Неодент
ЛицензияЛ041-01126-23/00293913подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «НЕОДЕНТ»
- ИНН · ОГРН
- 2312066875 · 1032307156221
- Лицензирующий орган
- Министерство здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 05.06.2009. Приказ: 1403
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350018, Краснодарский край, г. Краснодар, Карасунский округ, ул.Фабричная, д. 5, 1 этаж, литер А, пом. № 6-10, литер А1, пом. 108-114, литер под/А1, пом. № 1-10
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: рентгенологии, сестринскому делу, стоматологии ортопедической; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ИНН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтаСайт стоматологической клиники (Неодент, Краснодар)
Цель сайтаЗаписать пациента на приём или консультацию
АудиторияЖители Краснодара, нуждающиеся в лечении зубов, имплантации, протезировании, ортодонтии
ГеографияКраснодар, ул. Фабричная 5
Телефон+7 (928) 415-66-86
ДействиеПозвонить по телефону или заполнить форму «Записаться на приём»
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,2из 10
средний балл
- 01Первое впечатление8,0
С первого экрана видно, что это стоматология в Краснодаре, и куда нажать
- 02Позиционирование6,0
Отличие «точность науки» есть, но фраза «лидер» и «гарантируем качество» подводят под риск
- 03Дизайн5,0
Меню услуг повторяется трижды подряд, и в текст прорывается сырой код формы
- 04UX7,0
Записаться можно сразу: форма, телефон, онлайн-консультация, скачивание прайса
- 05Контент4,0
Читатель видит не только текст клиники, но и машинный код, плюс пять спорных обещаний
- 06Доверие8,0
Лицензия, реквизиты, врачи и отзывы с внешних площадок на месте
- 07SEO5,0
Заголовок и главное слово с городом на месте, но поисковик не получает структуру данных
- 08Техническая часть5,0
Соединение защищено и страница адаптивна, но файл главной тяжёлый вдвое нормы
- 09Доступность3,0
Девять десятых картинок без описания — программа чтения с экрана молчит о них
- 10Безопасность и приватность9,0
Все юридические документы и согласие в форме на месте
- 11Внешняя репутация8,0
Клиника представлена на трёх основных картах и в каталоге врачей
- 12Мобильная версия6,5
51 блоков шире экрана; 11% текста мельче 12 px; 20% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Телефон, адрес и часы работы видны сразу в шапке — звонить и приехать удобно
Лицензия с номером и ссылкой на документ висит в подвале
Цены на все услуги открыты на главной и в отдельном разделе
Профили пяти врачей с образованием, стажом и списком семинаров
С сайта легко перейти на ПроДокторов, Яндекс.Карты и 2ГИС
С телефона страница открывается и читается нормально
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Сырой код формы в видимом тексте | В текст прорывается строка [{"lid":"1751341725168","ls":"10","loff":"y","li_type":"sb"…] — это внутренняя конфигурация конструктора форм. Пациент видит машинные ключи, а не заполняемую форму. Нарушает ст.На сайте: Главная страница, блок после списка услуг | В шаблоне CMS убедиться, что данные конструктора форм рендерятся в HTML-инпуты, а не выводятся как JSON в поток страницы. Проверить после публикации в devtools. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Критично | 90 из 98 картинок без описания | 90 картинок без атрибута alt (аудит). Программа чтения с экрана не озвучит ни одну из них. Также отсутствует атрибут lang у HTML. Для клиники, где важно доверие и доступность, это прямое отступление от WCAG 1.1.1 и 3.1.1.На сайте: Главная страница, все изображения | Пропишите alt для каждой содержательной картинки (название услуги, имя врача). Для чисто декоративных — alt="". Добавьте lang="ru" в тег html. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Критично | Пять рекламных утверждений высокого риска | «Гарантируем качество, безболезненность, эффективность и безопасность», «Гарантируем… безболезненности Максимально», «Один из лидеров» (абсолютное превосходство), «соответствует самым высоким международным стандартам» — ст. 5 ч.На сайте: Блок «Преимущества», блок «Имплантация», политика ПД | Заменить «гарантируем безболезненность» на «применяем анестезию, чтобы процедура прошла комфортно». «Лидер» → «более 10 лет работаем в Краснодаре». «Самым высоким международным стандартам» → «по стандартам ВОЗ» (если действительно соответствует) или убрать. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Файл главной весит 2,8 МБ | Размер HTML = 2 832 187 байт. Для страницы без тяжёлых вложений это в 20+ раз больше типичного (<150 КБ). Замедляет загрузку, ухудшает SEO-скорость и расход трафика мобильных пациентов.На сайте: index.html | Проверить, не вшит ли весь прайс, все карточки врачей и JSON-формы в один файл. Разнести в отдельные запросы или lazy-load нижефолд. | 9 000 ₽скорость и дубли блоков |
