Стоматологическая клиника Стомадент в Ростове-на-Дону
Лицензияс реестром ещё не сверяли
Номер лицензии на сайте указан, а сверки с реестром по этому сайту ещё не было — это «не проверено», а не «лицензии нет».
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтастоматологическая клиника с прайсом и описанием услуг
Цель сайтапривести пациента к звонку в клинику
Аудиториялюди, которым нужен стоматолог в Ростове-на-Дону и крае
ГеографияРостов-на-Дону (город назван в заголовке и подзаголовке страницы)
Телефонне нашли на сайтеискали на главной, в контактах и после загрузки скриптов
Действиепозвонить по одному из трёх телефонов
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Ясно, что это стоматология в Ростове-на-Дону, но записаться с экрана негде
- 02Позиционирование5,0
Услуги перечислены, но чем клиника лучше соседних — не сказано
- 03Дизайн4,0
Меню и рассказ о клинике повторяются дважды — страница выглядит рыхлой
- 04UX5,0
Записаться можно только звонком, кнопки записи не видно
- 05Контент4,0
Описания услуг есть, но один и тот же абзац повторяется на странице
- 06Доверие5,0
Адреса и цены открыты, но лицензий, врачей и отзывов не видно
- 07SEO6,0
Город в заголовке есть, но поисковик не получает адрес и телефон клиники
- 08Техническая часть7,0
Сайт защищён, с телефона открывается, страница лёгкая
- 09Доступность3,0
Не видно, есть ли версия для слабовидящих и подписи к картинкам
- 10Безопасность и приватность4,0
Соединение защищено, но про согласие на обработку данных ничего не видно
- 11Внешняя репутация4,0
Контакты открыты, но карточек клиники на картах и отзывов в данных нет
- 12Мобильная версия7,5
17 блоков шире экрана; 24% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и оба адреса видны сразу — позвонить можно, не листая
В заголовке прямо сказано: стоматология в Ростове-на-Дону
Есть отдельная страница с ценами почти на каждую услугу
Бесплатный федеральный номер — дозвониться можно из любого города
Сайт открывается по защищённому соединению и нормально смотрится с телефона
Пациенту сразу показывают, какие направления лечения есть в клинике
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации | Schema.org JSON-LD — НЕТ, при этом в тексте два адреса и три телефона; в поиске не будет часов работы и адреса.На сайте: главная, код страницы | добавить разметку Dentist/MedicalClinic: название, оба адреса, телефоны, часы работы, диапазон цен. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Критично | Записаться можно только звонком | в тексте только телефоны 8-800-333-27-97, 288-80-07 (06), 244-15-11 (09); ни формы, ни кнопки записи нет.На сайте: главная, шапка и первый экран | кнопка «Записаться» в шапке и короткая форма: имя, телефон, филиал, согласие на обработку данных. | 5 000 ₽кнопка записи на первом экране |
| Критично | Две цены «0,00» без условий | в прайсе две строки с ценой 0,00 и без оговорок; находок по рекламным маркерам — 0, но нулевая цена требует условий.На сайте: /price/, позиции п.01 и п.04 | рядом с 0,00 указать, кому и до какой даты она действует, и что нужна предварительная запись. | 12 000 ₽прайс с поиском |
| Важно | Не показаны лицензия и врачи | в тексте нет ни номера лицензии с датой, ни фамилий, ни фото врачей — для стоматологии это главный аргумент выбора.На сайте: главная и /price/ | блок «Врачи» (фото, стаж, специализация) и номер лицензии с датой в подвале. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | Один и тот же текст и меню повторяются дважды | список пунктов меню и абзац про «35 лет» приведены в тексте дважды; страница весит 109 058 байт.На сайте: главная, навигация и нижний блок | убрать второй экземпляр меню и повтор абзаца, оставить один блок «О клинике». | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Важно | Текст страниц пришёл нечитаемым | в данных аудита заголовок выглядит как «����������������� �������…» вместо русских букв — если так же видит робот, страница не индексируется по словам.На сайте: главная и /price/ | проверить кодировку ответа (UTF-8) и сохранить текст в базе без перекодировки. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Важно | Нет отзывов и примеров работ «до/после» | аудит «слайдер До/После: нет»; отзывов пациентов в тексте тоже нет — выбрать клинику не на чем.На сайте: главная | слайдер «до/после» по 3–5 кейсам с согласиями пациентов и виджет отзывов с карт. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Поставить счётчики и цели | в присланных аудитах кода нет ни Метрики, ни GA4, ни GTM, ни ВК — звонки и заявки не считаются.На сайте: весь сайт | Метрика с целями «клик по телефону», «отправка формы», «маршрут до филиала». | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Добавить политику данных и согласие | в тексте нет ссылки на политику обработки персональных данных и упоминания cookie.На сайте: подвал и формы | страница политики в подвале, чекбокс согласия в форме, баннер о cookie. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Сделать страницы под каждый филиал | в sitemap всего 20 адресов на два филиала (ул. …, 148 и пер. …, 46) — локальный спрос не охвачен.На сайте: раздел адресов | отдельная страница на каждый адрес с картой, часами работы и врачами. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Проверить доступность | в данных аудита нет данных ни по alt картинок, ни по lang, ни по версии для слабовидящих.На сайте: весь сайт | кнопка версии для слабовидящих в шапке и подписи ко всем изображениям. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Сверить контакты с картами и справочниками | в тексте телефоны и адреса есть, а ссылок на Яндекс.Карты и 2ГИС не видно — пациент не найдёт клинику на карте.На сайте: шапка и подвал | одинаковые адрес, телефон и часы на сайте и в карточках карт, блок «Мы на карте» на главной. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 17 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 29.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−1,5 за 17 блоков шире экрана, −1 за 24% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 82 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: подарок, скидка, скидками, скидкой (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензии → /about/license/) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://zubzdorov.ru/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» / п.14 «в» · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: , Ростовская область, 344082 , г. Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, д.46а Телефон: (863)… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 32 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
карту сайта прочитать не удалось
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
