Стоматология Демократ
ЛицензияЛ041-01126-23/00652180подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "Центр современной стоматологии"
- ИНН · ОГРН
- 2312310964 · 1222300032591
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 19.05.2023. Приказ: 1759
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350001, Краснодарский край, г. Краснодар, Карасунский округ, ул. им. Шевченко, д. 134/1, нежилые помещения литер И, 1 этаж, литер под/И
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, ортодонтии, стоматологии детской, стоматологии…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники «Демократ» (филиал федеральной сети)
Цель сайтазаписать пациента на приём или консультацию
Аудиторияжители Краснодара, ищущие стоматолога (взрослые и дети)
Географияг. Краснодар, ул. Шевченко 134/1 (из данных: «г. Краснодар, ул. Шевченко 134/1», title «...в Краснодаре Шевченко»)
Телефон+7 (861) 212-35-56
Действиепозвонить +7 (861) 212-35-56 или заполнить форму записи
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,1из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Понятно, что это стоматология в Краснодаре, но первый экран — лента акций, а не «зачем вам мы»
- 02Позиционирование5,0
УТП общие («доступные цены», «без боли»), отличий от соседей по Шевченко не видно
- 03Дизайн5,0
Структура логичная, но в подвале виден неотрендеренный код шаблона
- 04UX4,0
Главная кнопка меню «Услуги» ведёт на страницу, которой нет
- 05Контент5,0
Политика ПД написана для другой компании и другого города
- 06Доверие6,0
Телефоны, адрес, ОГРН/ИНН на виду; лицензии связаны, но без номера в тексте
- 07SEO4,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть5,0
Страница лёгкая и защищена, но ключевой раздел отдал 404
- 09Доступность3,0
Экранный читатель не узнает, что на 56 из 58 картинок
- 10Безопасность и приватность4,0
Политика ПД ссылается на чужую компанию — юридический риск при проверке
- 11Внешняя репутация6,0
Пациент найдёт клинику на картах, отзывы с агрегатора на странице
- 12Мобильная версия8,0
49% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон и адрес видны сразу в шапке, звонить удобно
Часы работы «Ежедневно 9:00–21:00» рядом с телефоном — пациент не гадает
Лицензии вынесены в отдельную страницу со ссылкой из меню
ОГРН и ИНН прописаны в подвале — юрлицо не прячется
С телефона страница открывается: мобильная версия настроена
Бесплатная консультация и рассрочка до 36 мес. вынесены в первый экран
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница «Услуги» не существует | пункт «Услуги» в шапке и в подвале ведёт на страницу, которая отдаёт 404 «Страница не найдена». Пациент, нажав «Услуги», не увидит прайс и список направлений — сценарий записи обрывается.На сайте: основной раздел меню, URL /uslugi/ | Проверить, куда должен вести URL (возможно, /uslugi/ без последней косой или /services/). Если раздел не сделан — убрать пункт из меню или зашить на временную заглушку со списком услуг и CTA «Записаться». | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Политика ПД чужая | В документе оператор назван «ООО „Здоровье"», домен указан demokrat-nt.ru, e-mail для отказа — demokratnovorossijsk@gmail.com (Новороссийск).На сайте: подвал, текст «Политика в отношении обработки персональных данных» | Заменить текст политики на документ, составленный для ООО «ЦЕНТР СОВРЕМЕННОЙ СТОМАТОЛОГИИ», с корректным доменом demokrat-krd.ru и рабочей почтой admin@demokrat-krd.ru. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Критично | 56 из 58 картинок без описания | В данных измерения: картинок на главной 58, без атрибута alt — 56. Программа чтения с экрана (JAWS, VoiceOver) не озвучит ни одно фото: пациент на слепую навигацию не узнает, кто на фото и что за услуга.На сайте: главная страница, все изображения | Для содержательных картинок (врачи, процедуры, оборудование) прописать alt в формате «Фото: Яхьяев А. Б. — стоматолог-хирург». Для декоративных (фоновые паттерны, иконки-стрелки) задать alt="". После правки прогнать проверку: «без атрибута alt» должно быть 0. