ЛОР-клиника
ЛицензияЛ041-01126-23/00671532подтверждена по реестру
- Организация
- Индивидуальный предприниматель "Жигалин Илья Сергеевич"
- ИНН · ОГРН
- 860100518318 · 323237500133309
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 21.08.2023. Приказ: 3239
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350088, Краснодарский край, г. Краснодар, Карасунский внутригородской округ, ул. Сормовская, д. 202/1, неж. пом. 153-157, 181, 182, нежилое помещение № 182
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации)
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт ЛОР-клиники (амбулаторная практика для взрослых и детей)
Цель сайтазапись на приём к ЛОР-врачу
Аудиториявзрослые и дети с заболеваниями уха, горла, носа
ГеографияКраснодар, ул. Сормовская 202/1
Телефон8 (918) 940-40-20
Действиепозвонить 8 (918) 940-40-20 или отправить форму записи
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно что ЛОР, где и для кого, но поисковик не увидит заголовок
- 02Позиционирование5,0
Отличия от соседних ЛОР-кабинетов не сформулированы
- 03Дизайн5,0
Страница не разваливается, но структура текста дублируется
- 04UX5,0
Записать можно, но ключевая страница услуг лежит в мёртвых
- 05Контент6,0
Перечень болезней и подход описаны, но текст «пузырит»
- 06Доверие5,0
Контакты и отзывы на месте, а лицензию и врачей не видно
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая6,0
Страница лёгкая и с телефона открывается, но битый адрес на виду
- 09Доступность5,0
Частично для слабовидящих, а для незрячих — почти нечитаемая галерея
- 10Безопасность и приватность7,0
Личные данные защищены, формальность на месте
- 11Внешняя репутация7,0
Пациент найдёт клинику на карте и прочитает чужие отзывы
- 12Мобильная версия9,0
32% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес видны сразу в шапке — не надо искать внизу
С телефона страница читается нормально, не надо щипать экран
Версия для слабовидящих в два клика — не всех отталкивает
Политика конфиденциальности и согласие на данные на месте
Карта и отзывы — пациенту не гуглить, где вы на карте
Ни одного «гарантия 100 %» или «без боли» — не рисуете
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница услуг не открывается | URL отдаёт «Страница не найдено. Похоже, здесь ничего не найдено» — пациент, кликнув со старой ссылки или из поисковика, упирается в 404 и уходит.На сайте: /uslugi/ | Вернуть страницу с перечнем ЛОР-услуг и прейскурантом либо настроить редирект на существующий раздел (ЦЕНЫ или Пациенту). | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Нет заголовка первой части на главной | h1_count=0 — поисковик не понимает, о чём страница; для ЛОР-клиники это главный «крючок» в выдаче.На сайте: главная страница | Добавить один H1 с ключевой фразой, например «ЛОР-клиника в Краснодаре: приём взрослых и детей». | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Критично | Большинство картинок «слепы» для незрячих | У 8 картинок нет атрибута alt — программа чтения с экрана не скажет, что на фото (кабинет, врач, оборудование).На сайте: главная, 8 из 11 изображений | Для значимых фото (врачи, кабинет, оборудование) прописать alt; для декоративных — пустой alt="" (норма). | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Критично | Ни одного счётчика аналитики | Метрика, GA4, GTM и VK-пиксель не обнаружены — владелец не видит ни трафик, ни отчётность по формам, ни воронку «зашёл → позвонил».На сайте: код главной страницы | Поставить хотя бы Яндекс.Метрику и задать цель на отправку формы записи и клик по телефону. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | В разметке поисковик не понимает, что это клиника | Есть Organization, WebSite, WebPage, но нет типа MedicalClinic с адресом, телефоном и часами работы — локальная выдача теряет сигнал.На сайте: JSON-LD на главной | Добавить в JSON-LD блок MedicalClinic (название, address, telephone, openingHours). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Лицензия и врачи не представлены в доступном виде | В присланных данных нет номера лицензии, реестра Росздравнадзора, ОГРН/ИНН и ни одного ФИО врача — пациент не может проверить «кто именно меня примет».На сайте: главная и подвал | Вывести номер лицензии с датой в подвал, а на странице «Врачи» — фото, регалии и специализацию каждого. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | Повторы текста в HTML | Навигация (9 пунктов) и цитата Смайлса повторяются по 3–4 раза подряд; абзац про первичный приём дублируется дословно.На сайте: главная | Удалить дубли: навигацию вынести в один <nav>, цитату оставить одной, абзац — одним экземпляром. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Раздвинуть sitemap | В sitemap указан 1 адрес — поисковик не знает про «Врачи», «ЦЕНЫ», «О нас» и др.На сайте: sitemap.xml | Сгенерировать sitemap со всеми активными URL и подать в поисковые системы. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Добавить локальные микростатьи под запросы | Перечень болезней есть, но без отдельных страниц «Лечение гайморита в Краснодаре», «Удаление аденоидов у детей» — органический трафик по конкретным запросам не ловится.На сайте: раздел «Пациенту» | На каждую ключевую болезнь/процедуру завести отдельную страницу с описанием, методикой и прейскурантом. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Вывести блок «До/После» или видео-кейсы | Слайдер «До/После» отсутствует; для ЛОР-услуг (полипы, серные пробки, храп) визуальный результат — главный аргумент «зачем именно вам».На сайте: главная, после перечня заболеваний | Добавить 2–3 кейса с согласованными фото/видео (при соблюдении ПД) или короткое видео-объяснение процедуры. | 12 000 ₽слайдер «До/После» |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 32% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 32% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 74 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Уведомление РКН | 152-ФЗ ст.22Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных | Клиника должна быть в реестре операторов персональных данных — проверяем по реестру РКН, а не по слову на сайте.На сайте: Оператора с ИНН 860100518318 в реестре pd.rkn.gov.ru не найдено | ч. 10 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных100 000–300 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 2 пунктов: «что делают при утечке», «сколько хранят». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (енной регистрации, сведения об учредителе Клиники:ОГРНИП 323237500133309… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://лорврач.рф/vakansii/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Карта сайта | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Карта сайта — чтобы найти нужный раздел за один клик.На сайте: Ни sitemap.xml, ни ссылки «карта сайта» | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
Итого: — 33 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
11 пунктов· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
