Детский медицинский центр «Забота»
Лицензияподтвердить не удалось: на сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН/ОГРН
На сайте нет ни номера лицензии, ни ИНН, ни ОГРН — значит ни подтвердить лицензию, ни опознать организацию по реестру нельзя. По 118н номер лицензии обязателен на сайте, по ПП 659 (п.13–14) обязательны ОГРН и ИНН: это два самостоятельных нарушения.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтадетский медицинский центр «Забота» (многопрофильный, с УЗИ, массажем, справками)
Цель сайтазаписать ребёнка к специалисту — онлайн или звонком
Аудиторияродители детей от грудничков до школьников
ГеографияРязань (title «…в Рязани»
Телефон7 (491) 277-68-09
Действие«Запись онлайн» или «Заказать звонок»
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
4,6из 10
средний балл
- 01Первое впечатление5,0
Сразу ясно, что это детский медцентр в Рязани, но чем он лучше других — нет
- 02Позиционирование4,0
Вместо предложения — длинный перечень услуг, отличий от соседей не видно
- 03Дизайн4,0
Страница выглядит как сплошной список: меню и услуги идут полотном
- 04UX5,0
Записаться можно, но нужный раздел в этом лесу найти трудно
- 05Контент4,0
В названиях разделов опечатки, которые бьют по доверию к клинике
- 06Доверие5,0
Телефон и разделы «Отзывы», «Правовая информация» есть, но лицензий и адресов не видно
- 07SEO6,0
Название и описание страниц в порядке, но главный заголовок про все услуги не рассказывает
- 08Техническая часть6,0
Сайт защищён и открывается с телефона, но страница тяжёлая
- 09Доступность3,0
Не видно, что сайтом удобно пользоваться слабовидящим
- 10Безопасность и приватность4,0
Соединение защищено, но про обработку данных и cookie на странице ничего не сказано
- 11Внешняя репутация3,0
Есть только страница во Вконтакте, ссылок на карты и отзывы с площадок нет
- 12Мобильная версия6,5
5 блоков шире экрана; 60% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон виден сразу в шапке — позвонить можно с первого экрана
Есть кнопки «Записаться онлайн» и «Заказать звонок»
Сайт открывается с телефона без перекосов
Врачи разбиты по специальностям — нужного искать проще
В меню есть «Отзывы», «Цены», «Вопросы и ответы» — есть где проверить
Поисковик получает сведения об организации: адрес и контакты
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Опечатки в названиях разделов | «Тврочество пациентов», «Детские хиурги», «Коронавирс (COVID-19)», «УЗИ вилочкой железы» — на медицинском сайте читаются как небрежность и подрывают доверие к клинике.На сайте: меню — «О нас», раздел специалистов | вычитать меню и тексты разделов, исправить на «Творчество пациентов», «Детские хирурги», «Коронавирус», «УЗИ вилочковой железы»; завести проверку орфографии при публикации. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Критично | Меню-простыня дублируется дважды | в тексте обеих страниц один и тот же список из ~120 пунктов повторяется дважды («Прием специалистов… Диагностика»), из-за этого до сути страницы пациент добирается долго.На сайте: шапка и основное меню главной и страницы «/uslugi/» | оставить один вариант меню, длинные списки свернуть в выпадающие подразделы («Специалисты», «Диагностика», «Справки»), а на странице услуги показывать только её содержимое. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Критично | Список специалистов и услуг без группировки | 17 врачебных специальностей и десятки услуг идут одним столбцом без заголовков — родителю сложно понять, есть ли нужный врач, пока не дочитает до конца.На сайте: левое меню главной | разбить на три блока с заголовками — «Врачи», «Диагностика», «Процедуры и справки», внутри каждого — короткие ссылки. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | Главный заголовок не отражает профиль клиники | H1 «Лечение детей» уже, чем title «Прием специалистов, УЗИ, ЭКГ, массаж, вакцинация в Рязани» — пациент, ищущий массаж или справку в сад, не видит, что это есть.На сайте: первый экран главной | сделать H1 вида «Детский медицинский центр в Рязани: педиатры, УЗИ, массаж, справки» и под ним строку с записью. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Адреса и лицензии спрятаны | в живом тексте фигурирует только телефон и пункт меню «Адреса»; номеров лицензий и дат в подвале среди текста не встретилось.На сайте: шапка/подвал | вывести адрес(а) приёма и лицензию с номером и датой в подвал на каждой странице. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Не видно работы со слабовидящими | в данных аудита нет ни lang, ни данных об alt у картинок, ни кнопки версии для слабовидящих; viewport есть только под мобильные.На сайте: весь сайт | добавить атрибут языка, осмысленные описания к изображениям и кнопку версии для слабовидящих в шапку. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Нет аудитов по счётчикам | в присланных данных блок «АНАЛИТИКА» отсутствует, упоминаний счётчиков нет — нельзя подтвердить, что заявки и звонки считаются.На сайте: код страниц | установить Метрику с целями на «Запись онлайн», «Заказать звонок» и звонок по клику на телефон, проверить, что коды стоят на всех 220 страницах. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Сформулировать предложение на первом экране | сейчас первый экран — это title и меню, из которого не ясно, чем центр отличается от других детских клиник Рязани.На сайте: главная, первый экран | добавить блок из 2–3 строк: «Ведём детей с рождения до 18 лет. Своя диагностика: УЗИ, ЭКГ, анализы. Приём в день обращения» + кнопка записи. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Показать врачей и отзывы на главной | разделы «Специалисты» и «Отзывы» есть, но в тексте главной ни одного имени врача и ни одного отзыва не приведено.На сайте: главная | вывести карточки 4–6 врачей с фото, специальностью и стажем и 3 свежих отзыва с датами. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Связать сайт с картами и агрегаторами | единственная внешняя ссылка в живом тексте — «Вконтакте»; карточек в картах и агрегаторах в данных нет.На сайте: подвал | добавить ссылки на карточки в Яндекс.Картах, 2ГИС, ПроДокторов, чтобы адрес и телефон совпадали с сайтом до символа. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Облегчить страницу | HTML главной — 318895 байт, значительная часть — повторяющееся меню и списки услуг.На сайте: главная | убрать дубли меню, вынести длинные списки в подгружаемые блоки, проверить скорость загрузки на мобильном интернете. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 5 элементов шире экрана телефона; 60% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 5 блоков шире экрана, −2 за 60% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 68 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Ни лицензии, ни её номера на сайте не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Кем выдана лицензия — на сайте не сказано | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/watch), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом ( Что такое плантограф – характеристики и принцип работы…) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://zabota-rzn.ru/company/vacancy/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Своей анкеты на сайте нет, но есть ссылка на анкету/опрос на стороннем портале… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» / п.14 «в» · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: 84912-77-6809, 77-6849 Будьте на связи г. Рязань, ул. Татарская, 20. г. Рязань, ул… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 38 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
220 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-10-27): 3 замечания исправлено — Правила подготовки к исследованиям, Образование врача: вуз, год, специальность, График работы и часы приёма врачей (замечаний было 22, стало 18; дата этого аудита 2026-11-13)
