Стоматология Доктор
ЛицензияЛ041-01126-23/00375646подтверждена по реестру
- Организация
- Общество с ограниченной ответственностью «Доктор»
- ИНН · ОГРН
- 2312159368 · 1092312001638
- Лицензирующий орган
- Департамент здравоохранения Краснодарского края
- Решение о предоставлении
- 19.06.2009. Приказ: 1498
- Действует
- бессрочно
- Адреса мест осуществления
- 350018, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 23, 1этаж, №№ 10-13, 15 квартиры № 19 здания литер О
- 350018, Краснодарский край, г. Краснодар, Карасунский округ, ул.Сормовская. Дом №23 Нежилые помещения 1-го этажа №/№ 10-13, 15 квартиры № 19 здания литер О…
- Работы и услуги по лицензии
- При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу, стоматологии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии…
На сайте номера лицензии нет — она подтверждена по реквизитам организации (ИНН/ОГРН) в реестре.
Из реестра лицензий Росздравнадзора (поиск по ОГРН). Выписка из реестра (архив: PDF и подпись) · открыть реестр.
1920×1080
768×1024
390×844Шторка-проверка: слева обычное отображение страницы, справа в режиме для слабовидящих.
Тип сайтасайт стоматологической клиники для взрослых и детей
Цель сайтасобрать заявку (имя + телефон) или звонок на первый приём
консультацию
консультацию
Аудиториявзрослые пациенты и родители детей в Краснодаре
ГеографияКраснодар, ул. Сормовская, 23
Телефон+7 (918) 462-62-94
Действиезаполнить форму «Оставить заявку» или позвонить +7 (918) 462-62-94
Оценка по 12 направлениям
Что хорошо, что мешает и что с этим делать. Ниже — те же требования по закону, с нормами и ответственностью. Средний балл — среднее по направлениям, веса равные; оценивается сайт, а не качество медицинской помощи.
6,1из 10
средний балл
- 01Первое впечатление8,0
Сразу понятно: стоматология, Краснодар, куда звонить и куда идти
- 02Позиционирование6,0
Оффер мягкий, но отличия от соседей не считываются
- 03Дизайн6,0
Структура блоков логичная, но картинки — заглушки
- 04UX4,0
Главная кнопка «Услуги» ведёт на несуществующую страницу
- 05Контент6,0
Текст короткий и читаемый, но два блока пусты
- 06Доверие6,0
Три врача поимённо, лицензия в подвале, но реквизиты закрыты в ссылку
- 07SEO7,0
Поисковик понимает, что это стоматология и где она
- 08Техническая часть5,0
Страница лёгкая, но главная ссылка на услуги сломана
- 09Доступность7,0
Все картинки подписаны, есть настройки читаемости
- 10Безопасность и приватность7,0
Согласие на обработку данных есть, политика ссылается на страницу
- 11Внешняя репутация4,0
На картах и агрегаторах клинику искать негде
- 12Мобильная версия7,5
2 блока шире экрана; 73% кнопок мельче 24 px
01Что сделано хорошо
Адрес, телефон и часы работы видны в первом же экране — пациент сразу знает, куда ехать и когда звонить
Три врача названы по имени и специализации — не «наш коллектив», а конкретные люди
Лицензия и политика конфиденциальности лежат по ссылкам в подвале, не прятаны
Страница весит 17 килобайт — открывается мгновенно даже с медленного мобильного интернета
Кнопки «крупнее текст» и «высокий контраст» встроены прямо в подвал — удобно пожилым пациентам
Ни одного запрещённого рекламного обещания («100%», «без боли», «гарант») — текст соответствует ФЗ-38
02Проблемы и уязвимости
| Уровень | Проблема | Что это значит | Как исправить | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|
| Критично | Главная страница услуг отдаёт ошибку 404 | Страница показывает «Страница не найдена». Пациент кликает «Посмотреть услуги», получает тупик, уходит. Навигация по основным разделам (Врачи, Цены, О клинике) не проверялась в данных — возможно, жива.На сайте: /uslugi/ — ссылка из шапки навигации («Услуги») и из hero-блока («Посмотреть услуги») | Восстановить страницу /uslugi/ или перенаправить её на каталог услуг; проверить, что все пункты меню в шапке ведут на существующие адреса. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Критично | Аналитика полностью отсутствует | Ни Метрики, ни GA4, ни GTM, ни ВК не обнаружены. Владелец не видит, откуда приходят пациенты, сколько открывают форму, какие страницы читают. Любая платная реклама будет слепой.На сайте: код главной страницы (аудит 2026-10-28) | Подключить Яндекс.Метрику на все страницы (sitemap 99 URL), настроить цели: отправка формы, клик по телефону, просмотр страницы услуг. | 4 000 ₽цели и события аналитики |
| Важно | Картинки на главной — заглушки с текстом «Изображение иллюстративное» | Пациент видит строку «Изображение иллюстративное» вместо фото кабинета или улыбки. Доверие падает: кажется, сайт не доделан.На сайте: hero-блок и блок «Для здоровья вашей улыбки» | Заменить заглушки на реальные фото клиники или убрать пометку; alt-тексты уже проставлены (0 без alt), останется только подставить изображение. | 2 000 ₽подписи к изображениям (alt) |