| Важно | Нет структурированных данных для поисковика | Schema.org JSON-LD: НЕТ. Поисковик не видит, что это MedicalClinic, не подтянет адрес, телефон, часы и отзывы в сниппет.На сайте: <head> главной | Добавить JSON-LD MedicalClinic (или Dentist) с name, address, telephone, openingHours, priceRange. | 6 000 ₽микроразметка Schema.org |
| Важно | Меню услуг повторяется трижды | Перечень «Виниры… Ортодонтический минивинт» идёт подряд 3 раза без изменений. Увеличивает объём HTML (см. 2,8 МБ) и дезориентирует скроллящего пользователя.На сайте: Главная, блок навигации | Оставить одно меню услуг в боковой навигации или в первом блоке; удалить дубли. | 4 000 ₽навигация и дубли меню |
| Рекомендация | Добавить цель в Метрику | На сайте только Яндекс.Метрика №88077989, цели не зафиксированы. Не видно, сколько пациентов реально звонят или заполняют форму.На сайте: Аналитика | В Метрике создать цели: «Отправка формы записи», «Клик по телефону», «Скачивание прайса», «Переход на ПроДокторов». | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Рекомендация | Расширить sitemap | В sitemap 20 адресов при том, что на сайте разделы: имплантация, врачи, цены, отзывы, о клинике, контакты + 6 категорий услуг. Вероятно, часть страниц не индексируется.На сайте: /sitemap.xml | Сгенерировать sitemap на все публичные URL, подключить в robots.txt, отправить в Яндекс.Вебмастер. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Убрать JSON-конфигурацию из видимого DOM | Даже после исправления рендера (см. Критические) стоит проверить, что в <body> нет скриптов с li_type, li_nm и т. п. — это «шум» для поисковика и для скринридеров.На сайте: Блок формы на главной | Перенести конфигурацию форм в отдельный JS-файл или в <script type="application/json"> за пределами видимого контента. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 51 элементов шире экрана телефона | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 6,5 из 10 (−1,5 за 51 блоков шире экрана, −1 за 11% текста мельче 12 px, −1 за 20% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 56 500 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Росздравнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Три адреса и телефона, по которым пациент жалуется, если что-то не так: минздрав края, Росздравнадзор (качество медпомощи) и Роспотребнадзор (права потребителя).На сайте: Контактов территориального органа Росздравнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон территориального органа Роспотребнадзора | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Роспотребнадзор — сюда жалуются на навязанные услуги, цены и условия договора. Норма требует дать его адрес и телефон вместе с двумя другими органами.На сайте: Контактов территориального органа Роспотребнадзора на сайте не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Адрес и телефон органа власти субъекта РФ | 118н, Прил.1, п.2об адресах и номерах телефонов органа государственной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека | Минздрав края — сюда жалуются на доступность и качество помощи по полису. Норма требует его адрес и телефон вместе с Росздравнадзором и Роспотребнадзором.На сайте: Адреса/телефона органа власти субъекта (минздрав края) не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья | 118н, Прил.1, п.4о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Пациент должен знать свои права и обязанности — обычно это отдельный раздел или памятка.На сайте: Раздела «права и обязанности граждан» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 3 500 ₽ |
| Критично | Регистрационный номер лицензии и дата предоставления | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.16о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (дата предоставления лицензии и регистрационный номер лицензии, двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом, подписанная усиленной квалифицированной электронной подписью лицензирующего органа, либо в случае ведения реестра лицензий в государственной информационной системе - электронной подписью указанной системы) | Номер и дата лицензии: по ним пациент может проверить клинику в реестре Росздравнадзора.На сайте: Слово «лицензия» есть, НОМЕРА не найдено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 200 ₽ |
