Клиника «Здоровье нации» в Ростове-на-Дону
ЛицензияЛ041-01050-61/00321393с реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтамногопрофильный медицинский центр (амбулаторно-поликлиническая помощь, УЗИ, малоинвазивная хирургия)
Цель сайтазапись на приём и диагностика (онлайн через личный кабинет или по телефону)
Аудиторияпациенты, нуждающиеся в диагностике и малоинвазивном лечении (узловой зоб, новообразования молочных желез, эстетическая гинекология, кардиоваскулярные риски)
ГеографияРостов-на-Дону, пер. Университетский, 115А
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиезаписаться на приём (личным кабинетом или по телефону +7 863 33-33-966)
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,6из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно что за клиника и где, телефон и «Запись» на виду
- 02Позиционирование7,0
Чёткая ниша: малоинвазивные методы и диагностика, УТП — кардиоскрининг за час
- 03Дизайн5,0
Счётчики статистики показывают «0» — выглядит как сломанная страница
- 04UX7,0
Сценарий записи прозрачный, навигация логичная, много CTA
- 05Контент6,0
Текст перегружен повторами навигации, есть «самый» в описании ВАБ
- 06Доверие7,0
Лицензия, ОГРН, ИНН, врачи по имени — есть, но «0 лет работы» режет
- 07SEO6,0
Гео в title, H1 есть, но разметка не описывает клинику
- 08Техническая часть5,0
Страница очень тяжёлая — 910 КБ HTML, это тормозит загрузку
- 09Доступность7,0
Панель OneTap с режимами для слабовидящих, незрячих, эпилепсии — редкость для клиники
- 10Безопасность и приватность8,0
Полный комплект: политика ПД, согласие, cookie, приложение — всё в PDF
- 11Внешняя репутация4,0
На карте и в агрегаторах сайт не проверялся, ссылок на ProDoctor/Яндекс.Здоровье нет
- 12Мобильная версия10,0
вёрстка под телефон в порядке: без выездов, шрифт и кнопки читаемы
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес видны сразу, записаться можно в один клик
Лицензия с номером и ссылками на реестр висит в подвале
Панель доступности с режимами для незрячих и припадков — редкость для клиник
Полный комплект документов: политика данных, согласие, cookie — всё в PDF
Шесть акций с понятной выгодой: скидка 40 % на комплексное УЗИ, консультация за 1 ₽
С телефона страница открывается нормально, навигация и кнопки не «плывут»
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Счётчики статистики показывают ноль | «года работы успешной работы 0», «тысяч пациентов принимаем ежегодно 0», «врача - специалиста в штате 0» — пациент видит сломанную страницу и теряет доверие; при этом «положительных отзывов 1300+» работает, что усугубляет контрастНа сайте: блок «о центре», главная страница | Найти JS-модуль счётчиков (вероятно, nicescroll / animate numbers) и убедиться, что DOM-элементы содержат реальные значения (data-attribute или text). Если данные берутся из WP-кастомных полей — проверить, не обнулили ли их при миграции. На время починки убрать блок или вписать константы | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Критично | Страница весит 910 КБ HTML — загрузка долгая | 910306 байт — это ~3× нормальный порог (300 КБ); на мобильном 3G/4G страница будет рендериться > 3 с, теряя пациентов до первого CTA; навигация продублирована 3 раза и «жирнит» кодНа сайте: главная, весь HTML | Убрать дубли nav-блоков (header / mobile / footer — оставить один в HTML, рендерить остальные через JS или включить только активный через CSS display). Сжать/оптимизировать инлайн-стили. Целевой размер: < 400 КБ | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Разметка не говорит поисковику, что это клиника | в Schema.org только ContactPoint, PostalAddress, WebSite; типа MedicalClinic нет — поисковик не видит адрес, телефон и тип организации в структурированном виде, теряя сигнал для локальных выдачиНа сайте: JSON-LD на главной | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic с name, address (PostalAddress: пер. Университетский, 115А), telephone, openingHours (Пн-Пт 08-20, Сб 09-17), medicalSpecialty | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Sitemap содержит только 3 адреса | на сайте минимум 6 разделов (Услуги, Специалисты, Пациентам, Цены, О центре, Контакты) + подстраницы услуг (список на /uslugi/ насчитывает 30+ позиций); 3 URL означают, что большинство страниц не индексируютсяНа сайте: sitemap.xml | Сгенерировать полный sitemap через Yoast/Rank Math или вручную, убедиться что все 40+ страниц поданы поисковикам | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Важно | Фраза «самый современный» в описании ВАБ | «самый современный и эффективный метод» — суперлатив, при ст. 5 ч.3 ФЗ-38 формально рискован (автоматический сканер маркеров нашёл 0, но текст содержит «самый»); при проверке ФАС может быть расценено как недостоверная рекламаНа сайте: блок акции «Консультация онколога… за 1 ₽», описание вакуумной аспирационной биопсии | Заменить на «современный малоинвазивный метод» или «одобренный в клинической практике метод» без превосходной степени | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Рекомендация | Добавить блок «До/После» для малоинвазивных методик | слайдер «До/После» отсутствует (аудит: «нет»); для клиники, где ключевая услуга — безоперационное удаление образований, визуальное подтверждение результата резко повышает конверсию в записьНа сайте: главная, секция услуг или акции | Добавить карусель с анимированным сравнением (скрин маммографии до/после, УЗИ щитовидной) в формате <picture> + CSS transition; добавить подписи «до» / «после» для доступности | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Рекомендация | Подключить виджет реальных отзывов | цифра «1300+ положительных отзывов» без привязки к конкретным отзывам воспринимается как маркетинг; виджет Яндекс.Карт / ПроДоктор с текстами пациентов добавляет социальное доказательствоНа сайте: блок «о центре», где сейчас стоит «1300+» | Встроить embed-виджет Яндекс.Карт или ПроДоктор в секцию «о центре»; если отзывов пока мало — начать собирать через SMS/мессенджер после визита | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Уточнить, что именно входит в «1300+ отзывов» | рядом с «1300+ положительных отзывов» стоят «0 лет работы» и «0 тыс. пациентов» — контраст ломает доверие; даже после починки счётчиков стоит уточнить источник (Яндекс.Карты? Внутренний CRM?)На сайте: блок статистики «о центре» | После починки счётчиков добавить подпись-ссылку «Подробнее об оценках на Яндекс.Картах» или «Видеоотзывы пациентов» с якорем | 4 000 ₽цели и события аналитики |
Итого: — 61 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке) | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (: Л041-01050-61/00321393 от 16.04.2019 Реквизиты:ИНН 6166050656, ОГРН…)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут («…Здоровье нации» Документы Администрация Вакансии Наше оборудование…»), но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Есть только pravo.gov.ru — п.17 «в» требует ссылки и на pravo.gov.ru, и на рубрикатор | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 000 ₽ |
Итого: — 27 600 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
С прошлого аудита (2026-11-13): 3 замечания исправлено — Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме, Правила предоставления платных услуг, Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора (замечаний было 13, стало 9; дата этого аудита 2026-11-14)