| Важно | E-mail клиники — refero@mail.ru | Домен mail.ru для стоматологии в Краснодаре выглядит как временный ящик. Пациент, пишущий на этот адрес, сомневается в «нормальности» клиники.На сайте: подвал, блок «Контакты» | Заменить на адрес @ooo-doktor.ru или аналогичный домен клиники. | 3 500 ₽доработка по проблеме |
| Важно | Отдельная «версия для слабовидящих» отсутствует | Есть крупные переключатели (контраст, размер, скрыть фото), но aria-label = 0 — интерактивные элементы не подписаны для скрин-ридеров. Полноценная версия для слабовидящих не реализована.На сайте: подвал, блок «Настройки читаемости» | Добавить aria-label на кнопки и ссылки; рассмотреть отдельную моноширинную версию или плагин с поддержкой WCAG. | 12 000 ₽версия для слабовидящих |
| Рекомендация | H1 не несёт поискового ключа | Поисковик видит заголовок без слов «стоматология», «Краснодар», «лечение зубов». Title эти ключи содержит, H1 — нет.На сайте: H1 = «Бережно к вашей улыбке» | Заменить H1 на «Стоматология "Доктор" в Краснодаре — лечение, имплантация, детская стоматология» или оставить слоган и добавить H2 с ключом. | 3 500 ₽заголовок H1 и title |
| Рекомендация | Нет ссылок на карты и агрегаторы | В данных: «ссылок на карты и агрегаторы нет», «виджет/блок отзывов с агрегатора: нет». Пациент не может проверить рейтинги клиники в 2ГИС или ПроДокторов прямо со сайта.На сайте: страница целиком | Добавить блок «Нас в агрегаторах» со ссылками на Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов и при необходимости подключить виджет отзывов. | 9 000 ₽отзывы и анкета |
| Рекомендация | Описание услуг — по одному предложению | Каждую услугу описывает одна фраза («Восстановление утраченных зубов»). Пациент не понимает, что именно входит, сколько длится, что будет на приёме.На сайте: блок «Для здоровья вашей улыбки» (Лечение зубов, Имплантация, Детская стоматология) | Расширить каждую карточку: что входит, длительность, показания, что пациенту подготовить. Страница /uslugi/ (после починки 404) должна раскрывать подробнее. | 4 000 ₽починка битых ссылок |
| Важно | На телефоне сайт неудобен: 2 элементов шире экрана телефона; 73% кнопок мельче 24 px — по ним не попасть пальцем | Больше половины пациентов ищут клинику с телефона. Выезд вбок и мелкие кнопки — это потерянная запись, а не косметикаНа сайте: главная на экране 390×844 (iPhone 14), проверено браузером 25.10.2026; балл мобильной вёрстки 7,5 из 10 (−0,5 за 2 блока шире экрана, −2 за 73% кнопок мельче 24 px) | Адаптив под 390 px: убрать фиксированные ширины, поднять шрифт до 16 px, кнопки — не меньше 44×44 | 12 000 ₽адаптив под телефон |
Итого: — 54 000 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
03Нормы и требования
| Уровень | Что требуют | Норма | Что это значит | Ответственность | Стоимость работ |
|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Структура и органы управления | 118н, Прил.1, п.1, абз.3структура и органы управления | Из чего состоит клиника: филиалы, отделения, кто ей руководит.На сайте: Раздела «структура и органы управления» не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Аккредитация/сертификат СО СРОКОМ | 118н, Прил.1, п.6сведения о прохождении аккредитации специалиста (специальность (для лиц, имеющих иное образование и осуществляющих медицинскую или фармацевтическую деятельность - ... должность), соответствующая занимаемой должности, срок действия аккредитации специалиста) и (или) сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) | Действующая аккредитация или сертификат и до какого срока — подтверждение права работать.На сайте: Аккредитации/сертификата со сроком не найдено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 500 ₽ |
| Критично | Ссылки на pravo.gov.ru и рубрикатор клинрекомендаций | ПП 659 п.17 «в»в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основе которых (соответственно) оказываются платные медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя в сети "Интернет" (при его наличии) ссылок на Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет", на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций | Две ссылки: на портал правовой информации и на рубрикатор клинических рекомендаций Минздрава — чтобы видеть, по каким стандартам лечат.На сайте: Ни ссылки на pravo.gov.ru, ни на рубрикатор клинических рекомендаций | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽ | 1 000 ₽ |
| Критично | Предупреждение о противопоказаниях рядом с рекламой услуг | 38-ФЗ, ч.7 ст.24Реклама лекарственных препаратов, медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов | Если клиника что-то рекламирует (акция, скидка, подарок), рядом обязана стоять строка «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста». Обычный перечень своих услуг и цен рекламой не считается — тогда это риск, а не нарушение.На сайте: Реклама на сайте (раздел акций) — строки «имеются противопоказания, необходима консультация специалиста» рядом с ней не найдено | ч. 5 ст. 14.3 КоАПнарушение требований к рекламе200 000–500 000 ₽ | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Политика обработки персональных данных | 152-ФЗ ч.2 ст.18.1Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных | В самом документе не хватает 6 пунктов: «что делают при утечке», «куда написать и когда ответят», «cookie и счётчики». Это не отсутствие политики — документ опубликован, но по содержанию его нужно дополнить. | ч. 3 ст. 13.11 КоАПнарушение при обработке персональных данных30 000–60 000 ₽ | 4 500 ₽дополнение политики ПД |
