
- 09Доступность5,0
Кнопка «Версия для слабовидящих» в подвале, детальных аудитов по картинкам и контрасту в данных нет
- 10Безопасность и приватность7,0
Согласие на куки, политика ПД и реестр лицензий на месте
- 11Внешняя репутация5,0
Адреса и телефоны в открытом виде есть, карта и агрегаторы не подтверждены
- 12Мобильная версия8,0
72% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Два филиала с адресами, часами и телефонами расписаны в подвале
Реестр лицензий Росздравнадзора и политика конфиденциальности кликабельны
Страница лёгкая: с телефона открывается без подвисаний
Заголовок для поисковика содержит оба города и ключевые услуги
ОМС-уведомление честно проинформировало, что приём приостановлен
Кнопка «Версия для слабовидящих» присутствует в подвале
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница «Услуги» не открывается | Аудит вернул 404 «Упс! Страница не найдена». Пациент, кликнувший пункт меню «Услуги», попадает на пустую страницу и не видит перечень, цены и описания.На сайте: /uslugi/ | Проверить URL маршрута в CMS/маршрутизаторе; если страница переименована — обновить ссылку в меню или восстановить контент по адресу /uslugi/. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Заголовок на главной не несёт смысла для поисковика и пациента | Сейчас там «Важная информация!» — это заголовок уведомления об ОМС, а не оффер клиники. Поисковик и пациент не получают из него ни название, ни услугу.На сайте: главный заголовок (первый крупный текст) | Вернуть информативный заголовок (напр. «Стоматология "Октябрь" — лечение, имплантация, брекеты в Ростове-на-Дону и Новочеркасске»), а уведомление об ОМС оформить отдельным баннером ниже. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Фразы-маркеры из ст. 5 ФЗ-38 в живом тексте | «Удаление зубов любой сложности» и «пройти комфортные процедуры без стресса и боли» содержат маркеры «любой сложности» и «без боли», хотя автоматический сканер отчитал 0. Риск претензии Роспотребнадзора.На сайте: блок «Наши услуги» и попап «Подарок в день рождения» | Заменить «любой сложности» → «включая сложные случаи», «без боли» → «с применением современного обезболивания». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Четыре одновременных всплывающих окна | Попапы «ОМС приостановлен», «День рождения», «СВО», «Пенсионеры» накладываются друг на друга; пациент закрывает по одному, скролл и чтение прерываются.На сайте: главная, поверх контента | Оставить один инфобаннер (ОМС), остальные вынести в блок «Акции» ниже на странице; показывать по одному с ротацией. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Навигация перегружена | 16 пунктов (включая «Виртуальный ассистент», «Вакансии», «Стандарты оказания медицинской помощи») — на мобильном упирается в бургер, пациент не сразу находит «Записаться».На сайте: верхнее меню | Оставить 6–8 ключевых пунктов; «Вакансии», «Стандарты», «Виртуальный ассистент» перенести в подвал или в выпадающее меню. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Ссылка на политику с опечаткой в адресе | Ссылка ведёт на /police/index.html — «police» вместо «policy». Работает, но выглядит небрежно и снижает доверие.На сайте: подвал, пункт «Политика конфиденциальности» | Переименовать файл на /policy/index.html и поправить href во всех шаблонах. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Нет визуального подтверждения компетентности | Текст обещает «опытных специалистов», но ни одного имени врача, фото или кейса в присланном тексте не видно. Пациенту не с кого «зацепиться».На сайте: главная, раздел «Немного о нас» | Добавить 2–3 карточки врачей с фото и регистром на главную или в связанный блок «Врачи». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Аналитика не подтверждена | Ни Метрики, ни GA4, ни GTM, ни пикселя ВК в тексте и разметке не обнаружены. Владелец не видит, откуда приходят пациенты и какая кнопка работает.На сайте: код главной (в присланных данных) | Установить Яндекс.Метрику (или GA4) с целями на форму записи и клик по телефону; проверить в консоли браузера, что счётчик грузится. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 72% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 72% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 49 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатную консультацию, дарим, подарите, подарок (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом ( …) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://ооо-октябрь.рф/vacancies), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикатор | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 22 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
