Голливуд Смайл

ЛицензияЛ041-01126-23/00587582подтверждена по реестру
Организация
Общество с ограниченной ответственностью "Эверласт"
ИНН · ОГРН
2310212351 · 1192375010970
Лицензирующий орган
Министерство здравоохранения Краснодарского края
Решение о предоставлении
15.07.2019. Приказ: 4037
Действует
бессрочно
Адреса мест осуществления
  • 115432, г. Москва, ул. Архитектора Щусева, д. 2, корп. 2, пом. 2
  • 350002, Краснодарский край, г. Краснодар, Центральный внутригородской округ, ул. Березанская, д. 41, офис 3
  • 350004, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Скорняжная, д. 90, нежилые помещения 2/1-2/8, 2/11-2/15, 4, 4/1-4/14, 5, 5/1-5/13
Работы и услуги по лицензии
При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии, стоматологии профилактической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: ортодонтии, рентгенологии, стоматологии детской…

Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.

Сайт hollywoodsmile.ru на экране 1920×1080, обычный вид1920×1080
Сайт hollywoodsmile.ru на экране 768×1024, обычный вид768×1024
Сайт hollywoodsmile.ru на экране 390×844, обычный вид390×844

Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа — проверка версии для слабовидящих.

Тип сайтасайт стоматологической клиники (эстетическая и функциональная стоматология)
Цель сайтазаписать пациента на бесплатную консультацию
Аудиториявзрослые и дети, ищущие эстетическую стоматологию (виниры, имплантация, брекеты)
ГеографияКраснодар, ул. Скорняжная, 90; есть переключатель «Краснодар
Москва»
Телефон7 (961) 511-11-55
Действиенажать «Записаться на бесплатную консультацию» или позвонить по +7 (961) 511-11-55

Оценка по 12 направлениям

Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.