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Рекламные утверждения без обоснования | Формулировка «без боли новейшие технологии» попадёт под ч. 3 ст. 5 ФЗ-38 (гарантия результата). Второй флаг: «даёт наилучший результат» — абсолютное превосходство. Обе формулировки могут быть основанием для жалобы ФАС.На сайте: блок «Наши преимущества», карточка «Лечение без боли» | Заменить «без боли» на «применяем современные методы анестезии», «наилучший» — на «результат, согласованный с пациентом в плане лечения». Прогнать текст через фильтр рекламных конструкций. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | В подвале виден неоплаченный шаблон | Пользователь видит буквальную строку «{{ modal.button }}» — это необработанный синтаксис шаблонизатора (Vue/Jinja). Выглядит как сбой сайта, подрывает доверие.На сайте: подвал главной, строка перед «Политика конфиденциальности» | В фронт-коде заменить на реальный текст кнопки (например, «Записаться») или убрать блок, если модальное окно не используется. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Нет структурированных данных | JSON-LD Schema.org отсутствует. Поисковик не видит, что это медицинская организация с адресом и телефоном; в выдаче не появятся звёзды, часы, рейтинг.На сайте: код главной страницы | Добавить блок JSON-LD MedicalClinic с name, address (ул. Шевченко 134/1, Краснодар), telephone +7 861 212-35-56, openingHours, medicalSpecialty (dental). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Слайдер «До/После» не сделан | В данных указано «слайдер До/После: нет». Для стоматологии (импланты, ортодонтия,美学) визуальное подтверждение результата — ключевой аргумент доверия. Сейчас пациент видит только текст «Гарантия».На сайте: зона первого экрана, после промо-блоков | Добавить карусель с 4–6 реальными кейсами (фото до/после с согласия пациента, обезличено), подписью направления и ФИО врача без отчества. | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Рекомендация | Кнопка «Версия для слабовидящих» есть, но aria-label = 0 | Кнопка переключения включена, но ни у одного элемента нет aria-label (аудит: 0). Для слепых навигация по вкладкам (Услуги, Цены, Специалисты) без описания не сработает.На сайте: главная, глобальная разметка | Добавить aria-label на основные навигационные элементы и кнопки форм; прогнать аудит по WCAG 2.1 AA. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Акции без дедлайна выглядят как постоянные скидки | Пять разных акций (бесплатная консультация, имплант от 20 000, рассрочка, «приведи друга», чистка 20 %) идут одной лентой без дат. Пациент не понимает, что актуально сегодня, а что прошло.На сайте: слайдер из 5 промо-блоков в первом экране | Дать каждой акции срок действия (например, «до 30.11.2026») и выделить одну главную; остальные унести на страницу /aktsii/ со списком и статусом «актуально/завершено». | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 49% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 8,0 из 10 (−2 за 49% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 49 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: В ЕГРЮЛ «ООО "ЦСС"», на сайте названия нет — ни точного, ни похожего | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 400 ₽ |
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Образование врача: вуз, год, специальность | 118н, Прил.1, п.6сведения из документа об образовании и (или) о квалификации (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) | Где и когда врач получил образование и по какой специальности.На сайте: Сведений об образовании врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Сведения об учредителе | 118н, Прил.1, п.1, абз.2сведения об учредителе (учредителях) | Кто владеет клиникой — то есть кто отвечает за её услуги.На сайте: В ЕГРЮЛ учредителей 1, на сайте раздела нет — сведения об учредителях часто дают по запросу, это вопрос | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензии и сертификаты → https://demokrat-krd.ru/info/serts) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
Итого: — 47 900 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
27 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 2 соседей оценка выше, чем у этой клиники (5,1 из 10), ещё у 1 ниже.
