Лечение боли в спине
ЛицензияЛ041-01126-23/00324929подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью "Клиника ТкачеваЕпифанова Юг"
- ИНН · ОГРН
- 9701146685 · 1197746587224
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 09.08.2021. Приказ: 4287
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350002, Краснодарский край, г. Краснодар, Центральный округ, ул. Северная, д. 476, Литер Л, Литер К, 2 этаж
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: лечебной физкультуре, медицинскому массажу, сестринскому делу; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: терапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в…
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по номеру лицензии). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаКлиника безоперационного лечения позвоночника и суставов, сеть из 6 городов
Цель сайтаЗаписать пациента на приём или направить МРТ для консультации
АудиторияВзрослые 18+ с болями в спине, грыжами, артрозом, остеохондрозом
ГеографияКраснодар, ул. Северная, 476; сеть: Москва (2 филиала), СПб, Казань, Уфа, Екатеринбург
Телефон+7 (967) 654-54-54
ДействиеЗаписаться на приём
Отправить МРТ
Позвонить 8 (861) 210-32-79
Отправить МРТ
Позвонить 8 (861) 210-32-79
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,1из 10
средний балл
- 01Первое впечатление6,0
Первый экран ясный: чем лечим, где, куда звонить — всё на месте
- 02Позиционирование7,0
УТП есть, но «самые эффективные» и «95%» звучат как обещание, а не факт
- 03Дизайн6,0
Структура логичная, но список услуг повторяется трижды на одной странице
- 04UX7,0
Сценарий пациента продуман: запись, МРТ, обратный звонок, мессенджеры
- 05Контент5,0
Текст объёмный, но рекламные фразы создают юридический риск
- 06Доверие8,0
Лицензия с номером, отзывы, врачи, карты — всё для доверия на месте
- 07SEO2,0
Поисковику не сообщены H1, разметка Schema.org и структурированные данные организации
- 08Техническая часть3,0
Сервер был упав при аудите, мобильная версия не настроена
- 09Доступность7,0
Версия для слабовидящих есть, язык указан, три картинки без подписи
- 10Безопасность и приватность8,0
Политика, согласие, куки, договор телемедицины — все ссылки на месте
- 11Внешняя репутация7,0
Карты, ПроДокторов и виджет отзывов — пациент найдёт клинику снаружи
- 12Мобильная версия7,5
1 блок шире экрана; 56% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Лицензия с номером и датой указана прямо в подвале
Телефон и часы работы на виду, звонить легко
Можно прислать МРТ и получить ответ без визита
Иногородним: гостиницы в пешей досягаемости со скидкой
Есть версия для слабовидящих и кнопка обратного звонка
Отзывы с Яндекс.Карт и агрегаторов встроены в сайт
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Сервер отдавал ошибку 502 | title и H1 = «502 Bad Gateway», HTML = 559 байт. Пациент, открывший сайт в тот момент, видит страницу ошибки хостинга вместо клиники.На сайте: Главная страница, аудит 2026-11-14 10:29 | Проверить стабильность хостинга и провайдер, настроить алерты при 5xx-ответах, добавить резервную страницу с телефоном 8 (861) 210-32-79 и адресом ул. Северная, 476. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Критично | Мобильная версия не настроена | Meta-тег viewport отсутствует. На телефоне страница рендерится в десктопном масштабе: мелкий шрифт, горизонтальная прокрутка, кнопки нажимаются пальцем с трудом.На сайте: <head> главной | Добавить <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> в <head>. Проверить, что сетка и кнопки перестраиваются на ширину 375 px. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Критично | Рекламные формулировки под ст. 5 ФЗ-38 | 7 фраз: «без операции» (3×), «резорбция у 95% всех пациентов», «безболезненно», «Самые эффективные методы лечения», «лучшие достижения современной», «самых безопасных методов обезболивания».На сайте: Главная, блок оффера и подраздела «Лечение грыжи» | Заменить «без операции» на «консервативное (медикаментозное) лечение», убрать «95%» или приложить ссылку на опубликованные данные, «самые эффективные» → «доказательные методы». | 5 000 ₽подтверждение обещаний и цифр |
| Важно | Услуга дублируется в навигации трижды | Список из 25+ услуг (Лазеротерапия, Магнитотерапия, УВТ, PRP…) повторяется минимум 3 раза. Увеличивает вес страницы, размывает семантику, пациенту сложнее выбрать.На сайте: Шапка, боковое меню, подвал | В шапке оставить 5 ключевых услуг + «Все услуги →», в подвале — краткий список ссылок. Дубли убрать. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Три картинки без описания | Из 59 картинок 3 не имеют атрибута alt. Человек с программой чтения с экрана не узнает, что изображено.На сайте: Главная, блок изображений | Добавить описательный alt для 3 картинок без атрибута (например, «Лазерный аппарат TEMED в кабинете»). Пустой alt="" для декоративных — норма, менять не нужно. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Рекомендация | Добавить локальную микроразметку | В ссылках есть Яндекс.Карты ×5 и ПроДокторов ×1, но на самом сайте нет структуры, которая показала бы поисковику адрес, часы и цену. Мобильный поиск не выдаст клинику с расширенным сниппетом.На сайте: <head> | JSON-LD типа MedicalClinic: name, address (Северная 476), telephone 8 (861) 210-32-79, openingHours 8:00–20:00, priceRange. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Рекомендация | Разбить главную на секции с якорным меню | Одна страница несёт и услуги, и гостиницы, и лицензию, и вакансии, и дисклеймер. Пациенту с болью в спине тяжело найти кнопку записи среди блоков про отели.На сайте: Главная (15 178 знаков) | Плавающее якорное меню «Услуги / Цены / Врачи / Отзывы / Контакты», каждая секция с id-якорем, плавный скролл. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Уточнить дисклеймер про ответственность | Фраза «не несут ответственности за возможные негативные последствия, возникшие в результате использования информации» звучит как снятие ответственности за самих себя. Юристам стоит проверить формулировку на соответствие ст.На сайте: Подвал, блок дисклеймера | Переписать через «информация носит справочный характер и не заменяет очной консультации врача», убрать фразу про «не несут ответственности». | 9 000 ₽раздел о врачах |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 1 элементов шире экрана телефона; 56% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 1 блок шире экрана, −2 за 56% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 54 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | График работы и часы приёма врачей | 118н, Прил.1, п.6 · ПП 659 п.17 «д»график работы и часы приема медицинских работников | Когда какой врач принимает — чтобы записаться к нужному человеку.На сайте: Графика работы и часов приёма врачей не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Галочка согласия в форме — не отмечена заранее | 152-ФЗ ст.9 ч.1Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе | Галочка «согласен на обработку данных», которая уже стоит в форме, — не согласие: человек его не давал. Именно это видит сканер РКН и именно за это дают самый крупный штраф.На сайте: Галочка согласия отмечена заранее (checked в разметке): <input class="t-checkbox… | ч. 2 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных300 000–700 000 ₽ | 2 200 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте: дарим, подарок, рассрочка, рассрочку (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 6 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «cookie и счётчики». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (droz__text"> Мы подбираем тип исследования под жалобы и задачу…) — сверить с… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Лицензия на сайте только сканом/картинкой — кем выдана, в тексте не читается | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
Итого: — 38 300 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
63 адреса из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 1 соседа оценка выше, чем у этой клиники (6,1 из 10), ещё у 2 ниже.