| Уточнить | Полное наименование организации | 118н, Прил.1, п.1, абз.1полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда | Пациент должен видеть, как клиника называется по документам, а не только вывеску на двери.На сайте: Досье ЕГРЮЛ не собрано, но на сайте юрлицо указано открытым текстом (Федеральной налоговой службы №5 по г.Краснодару. ОГРН 1092312001638 …) — сверить… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 400 ₽ |
| Уточнить | Виды оказываемой медицинской помощи | 118н, Прил.1, п.5о видах медицинской помощи | Какие виды помощи клиника вправе оказывать по лицензии — чтобы не пообещали лишнего.На сайте: Видов медицинской помощи не перечислено | ч. 3 ст. 14.1 КоАПнарушение лицензионных требованийпредупреждение или 30 000–40 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 500 ₽ |
| Уточнить | Возможность помощи по ПГГ и терпрограмме | 118н, Прил.1, п.5о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий | Можно ли здесь лечиться бесплатно по полису и по какой программе.На сайте: Порядка, объёма и условий помощи по ПГГ не обнаружено | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 6 000 ₽ |
| Уточнить | Перечень платных услуг с ценами в рублях | ПП 659 п.17 «а» · 118н, Прил.1, п.5перечень предоставляемых платных медицинских услуг с учетом номенклатуры медицинских услуг, предусмотренной пунктом 11 настоящих Правил, с указанием цен в рублях | Перечень платных услуг с ценами в рублях — чтобы цену узнавали до лечения, а не после.На сайте: Перечень услуг есть, цен не видно — проверить | ч. 1 ст. 14.4 КоАПоказание услуг ненадлежащего качества20 000–30 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 4 000 ₽ |
| Уточнить | Вакантные должности | 118н, Прил.1, п.7о вакантных должностях | Какие врачи клинике нужны — по этому видно, кого не хватает.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://ooo-doktor.ru/informatsiia/vakansii/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Отзывы потребителей услуг | 118н, Прил.1, п.12об отзывах потребителей услуг | Отзывы пациентов — на сайте или со ссылкой на площадку, где их видно.На сайте: Отдельная страница есть (найдено: https://ooo-doktor.ru/clinic/reviews/), но списка в тексте не видно | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 7 000 ₽ |
| Уточнить | Возможность оставить своё мнение | 118н, Прил.2, п.7На официальных сайтах обеспечивается возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями (анкетирование) | Возможность прямо на сайте оценить условия и качество — анкета со шкалой, а не просто «оставьте отзыв».На сайте: Анкета упомянута, но шкалы/вариантов ответа на странице не видно — возможно рисуется скриптом: анкетные) сведения; сведения об образовании… | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 2 000 ₽ |
| Уточнить | Версия для слабовидящих | 118н, Прил.2, п.2Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта | Версия для слабовидящих: крупный шрифт и высокий контраст.На сайте: Отдельной версии для слабовидящих не обнаружено, но есть признаки адаптации | ч. 1 ст. 14.8 КоАПнепредоставление обязательной информации потребителюпредупреждение или 5 000–10 000 ₽если подтвердится, что сведений нет | 12 000 ₽ |
Итого: — 48 400 ₽. Точная стоимость рассчитывается после согласования всех работ.
04Карта сайта
30 адресов из карты сайта· снято 27.10.2026
Что это за документ
Это информационный обзор общедоступных страниц сайта на дату проверки, а не заключение надзорного органа, экспертное или юридическое заключение о соблюдении законодательства. Мы проверяем, какую информацию может найти обычный посетитель, и сопоставляем её с отдельными требованиями, указанными в методике. Для каждого замечания показываем проверенную страницу, основание и способ самостоятельной проверки. «Не найдено» означает, что мы не обнаружили информацию в пределах описанной проверки, а не подтверждённое отсутствие информации на всём сайте или установленное нарушение. Внутренние документы и фактические процессы организации не оцениваем. Как устроена проверка
Клиники, расположенные рядом — соседи по адресу
Это клиники по соседству: пациент выбирает между ними, поэтому рядом стоят их оценки по нашей шкале. Оценивается сайт, а не качество медицинской помощи. У 2 соседей оценка выше, чем у этой клиники (6,1 из 10), ещё у 2 ниже.