| Критично | QR-код или выписка из реестра лицензий | 118н, Прил.1, п.5двухмерный штриховой код выписки из реестра лицензий или выписка из реестра лицензий в форме электронного документа с двухмерным штриховым кодом | QR-код или электронная выписка из реестра лицензий — открыл телефоном и сразу видно, настоящая ли лицензия.На сайте: Ни QR-выписки, ни ссылки на реестр лицензий | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽ | 1 100 ₽ |
| Критично | Правила предоставления платных услуг | 118н, Прил.1, п.5 · ПП 659 п.17о правилах предоставления платных медицинских услуг | По каким правилам оказывают платные услуги: кто, когда и на что имеет право.На сайте: Правил предоставления платных услуг не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 2 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Уведомление о cookie и ссылка на политику — до сбора данных | 152-ФЗ ст.3 п.1 · ст.9 ч.1персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) | Cookie и IP-адрес РКН считает персональными данными: сайт обязан сказать, что собирает их, и дать ссылку на политику — до того, как человек начал пользоваться сайтом.На сайте: На сайте работает счётчик (mc.yandex.ru/metrika), а уведомления о cookie и ссылки на политику в момент сбора нет — сканер РКН видит это первым делом | ч. 1 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных150 000–300 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 4 пунктов: «что делают при утечке», «передача за границу», «сколько хранят». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Сведения об учредителе | 118н, Прил.1, п.1, абз.2сведения об учредителе (учредителях) | Кто владеет клиникой — то есть кто отвечает за её услуги.На сайте: В ЕГРЮЛ учредителей 3, на сайте раздела нет — сведения об учредителях часто дают по запросу, это вопрос | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | График приёма граждан руководителем | 118н, Прил.1, п.1, абз.6график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием номера телефона, адреса электронной почты | Когда и как попасть на приём к руководителю — с жалобой или вопросом.На сайте: Графика приёма граждан руководителем не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Лицензирующий орган | ПП 659 п.16 · 118н, Прил.1, п.5Исполнителем в соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" до сведения потребителя должна быть доведена информация об осуществлении исполнителем медицинской деятельности, о регистрационном номере лицензии, дате предоставления лицензии, а также о лицензирующем органе, предоставившем лицензию | Кто выдал лицензию — чтобы можно было проверить её в реестре того самого органа.На сайте: Ссылка по лицензии (Лицензия Л0-23-01-007495 → #popup:license) — кем выдана | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 200 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Упоминания программы госгарантий / терпрограммы не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Правила записи на первичный приём | 118н, Прил.1, п.5о правилах записи на первичный прием (консультацию, обследование) | Как записаться на приём: по телефону, онлайн или при обращении — пошагово, а не просто кнопка.На сайте: Способ записаться на сайте есть, а текста правил записи (как именно записаться) нет — нужно уточнить, замечанием не считаем | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 3 000 ₽ |
| Уточнить | Правила подготовки к исследованиям | 118н, Прил.1, п.5о правилах подготовки к диагностическим исследованиям | Как подготовиться к анализам и обследованиям (натощак, за сутки и т.п.).На сайте: Правил подготовки к исследованиям не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитация упомянута, СРОКА рядом не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 1 500 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Раздел упомянут, но ни перечня, ни формы не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Работоспособный поиск по сайту | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Работающий поиск по сайту.На сайте: Поля поиска по сайту не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 500 ₽ |
Итого: — 47 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
20 адресов из sitemap.xml· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 1 соседа оценка выше, чем у этой клиники (6,2 из 10), ещё у 3 ниже.