5,4из 10

средний балл

  • 01Первое впечатление6,0

    Стоматология понятна, но всплывающий выбор города мешает

  • 02Позиционирование6,0

    Премиум-сегмент считывается, но слоган не объясняет выгоду пациенту

  • 03Дизайн5,0

    Вёрстка логичная, но заголовок первого экрана трижды продублирован

  • 04UX5,0

    Кнопки записи в каждом блоке, но две страницы меню ведут в никуда

  • 05Контент5,0

    Услуги и преимущества расписаны, но есть нарушение ФЗ-38

  • 06Доверие6,0

    Лицензия и юр. реквизиты в подвале, но телефон мобильный и почта на ya.ru

  • 07SEO4,0

    Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации

  • 08Техническая5,0

    Соединение защищено и страница адаптирована, но файл тяжёлый

  • 09Доступность4,0

    Для слабовидящих почти все фото без озвучки

  • 10Безопасность7,0

    Политика и настройки файлов на месте, реклама выключена по умолчанию

  • 11Внешняя репутация5,0

    Есть ссылки на карты и чужой виджет отзывов, но только Яндекс

  • 12Мобильная версия6,5

    86 блоков шире экрана; 44% кнопок мельче 24 px

01Что сделано хорошо

  • Лицензия с номером и датой указана в подвале

  • С телефона страница открывается, есть версия для слабовидящих

  • Телефон и адрес видны сразу в шапке и в подвале

  • Реклама и аналитика в настройках сайта выключены по умолчанию

  • 73 страницы в карте — поисковик проиндексирует весь сайт

  • Виджет с чужими отзывами и ссылки на Яндекс.Карты на месте

02Проблемы и уязвимости

УровеньПроблемаЧто это значитКак исправитьСтоимость работ
Критично71 из 77 картинок без описанияпрограмма чтения с экрана не озвучит ни одно фото; для слабовидящего пользователя визуальный контент сайта недоступен. Норма: содержательные картинки должны иметь alt.На сайте: главная страница (аудит: 77 картинок, без alt — 71)добавить описательный alt к фото врачей, работам до/после, логотипам; декоративным элементам — пустой alt=""2 000 ₽подписи к изображениям (alt)
КритичноКлючевые страницы «в разработке»два из шести пунктов навигации ведут на заглушку («Данная страница находится в доработке» / «Данный раздел находится в разработке»). Пациент не видит портфолио и не находит контактную страницу.На сайте: «Работы до/после» и «Контакты» в менюопубликовать минимальную версию: 3–5 фото до/после на отдельной странице, блок контактов с адресом, телефоном и режимом работы на «Контакты»9 000 ₽раздел о врачах
ВажноЗаголовок первого экрана повторяется трижды«Начните свой путь к голливудской улыбке!» идёт 3 раза подряд — поисковик воспринимает дублирование заголовка как спам, ранжирование suffers.На сайте: первый экран главной страницыоставить единственный заголовок, убрать повторы из DOM9 000 ₽скорость и дубли блоков
ВажноАбсолютное утверждение «лучших материалов»ст. 5 ч. 3 ФЗ-38 запрещает абсолютное превосходство («лучший», «лучших»). Риск предписания ФАС.На сайте: блок «О клинике» / описание подходазаменить на «материалов премиум-класса (Ivoclar, 3M, E-Max)» или «узнаваемых брендов»5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр
ВажноTitle без города и типа услуги«Hollywood Smile | Стоматология» не содержит ни «Краснодар», ни ключевых услуг. В выдаче пользователь не поймёт, где клиника.На сайте: метаданные главной страницы«Стоматология Hollywood Smile — виниры, имплантация, брекеты в Краснодаре»3 500 ₽заголовок H1 и title
ВажноМобильный номер как основной контакт+7 (961) 511-11-55 — сотовый. Для клиники с позиционированием «премиум» ожидаем городской номер.На сайте: шапка и подвалдобавить городской номер (8861 …) рядом с мобильным, либо сделать мобильным вторым3 500 ₽доработка по проблеме
РекомендацияПочта на ya.ru снижает довериеhollywoodsmile.krd@ya.ru выглядит как личный адрес, а не корпоративныйНа сайте: подвал, блок контактовзавести почту на домене клиники: info@hollywoodsmile.ru3 500 ₽доработка по проблеме
РекомендацияНет структурированных данных для поисковикаSchema.org JSON-LD отсутствует — поисковик не видит адрес, телефон, часы работы в карточке сниппета; CTR из выдачи нижеНа сайте: код главной страницыдобавить JSON-LD типа MedicalClinic с address, telephone, openingHours, medicalSpecialty6 000 ₽микроразметка Schema.org
РекомендацияОдин отзыв на страницеодна цитата («Сейчас просто невозможно не улыбаться») не создаёт доказательной базы; виджет агрегатора есть, но собственных кейсов малоНа сайте: блок «Маленькие истории»собрать 5–10 коротких отзывов с фото «до/после» и разнести по услугам9 000 ₽отзывы и анкета
ВажноНа телефоне сайт неудобен: 86 элементов шире экрана телефона; 44% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцемБольше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 86 блоков шире экрана, −2 за 44% кнопок мельче 24 px)Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×4412 000 ₽адаптив под телефон

