Медицинская лаборатория CL LAB
ЛицензияЛ041-01126-23/00367695подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "СЛ МедикалГруп"
- ИНН · ОГРН
- 2308108201 · 1052303680538
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 17.07.2009. Приказ: 1764
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный внутригородской округ, ул. им Гаврилова П.М., д. 93, кв. 43, литер А, нежилые помещения №№ 65, 67, 68, 69
- 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный внутригородской округ, ул. им. Буденного, д. 129, нежилое помещение № 203
- 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, Прикубанский округ, ул. Дзержинского, д.201 (нежилые помещения первого этажа № 32-39)
- 350002, Краснодарский край, г. Краснодар, Прикубанский внутригородской округ, ул. Московская, 96, нежилое помещение №12. Этаж №1
- и ещё 116 адресов — в выписке
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерскому делу, сестринскому делу, сестринскому делу в педиатрии
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтамедицинская лаборатория
Цель сайтазаказ анализов и комплексов, звонок в справочную, поиск адреса филиала
Аудиторияпациенты, которые сдают анализы и чекапы, плюс корпоративные клиенты
ГеографияКраснодар и юг России
Телефон8 800 700 40 10
Действиезаказать анализ
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,0из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Видно, что это лаборатория, но чем она лучше соседних — непонятно
- 02Позиционирование6,0
Сайт продаёт анализы, но не объясняет, зачем идти именно сюда
- 03Дизайн5,0
Страница перегружена: длинные ленты и повторы вместо ясных блоков
- 04UX5,0
Записаться можно только у пяти анализов, а раздел услуг ведёт в тупик
- 05Контент6,0
Цены и сроки честные, но текст повторяется и мало объясняет
- 06Доверие8,0
Пациент видит лицензию, юрлицо и живые контакты
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть6,0
Сайт открывается по защищённому адресу, но часть ссылок ведёт на ошибку
- 09Доступность3,0
Слабовидящий пациент не узнает, что на картинках, и не сможет увеличить текст
- 10Безопасность и приватность7,0
Правила обработки данных есть, но про cookie ничего не подтверждено
- 11Внешняя репутация7,0
Клинику легко найти на картах и почитать отзывы
- 12Мобильная версия9,0
33% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон справочной виден в шапке и подвале, звонить удобно
Лицензия с номером и датой открыто указана в подвале
У анализов сразу видно цену и срок готовности
Есть кнопка версии для слабовидящих посетителей
Отзывы с карт выведены прямо на страницу
Сайт не обещает «самого лучшего» — обещания проверяемые
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Раздел услуг отдаёт ошибку | страница отвечает «Страница не найдена» (404), хотя «Медицинские услуги» есть в меню — пациент, кликнув по услугам, уходит в тупик.На сайте: https://cllab.ru/uslugi/ | восстановить страницу услуг или настроить редирект на действующий раздел; проверить все пункты меню на 404. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | На главной нет главного заголовка | h1_count=0 — ни пациент, ни поисковик не получают одной фразы о том, что это лаборатория и где она.На сайте: главная страница, первый экран | добавить один видимый заголовок вида «Медицинская лаборатория CL LAB в Краснодаре» и убрать дублирующие бренды из шапки. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Критично | Картинки без описания и запрет масштабирования | 132 из 158 картинок без alt, lang не указан, aria-label 0, в viewport user-scalable=no — человек со слабым зрением не прочитает страницу.На сайте: главная страница, все изображения и настройки отображения | заполнить alt для всех картинок, указать lang="ru", убрать запрет масштабирования (user-scalable=no, maximum-scale=1.0). | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Разметка описывает навигацию, а не клинику | найден только sitenavigationelement; адреса, телефона, режима работы и названия организации в разметке нет — поисковик не видит карточку учреждения.На сайте: JSON-LD главной | добавить разметку MedicalClinic/MedicalBusiness с адресом, телефоном, часами работы и ссылкой на лицензию. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | В карте сайта всего 5 адресов | 5 адресов при том, что на сайте есть анализы, комплексы, врачи, адреса филиалов и библиотека статей — большинство страниц поисковику не заявлены.На сайте: sitemap.xml | собрать полную карту сайта по всем разделам и городам и обновлять её автоматически. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | Повторы в списках комплексов | названия идут дважды («Биохимический анализ крови» ×2, «Онкология» ×2, «Здоровые почки» ×2) и 18 подряд «Подробнее» — пациент не понимает, какая кнопка к чему.На сайте: блок «Комплексные пакеты» на главной | оставить по одной карточке на комплекс, у каждой — своя подпись кнопки («Что входит», «Записаться»). | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Рекомендация | Показать, чем лаборатория отличается | отличия разбросаны по тексту («От 4 часов», «Более 150 филиалов», «Более 150 000 исследований в месяц») — пациент их не складывает в причину выбрать CL LAB.На сайте: главная, после блока популярных анализов | собрать один блок из 3–4 пунктов: скорость, собственные лаборатории, выезд на дом, расшифровка врачом. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Рекомендация | Согласие на cookie и обработку данных | в данных зафиксированы только ссылки на политику и соглашение; cookie-баннер и чекбокс согласия при заявке не подтверждены.На сайте: все страницы, первый визит | добавить баннер cookie и явный чекбокс согласия в формы заказа и обратной связи со ссылкой на политику. | 3 000 ₽уведомление о cookie |
| Рекомендация | Настроить цели в аналитике | счётчик и коллтрекинг стоят, но цели (заказ анализа, звонок, заявка) не проверены — нельзя оценить, сколько заявок приносит сайт.На сайте: Яндекс.Метрика №50524105 и коллтрекинг | настроить цели на клик «Заказать», на звонки из коллтрекинга и на отправку форм, сверять раз в месяц. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Один бренд в шапке вместо шести | CL DOCTOR, CL CLINIC, OXY, CL PRIME, АЛЛЕРГОЦЕНТР, CL GENETIC рядом — новый пациент не понимает, куда он попал.На сайте: верхнее меню | оставить основной бренд и одну понятную ссылку на другие направления сети. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 33% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 33% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
| Важно | В проверенном HTML главной не обнаружен заголовок H1 — страница не называет свою тему ни поиску, ни человеку | H1 — единственный тег, который прямо говорит и поиску, и человеку, о чём страница. Без него первый экран начинается с менюНа сайте: главная страница, разметка | Один H1 на страницу: медицинская лаборатория, Краснодар плюс ключевая услуга, без набора ключевых слов | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
Итого: — 69 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке) | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: скидки, скидкой — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 10 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «сколько хранят». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (о 22.07.2005 г. ИФНС России № 1 по г. Краснодару, ОГРН …) — сверить с реестром | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Показателей доступности и качества не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://cllab.ru/vacancies/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: анкету обратной связи. Мы обязательно свяжемся с вами… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Адрес юрлица в пределах места нахождения | ПП 659 п.13 «б» / п.14 «в» · размещение — п.18б) адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица | Адрес юрлица по документам, а не только адрес приёма.На сайте: В досье адреса нет, но на сайте указано место нахождения: органа: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276, тел.: +7(861) 206… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
Итого: — 31 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
149 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 1 соседа из 1 оценка ниже, чем у этой клиники (6,0 из 10).
