Лечебно-реабилитационный Центр " Я Здоров!"
ЛицензияЛ041-01050-61/00298881с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт клиники кинезиотерапии позвоночника и суставов (амбулаторная, безлекарственное лечение)
Цель сайтапривести пациента к записи на тестовое занятие или приём невролога-вертебролога
Аудиториявзрослые 18+ с заболеваниями позвоночника и суставов (остеохондроз, грыжи, артрозы, головные боли)
ГеографияРостов-на-Дону, ул. Серафимовича, 52А
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить по +7 (863) 268-09-29 или оставить отзыв/предложение через форму на сайте
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,2из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что это клиника по позвоночнику, но записаться с первого экрана негде
- 02Позиционирование7,0
УТП «без лекарств и операций» читается сразу, отличие от фитнеса подчёркнуто
- 03Дизайн4,0
С сайта не видно, как он выглядит с телефона — страница заперта в ширине 990 пикселей
- 04UX5,0
Страница «Услуги» отдаёт ошибку 404, а в меню она не указана, но путь /uslugi/ сломан
- 05Контент6,0
Текст плотный, кинезиотерапия описана трижды подряд — пациенту тяжело дойти до цен
- 06Доверие7,0
Лицензия с номером и датой в шапке, врач с учёной степенью — для пациента этого достаточно
- 07SEO4,0
Поисковик не «видит» клинику как организацию: адрес и телефон не вынесены в машиночитаемую разметку
- 08Техническая часть5,0
С телефона страница откроется криво: фиксированная ширина, а на /uslugi/ — пустая страница
- 09Доступность4,0
С сайта на телефоне читать не получится: страница уезжает вбок, шрифт крошечный
- 10Безопасность и приватность5,0
Политика конфиденциальности лежит на чужом облаке, а не на самом сайте
- 11Внешняя репутация5,0
Адрес и телефон указаны полностью и согласованно, но на картах и агрегаторах сверки нет
- 12Мобильная версия5,0
нет meta viewport width=device-width; 58% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес видны сразу в шапке, звонить удобно
Лицензия с номером и датой указана прямо в шапке сайта
Врача зовут по имени, указывают учёную степень и стаж с 2011 года
Часы работы по дням расписаны, включая воскресенье
На сайте есть видео и фотогалерея, пациент видит, как проходит занятие
В тексте нет обещаний «лечим 100 %» или «гарантия» — формулировки осторожные
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница «Услуги» не открывается | Аудит текста этой страницы: «Ошибка 404. Запрашиваемая Вами страница не существует». Пациент, клинувший на старую ссылку или найдший URL в поиске, попадает на пустую страницу без навигации вперёд.На сайте: https://yazdorov-rostov.ru/uslugi/ | Либо восстановить страницу /uslugi/ с перечнем методик (ПИРМ, МФР, кинезиотейпирование), либо сделать 301-редирект на существующий раздел «Наша методика» / «Что мы лечим». | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Сайт не открывается с телефона без горизонтальной прокрутки | viewport задан как width=990 (фиксированная ширина). На экране 375 px сайт масштабируется на ~38 %, шрифт становится 2–3 мм, кнопки наводятся с трудом.На сайте: главная страница, блок head | Заменить viewport на width=device-width, initial-scale=1. Если сайт на Nethouse без мобильной вёрстки — заказать адаптивную тему или отдельную мобильную версию. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | Политику конфиденциальности открывают на чужом сайте | Текст: «соглашаетесь на передачу Ваших персональных данных согласно политике конфиденциальности» → ссылка ведёт на https://yadi.sk/i/giBfHJOh3YTq3c.На сайте: блок «Правовая информация», ссылка на отзыв/предложение | Перенести текст политики на поддомен или страницу /politika-konfidentsialnosti, убрать внешнюю ссылку. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | title = «Лечебно-реабилитационный Центр " Я Здрав!"», H1 = «О нашей клинике», JSON-LD Schema.org: НЕТ. Ни адреса, ни телефона, ни типа «MedicalClinic» поисковик не заберёт из разметки.На сайте: мета-заголовок, H1, отсутствие машиночитаемых данных | Добавить JSON-LD MedicalClinic (name, address, telephone, openingHours), заменить H1 на «Клиника кинезиотерапии позвоночника и суставов в Ростове-на-Дону», в title добавить «Ростов-на-Дону». | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Лицензия написана по-разному в двух местах | В шапке: «Л041-01050-61/00298881». В абзаце про кинезиотерапию: «Л041-01050-61401298881» (слэш пропущен, цифры склеены). В реквизитах: и «Л041-01050-61/00298881», и «Л041-01050-61401298881».На сайте: шапка (подвал шапки) vs. основной текст про метод | Унифицировать номер на «Л041-01050-61/00298881» во всех местах (шапка, текст, реквизиты, страница /licenzia_jzdorov). | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Добавить кнопку записи на приём | В тексте главной нет ни одной кнопки «Записаться», «Подобрать время», «Позвонить администратору». Есть только телефон и форма отзыва. Пациент с грыжей не ищет отзывы, ему нужен слот.На сайте: первый экран (под заголовком «Клиника кинезиотерапии…») | Разместить кнопку «Записаться на тестовое занятие» рядом с телефоном в шапке; при клике — либо всплывающая форма (имя, телефон, диагноз), либо tel:-ссылка на +7 (863) 268-09-29. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Убрать тройное повторение блока о кинезиотерапии | Три абзаца (~900 знаков) говорят об одном: метод, оборудование Techno-Gym, индивидуальный план. Читаемость падает, пациент скролит дальше не читая.На сайте: середина главной, три последовательных абзаца про «Кинезиотерапия – это…» | Свести в один блок: что это → как работает тренажёр → что входит в программу. Остальное вынести в отдельную страницу «Наша методика» (в меню уже есть). | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Подключить счётчик аналитики и цели | В присланных данных блок «АНАЛИТИКА» отсутствует, в HTML 77 604 байт видимых счётчиков нет. Владельцу не видно, сколько звонят из карточек vs. с сайта.На сайте: head главной страницы | Вставить Yandex.Metrika (минимум) + цели на клик по телефону, отправку формы отзыва, переход на «Посмотреть на карте». Для Nethouse — через кастомный код в head. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 58% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 5,0 из 10 (−3 за отсутствие meta viewport, −2 за 58% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 50 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечня платных услуг с ценами не найдено | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Согласие на обработку ПД отдельным документом | 152-ФЗ ст.9 (156-ФЗ с 01.09.2025 — отдельным документом)Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным | Отдельное согласие на обработку данных — по новым правилам это свой документ, а не строчка в форме записи.На сайте: Согласия на обработку ПД не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 300 ₽ |
| Критично | Уведомление РКН | 152-ФЗ ст.22Оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных | Клиника должна быть в реестре операторов персональных данных — проверяем по реестру РКН, а не по слову на сайте.На сайте: Оператора с ИНН 6163106766 в реестре pd.rkn.gov.ru не найдено | ч. 10 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных100 000–300 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (иченной ответственностью «Я Здоров!». ИНН 6163106766 ОГРН… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Орган упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Орган власти субъекта упомянут, но адреса и телефона рядом не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале: /vopros_otvet | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 57 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