Итого: — 62 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

03Нормы и требования

УровеньЧто требуютНормаЧто это значитОтветственностьСтоимость работ
КритичноСтруктура и органы управления118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управленияИз чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноАккредитация/сертификат СО СРОКОМ118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия)Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноГрафик работы и часы приёма врачей118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работниковКогда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 500 ₽
КритичноВозможность оставить своё мнение118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование)Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Возможности высказать мнение (анкеты) не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽2 000 ₽
КритичноСсылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендацийПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендацийДве ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендацийч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽1 000 ₽
КритичноПредупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистовЕсли клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: бесплатную консультацию, подарила — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найденоч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽4 000 ₽
УточнитьПолитика обработки персональных данных152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данныхВ самом документе не хватает 6 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «cookie и счётчики». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить.ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽4 500 ₽дополнение политики ПД
УточнитьСведения об учредителе118н, Прил.1, п.1, абз.2сведения об учредителе (учредителях)Кто владеет клиникой — то есть кто отвечает за её услуги.На сайте: В ЕГРЮЛ учредителей 1, на сайте раздела нет — сведения об учредителях часто дают по запросу, это вопросч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьГрафик приёма граждан руководителем118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почтыКогда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет1 500 ₽
УточнитьВиды оказываемой медицинской помощи118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощиКакие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечисленоч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 500 ₽
УточнитьВозможность помощи по ПГГ и терпрограмме118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантийМожно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет6 000 ₽
УточнитьПравила записи на первичный приём118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование)Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаемч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет3 000 ₽
УточнитьВакантные должности118н, Прил.1, п.7о вакантных должностяхКакие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Вакантных должностей не обнаруженоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 000 ₽
УточнитьРаботоспособный поиск по сайту118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайтаРаботающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найденоч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет4 500 ₽
УточнитьГалочка согласия в форме — не отмечена заранее152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересеГалочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Формы на сайте есть, а галочки согласия в них не видноч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽если подтвердится, что сведений нет2 200 ₽

Итого: — 39 700 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.

04Карта сайта

Что это за документ

Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка

Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу

Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 2 соседей оценка выше, чем у этой клиники (5,4 из 10), ещё у 1 ниже.

Весь каталог — как выглядят сайты остальных клиник

Что с этим делать

Это требования закона к сайту клиники, а не наши пожелания. Закрыть их придётся — это вопрос времени.

1

Поручить нам

Возьмём весь список на себя: починим существующий сайт или соберём новый сразу с этими требованиями. В конце — отчёт по каждому пункту: что сделали и чем подтверждается.

Работы по подтверждённым пунктам — 11 500 ₽. Нужно будет что-то ещё — обязательно согласуем дополнительно.

Обсудить работы
2

Передать разработчику сайта

В задании — 6 пунктов, которые проверка подтвердила. Ещё 9 пунктов в карточке помечены «Уточнить» — в задание они не вошли: для них нужна ручная проверка. Принимать работу можно по этому же заданию.

Техническое задание на доработку сайта↗

Полный редизайн сайта

Если замечаний в карточке много, бывает дешевле не латать старый сайт, а собрать новый — без старых ошибок и с оглядкой на требования 118н и ПП 659. Три наших работы по стоматологиям:

  • Структура и дизайн под вашу клинику — главная, услуги, врачи, цены, документы.
  • Закрываем перечень требований 118н и ПП 659 из этой карточки — в отчёте по сдаче видно, что сделано по каждому пункту.
  • Мобильная версия и версия для слабовидящих, быстрая загрузка.
  • Переносим тексты и сохраняем старые адреса 301-редиректами; список сохранённых адресов отдаём при сдаче.
  • После сдачи — отчёт: каждая страница проверена по нашей методике, спорные пункты разбираем отдельно.
  • Работа по договору, срок 3–4 недели.

от 50 000 ₽ · 3–4 недели

до 15 уникальных страниц — 50 000 ₽ · до 30 уникальных страниц — 70 000 ₽

Точную цену называем после обсуждения: она зависит от числа страниц, филиалов и того, сколько текстов и фото надо будет сделать.

Обсудить редизайн

Связаться с нами

Провести аудит сайта, задать вопрос, сообщить об ошибке, заказать редизайн. Аудит сайта проводится в течение 24 ч. По завершению пришлём вам ссылку на карточку сайта с результатами.

  • Отвечаем в рабочее время, обычно в тот же день.
  • Цену и срок называем до начала работ.
  • Работаем по договору, документы закрываем по каждой работе.

Если удобнее письмом — medstat@justudio.ru.

Нужен телефон или почта — иначе не сможем ответить.