Доктор Лав
ЛицензияЛ041-01126-23/00294789подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «Доктор Л.А.В.»
- ИНН · ОГРН
- 2308210340 · 1142308006873
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 18.09.2014. Приказ: 4896
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350004, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный внутригородской округ, ул. Кожевенная, дом № 26, нежилые помещения 1 этажа №№ 132, 136-140
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: ортодонтии, стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.
Тип сайтаЧастная стоматологическая клиника (Doctor L.A.V.)
Цель сайтаЗапись пациента на консультацию или приём
АудиторияЖители Юбилейного микрорайона и Краснодара, ищущие стоматолога
ГеографияКраснодар, Юбилейный микрорайон (ЮМР)
Телефон7 (967) 311-00-77
ДействиеЗаполнить форму записи или позвонить по телефону
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
5,9из 10
средний балл
- 01Первое впечатление7,0
Понятно, что это стоматология в Краснодаре, и куда жать для записи
- 02Позиционирование6,0
Оффер есть, но «лучшие/лучших» в 4 местах подрывает доверие
- 03Дизайн6,0
Структура логична, но навигация перегружена подпунктами
- 04UX5,0
Главное меню ведёт на несуществующую страницу — пациент не дойдёт до услуг
- 05Контент5,0
Текст структурный, но юридически рискован из-за обещаний
- 06Доверие6,0
Врачи, отзывы и рейтинг на месте, но лицензии не видно
- 07SEO5,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая5,0
Сторонка лёгкая, но ключевая страница услуг отдаёт ошибку
- 09Доступность4,0
Девять картинок без описания — незрячий не поймёт, что на них
- 10Безопасность и приватность7,0
Четыре правовые страницы на месте, согласие в форме
- 11Внешняя репутация6,0
Адрес, телефон и часы открыты, ссылки на карты есть
- 12Мобильная версия9,0
40% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Адрес, оба телефона и часы работы видны сразу в шапке
Четыре врача со стажем и образованием перечислены на главной
Три живых отзыва пациентов с именами и датами (апрель–август 2026)
Форма записи с выбором услуги прямо на главной странице
Сайт лёгкий, с телефона открывается нормально, соединение защищено
Четыре правовые страницы (пolicies, cookie, согласие) висят в подвале
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Страница услуг отдаёт ошибку 404 | Страница /uslugi/ возвращает 404 «Данная страница не найдена». Это якорь главного меню — пациент, кликнув на «Услуги», не видит ни протезирования, ни имплантации, ни терапии. 20+ подпунктов в навигации ведут в никуда.На сайте: Основное меню → «Услуги» → /uslugi/ | Восстановить URL /uslugi/ (либо перенаправить на рабочую страницу услуг). Проверить все 20+ внутренних ссылок в меню на наличие целевых страниц. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Пять рекламных утверждений под запрет ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 | «Без боли» (высокий риск — гарантия результата), «одни из лучших специалистов города», «лучшие специалисты в Краснодаре», «лучших специалистов», «лучший результат» (4 средних). Штраф по ст. 14.3 КоАП: до 500 000 ₽ для юрлица.На сайте: Главная страница, блоки «О клинике», «Без боли и стресса», «Основные принципы» | Заменить на допустимые формулировки: «мягкая анестезия», «опытные специалисты со стажем от 9 лет», «индивидуальный подход». Убрать оценочные превосходные степени. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Критично | Девять картинок без описания для скринридеров | 9 картинок не имеют атрибута alt (пустые alt="" в данных не указаны). Программа чтения с экрана не передаст содержание. 3 aria-label при 30 элементах — мало.На сайте: Главная страница, 9 из 30 изображений | Присвоить осмысленное alt каждой содержательной картинке (фото кабинета, врача, процедуры). Декоративным оставить alt="" осознанно. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | Нет структурированной разметки для поисковика | Schema.org JSON-LD отсутствует. Поисковик не получает тип организации, адрес, телефон, часы — карточка в выдаче бедная.На сайте: HTML главной страницы | Добавить JSON-LD типа MedicalClinic / Dentist с адресом, телефоном, часами работы, areaServed (ЮМР, Краснодар). | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Лицензия и регистрационные данные не отображаются | В блоке «Реквизиты и юридические ссылки» только 4 ссылки на политики. Номера лицензии, ОГРН/ИНН, запись в реестре Росздравнадзора в присланных данных не найдено. Для медицинской клиники это критично для доверия.На сайте: Подвал / реквизиты | Убедиться, что в подвале (или отдельной странице «Лицензии») указаны: номер лицензии, дата, ОГРН/ИНН, ссылка на реестр Росздравнадзора. Если они есть в подвале, но не попали в разметку href — добавить якорные ссылки. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | H1 — слоган без ключевой фразы | H1 = «Архитектор вашей улыбки». Поисковик не видит в заголовке ключевых слов «стоматология Краснодар», «стоматолог ЮМР».На сайте: Первый экран главной | Переформулировать: «Стоматологическая клиника Doctor L.A.V. в Юбилейном микрорайоне Краснодара» + слоган в подзаголовке (H2 или п-блок). | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Рекомендация | Добавить второй аналитический инструмент | Только Яндекс.Метрика №94806749. Нет GA4, GTM, VK-пикселя. Невозможно сопоставить трафик по источникам и настроить ретаргетинг.На сайте: Код главной страницы | Подключить GTM как контейнер и через него — GA4 + VK Pixel. Настроить цели: отправ формы записи, клики по телефонам. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Расширить sitemap | В sitemap 2 адреса при 12+ разделах меню (услуги с 20 подпунктами, статьи, отзывы, врачи, вакансии).На сайте: sitemap.xml | Сгенерировать полный sitemap со всеми индексируемыми страницами, отправить в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Добавить блок «До/После» с результатами работы | Слайдер «До/После» отсутствует. Для стоматологии (имплантация, реставрация, отбеливание) это ключевой элемент доверия — пациент видит конкретный результат, а не обещание.На сайте: Главная, секция «Что мы предлагаем» | Собрать 6–8 пар фото (с согласия пациентов) в слайдер-галерею на главной, в карточках услуг. | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 40% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 9,0 из 10 (−1 за 40% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 51 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 000 ₽ |
| Критично | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Версии для слабовидящих не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 12 000 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 9 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «сколько хранят». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: В ЕГРЮЛ «ООО "ДОКТОР Л. А. В."»; на сайте похожее «doctorlav» (совпадение 76%) | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Сведения об учредителе | 118н, Прил.1, п.1, абз.2сведения об учредителе (учредителях) | Кто владеет клиникой — то есть кто отвечает за её услуги.На сайте: В ЕГРЮЛ учредителей 1, на сайте раздела нет — сведения об учредителях часто дают по запросу, это вопрос | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
| Уточнить | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видно | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 200 ₽ |
Итого: — 38 800 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
103 адреса из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 1 соседа оценка выше, чем у этой клиники (5,9 из 10), ещё у 2 ниже.
